Agent de Recouvrement

il y a 2 semaines

AixenProvence, France HighCo Data Temps plein

Au sein du service recouvrement, vous gérez un portefeuille d’encours clients dédié.

**Activités**
- Adapter les relances en fonction d’une typologie client
- Négocier avec les clients défaillants leurs conditions de règlement et mettre en place les garanties éventuelles
- Analyser avec les commerciaux les impayés et les clients défaillants
- Effectuer les remontées d’informations auprès de son N+1 dont les décisions ont un impact direct sur la sécurisation financière de l’entreprise
- Gérer les réclamations/litiges
- Echanger et communiquer étroitement avec l’équipe administrative en charge de la base de données clients, de la transmission des factures (papier, dématérialisé) et de la gestion des rejets de factures ainsi que de la gestion des numéros de commande.
- Analyser avec la comptabilité les comptes clients et les éventuelles erreurs d'imputations comptables des encaissements afin d’assurer une fiabilité des données comptables.
- Etablir les dossiers de remboursement comptables auprès des clients.

**Compétences requises**

**_ Compétences techniques recherchées_**
- Maîtrise des techniques de recouvrement
- Pack office (Excel avancé est un plus)
- Connaissances en comptabilité tiers, droit des entreprises.
- Connaissance des mécanismes de comptabilité client
- Connaissances juridiques des domaines contractuels

**_ Aptitudes professionnelles_**
- Excellentes compétences en communication et négociation
- Aisance téléphonique pour relancer et/ou communiquer des informations aux clients
- Vous faites preuve d’autonomie et d’initiative, de réactivité, rigueur et organisation (respect des délais, fiabilité )
- Esprit de synthèse, capacité de restituer des données cohérentes et pertinentes
- Respect des procédures
- Anglais et/ou plusieurs langues est un plus

De formation supérieure (Bac +2 minimum), vous disposez idéalement d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en recouvrement amiable.

**_ Rattachement hiérarchique_**

Superviseur recouvrement

**_ Environnement de travail et interlocuteurs_**
- Relations externes avec les clients
- Relations internes avec les services commerciaux, opérationnels, administratifs, comptable de l’entreprise en fonction du périmètre d’intervention

Qui sommes nous ?

HighCo Data est la filiale du groupe HighCo experte en activation promotionnelle.

HighCo Data conçoit et déploie des solutions promotionnelles omnicanales innovantes pour accompagner les marques et les enseignes dans leurs problématiques de recrutement et de fidélisation.

Les équipes HighCo Data sont regroupées autour de 4 pôles d’expertise:

- Conseil en activation promotionnelle
- Promotion différée
- Coupon de réduction
- Création, impression, logistique des supports promotionnels

HighCo Data accompagne : E.Leclerc, Carrefour, Casino, Fnac-Darty, Burger King, Danone, Nestlé, Henkel, Unilever, Engie, BOSCH, Philips, Moulinex, LG

  • Agent de Recouvrement

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France LB Ressources Temps plein

    **Agent de Recouvrement H/F - CDI - Aix-la-Duranne** **Vous avez le sens du contact, de la négociation, et vous aimez résoudre des situations délicates avec rigueur et professionnalisme ?** Ce poste est fait pour vous ! **Lieu** : Aix-la-Duranne **Entreprise** : Agence de marketing opérationnel reconnue & engagée **Équipe** : Solidaire, dynamique et...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 23 heures

    Aix-en-Provence, France LB Ressources Temps plein

    Vous avez le sens du contact, de la négociation et aimez résoudre les situations délicates avec professionnalisme et rigueur ? Ce poste est fait pour vous ! Je recrute pour une agence de marketing opérationnel engagée et reconnue, basée à Aix-la-Duranne, un(e) Agent de Recouvrement pour renforcer une équipe soudée et dynamique au sein d’un...

  • Agent de Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France HighCo Data Temps plein

    Le groupe HighCo recherche pour sa filiale HighCo Data un agent de recouvrement F/H. Vos missions Au sein du service recouvrement, vous gérez un portefeuille d'encours clients dédié. Activités - Suivi des factures impayées de son portefeuille : utilisation d'un outil de recouvrement dédié, relance téléphonique, email, courrier recommandé, mise en...

  • Agent de Recouvrement H/F

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France HighCo Data Temps plein

    Le groupe HighCo recherche pour sa filiale HighCo Data un agent de recouvrement F/H. Vos missions Au sein du service recouvrement, vous gérez un portefeuille d'encours clients dédié. Activités - Suivi des factures impayées de son portefeuille : utilisation d'un outil de recouvrement dédié, relance téléphonique, email, courrier recommandé, mise en...

  • Agent de Recouvrement F/H

    il y a 15 heures

    Aix-en-Provence, France HighCo Data Temps plein

    HighCo Data est la filiale du groupe HighCo experte en activation promotionnelle. HighCo Data conçoit et déploie des solutions promotionnelles omnicanales innovantes pour accompagner les marques et les enseignes dans leurs problématiques de recrutement et de fidélisation. Les équipes HighCo Data sont regroupées autour de 4 pôles d'expertise : -...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France HighCo Temps plein

    HighCo Data est la filiale du groupe HighCo experte en activation promotionnelle. HighCo Data conçoit et déploie des solutions promotionnelles omnicanales innovantes pour accompagner les marques et les enseignes dans leurs problématiques de recrutement et de fidélisation. Les équipes HighCo Data sont regroupées autour de 4 pôles d’expertise: -...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France HighCo Data Temps plein

    Rattaché.e à la Chef Comptable, le/la Responsable Recouvrement assure l’animation du pôle recouvrement et organise le recouvrement des créances. Il/elle élabore et suit les indicateurs de performance qualitatifs et économiques du service et assure une communication en interne. Il/ elle travaille activement avec les services opérationnels internes...

  • Chargé(e) de recouvrement créances clients

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chambre Régionale d'Agriculture PACA Temps plein

    LA CHAMBRE REGIONALE D'AGRICULTURE PACARecruteChargé(e) du recouvrement des créances clients (H/F)- Nature du poste : CDD 12 mois- Emetteur de l'offre : Chambre Régionale d'Agriculture PACA- Date d'entrée en fonction : au plus tôtContexte du posteDans le cadre du renforcement de son service financier, notre établissement public recrute un(e) chargé(e)...

  • Chargé(E) Du Recouvrement Des Créances Clients

    il y a 23 heures

    Aix-en-Provence, France Chambre Régionale d'Agriculture PACA Temps plein

    LA CHAMBRE REGIONALE D'AGRICULTURE PACA Recrute **Chargé(e) du recouvrement des créances clients (H/F)** **- Nature du poste**: CDD 12 mois **- Emetteur de l'offre**: Chambre Régionale d’Agriculture PACA **- Date d'entrée en fonction**: 1er Septembre 2025 **Contexte du poste** Dans le cadre du renforcement de son service financier, notre...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 7 jours

    Tremblay-en-France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un(e) Agent de recouvrement** **Votre mission** Sous la hiérarchie du (de la) responsable du recouvrement centralisé, il/elle est amené(e) à interagir avec l’ensemble des services de la filiale transdev spécialisée dans la lutte contre la fraude. L'agent de recouvrement assurera le recouvrement des procès-verbaux pour le...