Emplois actuels liés à Téléopérateur - Client Concession Automobile - Marseille - Groupe Pénélope

  • Standardiste en Concession Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM & RECRUTEMENT recherche pour un de ses clients, un(e) standardiste en concession automobile (H/F) PRINCIPALES MISSIONS : - Gestion des appels entrants (environ 100 appels/jour) B to B - Dispatching des appels - Accueil clients - Filtrage des appels - Assistanat administratif Salaire : SELON PROFIL

  • Standardiste (H/F) en Concession Automobile

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM & RECRUTEMENT recherche pour un de ses clients, un(e) standardiste en concession automobile (H/F) PRINCIPALES MISSIONS: - Gestion des appels entrants (environ 100 appels/jour) B to B - Dispatching des appels - Accueil clients - Filtrage des appels - Assistanat administratif De formation BAC à BAC+2, vous possédez une première expérience...

  • Réceptionnaire Atelier en Concession Automobile

    il y a 2 semaines

    Marseille 7e, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) conseiller commercial(e) service mécanique en concession automobile.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez changer d'environnement,vous aimez travailler en équipe,vous êtes...

  • Réceptionnaire Atelier en Concession Automobile

    il y a 6 jours

    Marseille 7e, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) conseiller commercial(e) service mécanique en concession automobile.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez changer d'environnement,vous aimez travailler en équipe,vous êtes...

  • Réceptionnaire Atelier en Concession Automobile

    il y a 5 jours

    Marseille 7e, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) conseiller commercial(e) service mécanique en concession automobile.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez changer d'environnement,vous aimez travailler en équipe,vous êtes...

  • Téléopérateur(H/F) Centre D'appel

    il y a 6 jours

    Marseille, France GGS Auto Temps plein

    Au sein d'un groupe automobile multimarque basé sur Nîmes, nous recherchons un(e) téléopérateur(rice) afin de développer nos activités commerciales et améliorer notre service client. Réalisation d'appel entrant et sortant, prise de Rendez-vous après vente, vous travaillerez en équipe dans un call-center à taille humaine (9 collaborateurs). Une...

  • Conseiller Service Client Mécanique en Concession

    il y a 1 semaine

    Marseille, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) conseiller service client mécanique en concession automobile.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez changer d'établissement et donner une nouvelle orientation à votre...

  • Téléopérateur(H/F) Centre D'appel

    il y a 1 jour

    Marseille, France GGS Auto Temps plein

    Au sein d'un groupe automobile multimarque basé sur Nîmes, nous recherchons un(e) téléopérateur(rice) afin de développer nos activités commerciales et améliorer notre service client. Réalisation d'appel entrant et sortant, prise de Rendez-vous après vente, vous travaillerez en équipe dans un call-center à taille humaine (9 collaborateurs). Une...

  • Standardiste Concession Automobiles

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Advance Emploi Aubagne Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Aubagne, recrute pour son client un standardiste H/F. **Vos principales missions seront**: - Accueillir et conseiller les clients - Prise de rendez-vous et...

  • Vendeur Société Automobile

    il y a 2 semaines

    Marseille, France K2 Auto concession CITOREN &DS Temps plein

    Actuellement en pleine croissance, nous souhaitons renforcer l’équipe de notre concession CITROEN & DS située à Nîmes (30). Nous recrutons dans le cadre d’une création de poste un **vendeur société automobile (H/F).** Animé par le challenge et le dépassement de vos objectifs, accompagné par votre Chef de service, votre mission principale sera...

Téléopérateur - Client Concession Automobile

il y a 2 semaines

Marseille, France Groupe Pénélope Temps plein

**CDI - 1 747.23 / 1 747.24 € (Mensuel)**:
Marseille - Provence-Alpes-Côte d'Azur - France

**Présentation de l'entreprise**:
**#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.

Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer,

Alors rejoignez la **#TeamPénélope**

Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l’enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous

**Description du poste**:
L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans l'automobile.

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions:

- Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs
- Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle
- Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise.

Gestion des appels entrants:

- Création des demandes clients dans Hermesnet,
- Affectation des demandes aux collaborateurs concernés pour que celles-ci soient traitées correctement,
- Transferts d'appels,
- Remonter au superviseur les insatisfactions clients,
- Application des procédures,
- Respect des scripts.

Gestion des appels sortants:

- Appeler les clients passés en APV la semaine précédente,

Effectuer des campagnes marketing/commercial auprès d'un fichier clients

Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h00/semaine.

Vos horaires : 10h30-13h00 / 14h00-18h30 ( du lundi au samedi) - Si samedi travaillé (1 par mois)= 1 jour (jeudi ou vendredi) de repos dans la semaine

**Profil recherché**:
Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite:

- Excellente élocution
- Capacités d'écoute
- Capacités rédactionnelles

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la **#TeamPénélope**

Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence

**Autres informations**:
Il y a aussi des avantages à nous rejoindre:

- Mutuelle d’entreprise
- Accès au CE
- Tickets restaurants
- Participation aux frais kilométriques