Un.e Chargé.e D’accompagnement Vers L’accès
il y a 1 jour
DESCRIPTIF DU POSTE
Directement rattaché.e à la responsable du service Action sociale, vous favorisez l’accès aux droits des habitants et développez un contact de proximité directement dans les quartiers. Dans le cadre du déploiement d’un véhicule aménagé France Services vous êtes en contact avec le public et leur apportez des renseignements administratifs, les accompagnez dans leurs démarches en ligne auprès des différents services et opérateurs publics et veillez à développer leur autonomie.
VOS MISSIONS
Accueil, information, orientation et accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives
- Informer, prévenir, sensibiliser les habitants sur les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire
- Identifier les situations individuelles nécessitant une action des opérateurs partenaires
- Accompagner et orienter les usagers vers les services publics municipaux ou les partenaires
- Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives en ligne et dans l’utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne
- Gérer le planning des rendez-vous entre les usagers et les partenaires Animation et organisation de l’espace d’accueil
- Installer quotidiennement le véhicule dans les différents quartiers de la ville - Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information au sein du véhicule
- Mettre en place des temps d’animations collectifs autour de l’accès aux droits
- Assurer le développement et la bonne connaissance du dispositif par l’ensemble des habitants et des partenaires
- Contribuer à la préparation du comité de pilotage annuel
- Réaliser des bilans qualitatifs et quantitatifs réguliers du dispositif Participation au réseau des animateurs « France services »
PROFIL RECHERCHÉ
- Permis B indispensable, diplôme de niveau bac / bac +2 Expérience souhaitée dans le domaine de l’accueil, la médiation, l’accès aux droits
- Maîtrise de l’anglais - niveau intermédiaire
- Connaissance de l’environnement territorial
- Connaissances générales et administratives dans le domaine de l’emploi et de la protection sociale
- Technique de communication écrite et orale, techniques d’entretien individuel et d’écoute active
- Technique d’accueil de situations complexes, capacité à la conduite de projet Maîtrise des outils informatiques et services numériques en ligne numériques (CAF, CNAV, Ameli, )
- Sens du relationnel et aptitude à travailler en équipe, sens du service public et de l’intérêt général
- Discrétion professionnelle, disponibilité, aptitude à la pédagogie, autonomie, rigueur et réactivité
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 2 000,00€ à 3 000,00€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : In person
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Un.e Intervenant.e Social.e
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Amicale Du Nid Temps pleinL’Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s’inscrit dans les principes de liberté, d’égalité, de solidarité et de respect de l’autre, sans laisser place ni à une conception moraliste de la sexualité, ni à la complaisance vis-à-vis de la...
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Un.e Intervenant.e Social.e
il y a 1 semaine
La Courneuve, France Amicale Du Nid Temps pleinL’Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s’inscrit dans les principes de liberté, d’égalité, de solidarité et de respect de l’autre, sans laisser place ni à une conception moraliste de la sexualité, ni à la complaisance vis-à-vis de la...
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Un.e Chargé.e Des Risques Environnementaux
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Mairie de La Courneuve Temps pleinLa direction de l'habitat et de la prévention des risques de La Courneuve est localisée dans des locaux réhabilités de MECANO, à proximité directe du RER B et du tramway. Avec son équipe pluridisciplinaire et dynamique, la DHPR se réorganise pour déployer de nouvelles compétences et co-construire l'avenir de la direction avec toute l'équipe, en...
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Chargé.e de Maraude Numérique
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Amicale Du Nid Temps pleinL’Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s’inscrit dans les principes de liberté, d’égalité, de solidarité et de respect de l’autre, sans laisser place ni à une conception moraliste de la sexualité, ni à la complaisance vis-à-vis de la...
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Chargé.e de Maraude Numérique
il y a 6 jours
La Courneuve, France Amicale Du Nid Temps pleinL’Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s’inscrit dans les principes de liberté, d’égalité, de solidarité et de respect de l’autre, sans laisser place ni à une conception moraliste de la sexualité, ni à la complaisance vis-à-vis de la...
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Un.e Chargé.e Des Risques Environnementaux
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Mairie de La Courneuve Temps pleinLa direction de l'habitat et de la prévention des risques de La Courneuve est localisée dans des locaux réhabilités de MECANO, à proximité directe du RER B et du tramway. Avec son équipe pluridisciplinaire et dynamique, la DHPR se réorganise pour déployer de nouvelles compétences et co-construire l'avenir de la direction avec toute l'équipe, en...
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Chargé.e de Promotion Santé
il y a 1 semaine
La Courneuve, France Amicale Du Nid Temps plein**OFFRE D'EMPLOI** L'association AMICALE DU NID 93 recherche un.e **Chargé.e de promotion santé** **CDI à pourvoir dès que possible** - Poste basé à La Courneuve_ L’Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s’inscrit dans les principes de...
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Chargé.e D'insertion Professionnelle
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Amicale Du Nid Temps plein**OFFRE D'EMPLOI** L'association AMICALE DU NID 93 recherche un.e **Chargé.e d’Insertion professionnelle** **CDD de 12 mois à pourvoir dès que possible** - Poste basé à La Courneuve_ L’Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s’inscrit dans les...
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Chargé.e D'insertion Professionnelle
il y a 1 semaine
La Courneuve, France Amicale Du Nid Temps plein**OFFRE D'EMPLOI** L'association AMICALE DU NID 93 recherche un.e **Chargé.e d’Insertion professionnelle** **CDD de 12 mois à pourvoir dès que possible** - Poste basé à La Courneuve_ L’Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s’inscrit dans les...
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Un.e mé Santé H/F
il y a 2 semaines
La Courneuve, Île-de-France Mairie de La Courneuve Temps pleinÀ propos de nousLa Courneuve, ville de habitants située aux portes de Paris conjugue développement territorial et solidarité active. Riche de sa diversité, cette Ville monde lutte contre les discriminations en déployant d'ambitieuses politiques publiques. Incarnée par 850 , son administration propose plus de 120 métiers, mettant ainsi la compétence...
