Assistant(E) Commercial(E) Vo

il y a 1 semaine

VélizyVillacoublay, France FLORENCE DORE SA Temps plein

L'Agence Florence Doré recrute en CDI de 39h un(e) assistant(e) commercial(e) véhicules d'occasions qui sera détaché(e) à Vélizy-Villacoublay au Showroom d'un constructeur automobile allemand prémium.

**Vos fonctions consisteront en**:
**1) Satisfaction de la clientèle**:

- Offrir une image haut de gamme contribuant à représenter positivement la concession,
- Contribuer activement à ce que le service commercial soit un endroit accueillant, agréable, à
l’écoute du client,
- Accompagner le client dans ses démarches administratives,
- Assurer la transparence de l’information concernant les délais de livraison,
- Coordonner la communication entre la concession et le client depuis la commande à la livraison,
- Assurer le traitement des réclamations et la gestion des litiges

**2) Traitement du marché**:

- S’assurer de la bonne constitution des dossiers VO tout en respectant les démarches
administratives obligatoires et légales,
- Editer et assurer la sauvegarde des documents évoqués dans les procédures en servant à la
gestion commerciale,
- Assurer le fonctionnement optimal du secrétariat de l’activité commerciale,
- Tenir à jour le classement des documents papiers nécessaires à la conformité des dossiers,
- Notifier les réclamations des clients à l’équipe commerciale,
- Exploiter les contacts clients pour favoriser la vente des véhicules, de pièces et d’accessoires et
prestations de services (financement, contrat d’entretien, assurances )
- S’assurer du bon approvisionnement des véhicules en fonction des directives du chef des ventes,
- Assurer la bonne saisie des dossiers et des facturations selon les directives internes ainsi que les directives constructeurs,
- Elaborer les statistiques commerciales et rapports réguliers de l’activité

**3) Personnel**:

- Travailler en coordination avec le responsable VO, l'équipe commerciale ainsi que les prestataires et les
autres services de la concession.

**4) Gestion**:

- Gérer la prise de RDV,
- Tenir à jour les plannings de commande, le planning de livraison ainsi que la transmission des OR au prestataire en charge du suivi,
- Assurer la bonne gestion des encours FIVO,
- S’assurer du règlement des primes constructeur,
- Editer la facture client et percevoir le règlement client des sociétés de financement,

**5) Directives**:

- Respecter les dispositions légales, conventionnelles, contractuelles et administratives,
- Respecter les règles de sécurité,
- Veiller au respect des préconisations du constructeur en particulier en ce qui concerne le respect
des standards Retails et labels VO.
- Sens du service client,
- Être force de proposition,
- Rigueur et organisation,
- Esprit d'équipe,
- Très bonne communication écrite et orale,
- Maîtrise du Pack Office,
- Expérience de 2 ans à mínima sur un poste similaire souhaitée.
- De 2800€ à 3000€ bruts/mois primes incluses
- Mutuelle d'entreprise,
- Titres de transport remboursés à hauteur de 50%
- 9,50 €/jour net de titre restaurant,

Qui sommes nous ?

Qui sommes-nous ?

Forte de ses valeurs depuis 1966, l’Agence Florence Doré est reconnue pour son expertise dans le domaine de l’Accueil Prémium.

En recherche continuelle de nouveaux talents, l’Agence Florence Doré a su construire sa renommée sur l’exigence apportée au métier auprès de 1200 entreprises Françaises de tout secteur.

Auditoire, BMW, BNP Paribas, Chanel, LVMH, Rothschildfont partie de ses références historiques.

  • Vendeur VO

    il y a 3 jours

    Vélizy-Villacoublay, France Major Consulting Temps plein

    Le job Tu es passionné(e) par l'automobile et la vente ? Tu souhaites accompagner tes clients dans l'acquisition de véhicules d'occasion ? Ce poste est fait pour toi ! Nous recrutons pour notre client un(e) Vendeur(se) Automobile VO (H/F) pour leur concession située à Vélizy-Villacoublay (78). Sous la supervision du chef des ventes véhicules...

  • assistant(e) commercial(e) polyvalent(e) h/f

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France GSF Propreté et Services Temps plein

    Description de l'entreprise :Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 160 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les...

  • Conseiller Commercial Vo

    il y a 1 semaine

    Vélizy-Villacoublay, France FLORENCE DORE SA Temps plein

    Florence Doré recherche un conseiller commercial VO pour être détaché chez son client, un constructeur automobile allemand prémium situé à Vélizy-Villacoublay. Ce poste est un CDI de 39h. Poste à pourvoir ASAP. Vos missions seront les suivantes: **Satisfaction de la clientèle**: - Offrir une image haut de gamme contribuant à représenter...

  • Conseiller Commercial Vo

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France Florence Doré Temps plein

    **Vos missions seront les suivantes**: Satisfaction de la clientèle: - Offrir une image haut de gamme contribuant à représenter positivement la concession cliente, - Contribuer et s'assurer activement à la présentation du service commercial VO pour qu'il soit un endroit accueillant et agréable, - Accueillir et renseigner les prospects et clients, -...

  • Responsable Des Ventes Vo Groupe

    il y a 1 semaine

    Vélizy-Villacoublay, France 29223 - TEAM TOY 92 Temps plein

    **Le Groupe TEAM COLIN** c’est avant tout une expertise historique du monde de l’automobile de près d’une trentaine d’années ; et c’est tout naturellement qu’en 2010 notre Direction a rejoint l’aventure TOYOTA pour développer en France cette marque d’avenir. Notre histoire en qualité de distributeur a débuté avec 2 sites en...

  • Ingénieur(e) commercial(e)

    il y a 2 jours

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France MIEL Temps plein

    Après une formation sur les technologies que nous distribuons, vos principales missions seront :La promotion des produits auprès de clients revendeurs identifiés (intégrateurs, grands comptes...) et mise à niveau de leurs connaissances sur nos solutions,La détection, le suivi, la qualification de projets,Apporter une réelle valeur ajoutée technique...

  • Apprenti(E) Assistant Commercial Project Manager

    il y a 4 jours

    Vélizy-Villacoublay, France Siemens Temps plein

    **Alternance - Assistant Commercial Project Manager F/H - Vélizy** Chez **Siemens Smart Infrastructure**, nous transformons les environnements où les gens vivent et travaillent pour un avenir plus durable. Rejoignez notre équipe et découvrez les enjeux commerciaux et financiers des grands projets d’infrastructure. **Votre rôle**: Au sein de...

  • Ingénieur(e) commercial(e)

    il y a 4 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France MIEL Temps plein

    Après une formation sur les technologies que nous distribuons, vos principales missions seront :La promotion des produits auprès de clients revendeurs identifiés (intégrateurs, grands comptes) et mise à niveau de leurs connaissances sur nos solutions,La détection, le suivi, la qualification de projets,Apporter une réelle valeur ajoutée technique et...

  • Ingénieur(e) commercial(e)

    il y a 1 semaine

    Vélizy-Villacoublay, France MIEL Temps plein

    Après une formation sur les technologies que nous distribuons, vos principales missions seront :La promotion des produits auprès de clients revendeurs identifiés (intégrateurs, grands comptes...) et mise à niveau de leurs connaissances sur nos solutions,La détection, le suivi, la qualification de projets,Apporter une réelle valeur ajoutée technique...

  • Ingénieur(e) commercial(e)

    il y a 7 jours

    Vélizy-Villacoublay, France MIEL Temps plein

    Après une formation sur les technologies que nous distribuons, vos principales missions seront :La promotion des produits auprès de clients revendeurs identifiés (intégrateurs, grands comptes) et mise à niveau de leurs connaissances sur nos solutions,La détection, le suivi, la qualification de projets,Apporter une réelle valeur ajoutée technique et...