Manager de Service Aripa

**Manager de service ARIPA**: - CDI - Bordeaux - 34 104 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD100991 **CAF DE LA GIRONDE**: La Caf de la Gironde est un organisme privé, chargé d'une mission de service public et porte sur son territoire les politiques de la branche famille de la sécurité sociale. Ainsi, elle verse des prestations familiales et accompagne un public de 348 000 allocataires et près de 2000 structures en action sociale. Notre organisme compte près de 756 salariés qui inscrivent leur action quotidienne dans les valeurs de respect, d'éthique, de service attentionné, de solidarité et de performance. La Caf de la Gironde est aussi l'une des 24 caf sur le territoire national qui compose l'Agence de recouvrement et d'intermédiation des pensions alimentaires (ARIPA). La Caf de la Gironde est Caf pivot et, à ce titre, gère les dossiers pour les Caf 24, 40, 47 et 64 nommées Caf "participantes". 36 gestionnaires, 3 référentes techniques, 3 managers responsables de service et 1 responsable de secteur composent le service ARIPA. A la suite d'une mobilité fonctionnelle, la direction comptable et financière recrute un manager responsable d'une unité ARIPA. **Description du poste**: Au sein du département financier géré par la fondée de pouvoir et sous la responsabilité du responsable de secteur Aripa, vous aurez pour mission: - l'accompagnement de vos collaborateurs sous votre responsabilité: animation quotidienne de votre équipe via des routines managériales, contribution au développement des compétences des gestionnaires sous votre responsabilité, suivi individuel et collectif de la performance, réalisation des entretiens annuels d'évaluation etc... - de mobiliser et de donner le sens de l'action aux collaborateurs sous votre responsabilité: communication adaptée dans un contexte de changements organisationnels, mise en œuvre d'une démarche d'amélioration continue, d'optimisation des circuits de traitement, communication pertinente des objectifs et résultats au quotidien. - la participation active au pilotage de l'activité: proposition et définition des modalités d'organisation afin d'optimiser le service rendu, adaptation constante moyens/charge en vue de l'atteinte des objectifs, veille, suivi et alerte quotidien des indicateurs de son périmètre d'activité assure un reporting fiable et pertinent. Plus globalement, vous représenterez l'ARIPA dans les interactions et/ou projets transversaux, les groupes de travail ou missions spécifiques. **Profil recherché**: **Vos compétences**: Manager expérimenté, vous disposez d'une expérience de pilotage et de management de la production. **Vous êtes**: - force de proposition et savez mobiliser vos collaborateurs en vue de l'atteinte des objectifs - sensible et investi à la relation de service et à la qualité du service rendu aux allocataires - soucieux de la qualité de vie au travail pour les collaborateurs sous votre responsabilité et en veille permanente sur les modes de fonctionnement inter personnel - organisé, rigoureux, synthétique avec des qualités d'analyse et de reporting efficaces **et en capacité**: - d'appréhender rapidement l'aspect réglementaire et le fonctionnement des outils associés à vos activités - de travailler efficacement en équipe et en réseau de vous adapter aux contextes à fort changements ainsi qu'à des interlocuteurs variés **Votre formation**: En fonction de votre profil, le suivi de certaines formations pourra être prévu. **Informations complémentaires**: Une pré-sélection sera réalisée sur les critères de l'appel. Des tests pourront être envisagés. **Les avantages liés au poste**: Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés Découvrez nos avantages