Responsable Clubs

il y a 14 heures

Paris, France Basic Fit France Temps plein

Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Paris Boulevard Bessières, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N).

Missions

Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses clubs.

Vous veillez à l’efficacité et à l’efficience de ces processus et dirigez une équipe d’agents d’accueil.

Par ailleurs, vous travaillez sur le terrain et effectuez les mêmes tâches que les agents d'accueil. Vous animez, formez, fédérez et faites évoluer l’ensemble des membres du personnel. Vous êtes responsable de la sécurité et de l’hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

Rattaché(e) au Responsable Régional, vous aurez pour missions de:

- Manager les agents d’accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser des entretiens de fonctionnement et d’évaluation avec les agents d’accueil
- Veiller à ce que les agents d’accueil expliquent convenablement le règlement et les procédures internes
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer aux réunions, mais également aux formations appropriées en interne et en externe en vue de développer vos connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l’ensemble des processus en vigueur dans les clubs
- S’assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
- Gérer l’ensemble des tâches administratives : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
- _Liste des missions non exhaustive_

Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d’affectation

Profil

De formation bac+2, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness

Vous avez une expérience significative (minimum 1 an) dans la gestion d’équipe et le management notamment dans le secteur du sport (site unique ou multisites).

Vous êtes mobile (permis B obligatoire), proactif(ve) et êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral. Orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel et appréciez travailler en équipe.

Vous savez faire preuve de flexibilité et savez vous adapter à chaque situation avec brio.

Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.

L’anglais est un plus.
- Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés._
- L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination._

  • Responsable de Club

    il y a 7 jours

    Paris, France Temple | Noble Art Temps plein

    **Si vous aimez le sport, que vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service, cette offre de job est pour vous ! ** En relation direct avec le directeur et le directeur adjoint du Club, vos missions seront variées: **LES MEMBRES** - Vous serez responsable de l'accueil de nos Membres, il faudra les conseiller et les accompagner. - Vous participerez à...

  • Responsable de Club

    il y a 1 semaine

    Paris, France Fitness Park Temps plein

    La Team Réseau recrute un Responsable de Club un de ses clubs basé à Paris ! La principale mission du Responsable de Club est d’animer le Club de façon à satisfaire, fidéliser et développer la clientèle, en veillant à respecter et faire appliquer les procédures internes, méthodes, règles et valeurs du Groupe Fitness Park et de ses...

  • Responsable Clubs/cluster Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Paris, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N). Missions Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous...

  • Responsable Clubs

    il y a 7 jours

    Paris, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Vélizy-Villacoublay, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F). Missions: Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager est responsable de...

  • Responsable Clubs

    il y a 2 semaines

    Paris, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région d'Asnières-sur-Seine, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N). Missions Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est...

  • Responsable Clubs

    il y a 14 heures

    Paris, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Paris (rue Netter), un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N). Missions Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est...

  • Responsable Réception Club H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Masada Temps plein

    À propos du Ken ClubClub emblématique du groupe Masada, leKen Clubrouvre ses portes aprèsquatre années de métamorphose, près dequarante ans après son ouverture. Masada est un créateur de lieux et d'expériences d'exception dédiés au bien-être, au sport et à l'hospitalité, regroupant notamment le Klay, Blanche, Bb Blanche, Tekés, ainsi que les...

  • Responsable Mini Club International

    il y a 2 semaines

    Paris, France Holidée Temps plein

    Nous recherchons pour notre partenaire des** RESPONSABLE MINI CLUB INTERNATIONAL** expérimentés afin de renforcer les équipes de ses hôtels clubs en Espagne ! Dispo cet été pour offrir de belles Expériences Vacances à votre public ? Alors embarquez dans cette formidable aventure ! **QUELQUES DETAILS DE TAILLE**: CDD espagnol Salaire mensuel 1900E...

  • Responsable Lancement

    il y a 2 semaines

    Paris, France ESSAN NFC Temps plein

    Un club exclusif à Paris recherche un Responsable Lancement & Stratégie Commerciale pour garantir le succès de son ouverture en 2025. Le candidat idéal possède une forte expertise dans le développement de clubs haut de gamme et une capacité à piloter une équipe. Les missions incluent la structuration de l’offre et le développement de partenariats...

  • Réceptionniste Club

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France MGallery Hotel Collection Temps plein

    de l'entrepriseMolitor est un lieu iconique pour vivre Paris autrement. Inaugurée en 1929, Molitor a été pendant 60 ans la piscine la plus courue de Paris pour ses deux bassins, ses galas et son ambiance avant-gardiste.Fermé en 1989 et inscrit aux monuments historiques, le lieu est alors investi par les artistes qui font du bâtiment abandonné une...