Agent D'exploitation/sav

il y a 2 semaines

BeychacetCaillau, France BENITO DEVELOPPEMENT Temps plein

Groupe de Transport routier de marchandise **BENITO SAS**(33 - 24 - 47 - 92 - 77) - **MESSAGERIES TOULOUSAINES** (31 - 11) - **COGEPRES** (16) - **MESSAGERIES DE L'ATLANTIQUE** (64)

Acteur majeur de la Messagerie Nationale du lot palettisé jusqu’au complet

10 agences régionales dont 8 dans le grand quart sud Ouest et 2 en région parisienne

Une ouverture nationale grâce aux partenaires distributeurs indépendants

40 M€ Chiffres d'affaires - 300 cartes grises - 330 salariés

Notre agence BENITO SAS à BEYCHAC ET CAILLAU (33750)

Pour cette activité au cœur du service exploitation, Recrute:
Un(e) AGENT D'EXPLOITATION / SAV (H/F) pour pilotage d'un flux grand compte

Avec les missions administratives principales suivantes:

- Saisie et suivi des positions quotidiennes de façon proactive, et des livraisons prioritaires ;
- Traitement des appels téléphoniques du client pour le suivi de leurs livraisons (manquants, refusés.) ;
- Prise de contact avec les différents correspondants extérieurs pour traiter les demandes, instructions et réclamations du client, retracer des envois et traiter les souffrances ;
- Ouverture et suivi des dossiers administratifs de réclamations et litiges : émargés, échanges de mails.
- Recherche avec les services internes concernés ( quai...) de solutions de traitement ou d'actions correctives (délai à réduire, traçabilité, reconditionnement.) ;
- Identification et analyse des causes de non-respect de nos engagements contractuels ;
- Enregistrement et analyse des tableaux de suivi des performances ;
- Participation à la gestion administrative du service exploitation (dossiers administratifs, palettes Europe.).

**Vos atouts**:
Connaissances bureautiques et informatiques ; Rigueur et réactivité ; Connaissance du secteur transport routier.

De formation Bac + 2 transport,

**Type de contrat**

Début en CDD tout public de 6 mois

**Durée de travail**

35h/semaine
Travail en journée

**Déplacements**

Déplacements : Jamais

Poste recherché : Agent d'exploitation transport routier de marchandises, Agent de dispatch, Agent exploitation, Chargé d'exploitation, Chargé de l'organisation de la distribution, Chef de groupe transport, Coordinateur d'exploitation

  • Exploitant(E) Sav

    il y a 2 semaines

    Beychac-et-Caillau, France PEIXOTO BORDEAUX GIRONDE Temps plein

    PEIXOTO Transports spécialiste du transport et de la distribution sous température dirigée dans le Sud-Ouest depuis plus de 30 ans, l'entreprise familiale a su se développer au fil des années, tout en s'adaptant à un nouveau contexte économique et à de nouveaux enjeux écologiques. Aujourd’hui fort de ses 6 sites d’exploitation, le Groupe...

  • Agent de Quai

    il y a 2 semaines

    Beychac-et-Caillau, France PEIXOTO BORDEAUX GIRONDE Temps plein

    Spécialiste du transport et de la distribution sous température dirigée dans le Sud Ouest depuis plus de 30 ans, l’entreprise familiale a su se développer au cours des années, tout en s’adaptant à un nouveau contexte économique et de nouveaux enjeux écologiques. Aujourd’hui fort de ses 6 sites d’exploitation, le Groupe Peixoto continue sur...

  • Agent Service Relation Client

    il y a 5 jours

    Beychac-et-Caillau, France XPO Logistics Temps plein

    Notre agence **XPO **recherche un Agent Service Relation Client **(F/H)** dans le cadre d’un CDD à pourvoir dès que possible avec prise de poste à **Beychac et Caillau(33).** Au sein du service Exploitation, l’agent SRC (H/F) est chargé du suivi des transports en relation avec les agences de notre réseau. Vos principales missions seront: -...

  • Exploitant Transport Expéditions

    il y a 2 semaines

    Beychac-et-Caillau, France PEIXOTO BORDEAUX GIRONDE Temps plein

    Spécialiste du transport et de la distribution sous température dirigée dans le Sud Ouest depuis plus de 30 ans, l’entreprise familiale a su se développer au cours des années, tout en s’adaptant à un nouveau contexte économique et de nouveaux enjeux écologiques. Aujourd’hui fort de ses 6 sites d’exploitation, le Groupe Peixoto continue sur...

  • Agent Maintenance SAV Portes Automatiques en

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Acass Temps plein

    Acass, Agence de recrutement, recherche pour son client un **Agent Maintenance SAV portes automatiques en itinérance H/F**, dans le cadre d’un** CDI.** Le poste est à **Caluire (69)** Au sein d’une société spécialisée en portes automatiques et contrôle d’accès, vous rejoindrez l’équipe services et modernisation. Vos missions sont les...

  • Agent D'exploitation Transport

    il y a 7 jours

    Fretigney-et-Velloreille, France GROUPE MALHERBE TPS Temps plein

    **Le Groupe Malherbe recrute, venez prendre la route avec nous !** **Qui sommes-nous ?** Nous sommes une entreprise familiale qui, depuis près de 70 ans, s’est construite au gré des réussites successives de ses salariés et qui est devenue depuis l’un des leaders français du transport. **Ce que nous vous offrons ?** Nous recherchons notre...

  • Agent D’exploitation Silo

    il y a 13 heures

    Presles-et-Boves, France Cérèsia Temps plein

    **Agent d’exploitation silo - H/F - CDI**: Presles-et-Boves (02) **L'annonce en détails**: **Missions**: Rattaché(e)s au coordinateur de silos, vous aurez en charge: - la collecte et le travail du grain, - la gestion informatique des stocks, - le conseil aux agriculteurs, - la préparation des commandes et des expéditions, - l’entretien du site et...

  • Agent d'exploitation logistique H/F

    il y a 1 semaine

    Ille-et-Vilaine, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque...

  • Agent d'exploitation logistique H/F

    il y a 2 semaines

    Ille-et-Vilaine, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque...

  • Agent d'Exploitation de Nuit

    il y a 2 semaines

    Meurthe-et-Moselle, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.L'inclusion...