Manager de La Relation Client en Alternance

il y a 3 jours

Toulouse, France Auchan Supermarché Temps plein

**✨Nous sommes**

**Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.**

Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.

Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c’est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.

Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.

**Ensemble, nous améliorons le quotidien **
- **
Manager une équipe,** les aider à s'épanouir et à développer leurs compétences**.**
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Garantir un service client de qualité,**en étant moteur du développement de l'expérience client, et en accompagnant les collaborateurs dans le style relationnel Auchan au travers d'une relation authentique et de proximité.**
- **Assurer la fidélisation et le respect des engagements clients,**vous traitez les réclamations et analysez les enquêtes clients dans le but de mettre en place des actions améliorant la satisfaction client.
- **
Piloter au quotidien votre ligne de caisses,**en maintenant le matériel en bon état de fonctionnement, en facilitant le passage en caisse, et en veillant à la propreté de la ligne. Vous êtes également garant de la tenue quotidienne du coffre : comptabilité, gestion du fonds de caisse, respect des procédures, etc.

**Vous êtes**

En formation d'un diplôme de niveau Bac+3 en lien avec la relation clients et/ou le management. Vous serez accompagné.e par le manager de la relation client du site.

Le poste de** Manager de la Relation Client en alternance F/H** est fait pour vous.

**Rencontrons-nous **

**Nous vous offrons les avantages suivants**:

- Une remise sur achat chez Auchan
- Des primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise
- Une prime annuelle équivalente à un 13e mois**Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?**

Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Toulouse, France Studency Temps plein

    Studency, école spécialisée dans la formation en alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire experte dans le secteur du e-commerce, un(e) Chargé(e) de relation client pour un contrat d'alternance. Les missions : - Répondre aux demandes des clients (suivi de commandes, informations produits, retours, réclamations) - Gérer les...

  • Alternance Bac+4

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France MBway Toulouse Temps plein

    MBWAY , école internationale de management (Bac+1 → Bac+5), recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de Recrutement en alternance — dans le cadre du MBA Management Commerce & Entrepreneuriat. Notre partenaire est un groupe international spécialisé dans les services aux entreprises (hygiène, propreté, lutte contre les...

  • Assistant Commercial et Relation Client en Alternance H/F

    il y a 3 jours

    Toulouse, France Studency Temps plein

    Studency, école spécialisée dans la formation en alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire experte dans le numérique, un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Relation Client pour un contrat d'alternance. Les missions : - Gérer et développer un portefeuille clients (B2B et/ou B2C) - Participer à la prospection téléphonique et...

  • Gestionnaire de la Relation Client en Ligne

    il y a 3 jours

    Toulouse, France Studency Temps plein

    Studency, école spécialisée dans la formation en alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire experte dans le numérique, un(e) Gestionnaire de relation client en ligne pour un contrat d'alternance. Les missions : - Répondre aux demandes des clients (emails, chat, réseaux sociaux, messageries instantanées) - Assurer un service...

  • Alternance - Chargé de Relation Client (H/F)

    il y a 7 jours

    Toulouse, France Studi CFA Temps plein

    STUDI, **_l’école n°1 de la formation 100 % en ligne_**, recherche pour son entreprise partenaire, un **Chargé de relation client (H/F)**en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce-Vente** reconnue par l'État. - Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA...

  • Alternance - Chargé de relation client (H/F)

    il y a 24 heures

    Toulouse, Occitanie, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Conseiller(ère) Relation Client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Editions SEDRAP Temps plein

    **POSTE A POURVOIR DÈS MAITENANT !** - **Présentation de l’entreprise**:_ La maison d'édition SEDRAP est un éditeur spécialisé dans le secteur scolaire primaire (maternelle et élémentaire, de la Petite Section au CM2). La SEDRAP édite des manuels scolaires, des ouvrages de littérature jeunesse ainsi que des outils pédagogiques à destination...

  • Chargé(E) de Relation Client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France L'École Française Temps plein

    **Vous souhaitez suivre une formation en commerce de niveau Bac+3 et recherchez une entreprise pour effectuer votre alternance ?** L’École Française, établissement de référence dans la formation 100 % en ligne, recrute pour le compte de l’un de ses partenaires dans le cadre d’un **Bachelor en Commerce** reconnu par l’État. Concessionnaire...

  • Chargé de Relation Client Digitale

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Ecoles Vidal Temps plein

    **DEVIENS "CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENT DIGITALE" EN ALTERNANCE AVEC L’ÉCOLE VIDAL !** Nous recherchons **un.e Chargé.e de la Relation Client Digitale** pour une entreprise du **secteur de l’énergie et des réseaux intelligents.** **OPTE POUR UN MASTÈRE EN STRATÉGIE D’ENTREPRISE, SUR 2 ANS !** Cette formation te permettra d’acquérir des...

  • Alternance Master Expert Financier

    il y a 7 jours

    Toulouse, France IGENSIA Alternance Temps plein

    **À propos du poste** Dans le cadre du développement de ses activités, **SAFRAN**recherche un(e) **Contrôleur(se) de gestion en alternance**, rattaché(e) au **Responsable Financier**. **IGENSIA Alternance** Toulouse, en partenariat avec l'entreprise **SAFRAN**, vous propose une alternance dans le cadre du **Mastère Expert Financier - Management...