Assistant / Assistante Customer Experience Manager

il y a 2 semaines

Torcy, France T2TECHNOLOGY Temps plein

Depuis 2004, T2Technology, PME innovante dans les nouvelles technologies, sur le marché de la santé de 18 personnes, conçoit, développe et fournit des solutions et des services novateurs en Imagerie Médicale.

Aujourd’hui, en France, ce sont plus de 700 centres équipés de nos solutions et plus d’un milliard de données traitées chaque année. T2Technology dispose d’une gamme complète de solutions dans le domaine des technologies de l’information radiologique : téléradiologie, stockage, archivage et de diffusion de dossiers patients, gravure automatisée, système d’impression d’images médicales, serveur de résultat d’examen, et station multi modalités de diagnostic. _

Afin de soutenir sa croissance nous recherchons un profil d'assistant(e) pour son Customer Experience Manager et le responsable technique pour un poste en CDI.

Vous êtes amené(e) à être le support du Responsable Satisfaction Client et du Responsable technique:

- **Préparer des communications client**:

- **Assister à la préparation des revues de comptes et des présentations clients**:

- **Créer les dossiers techniques d’installation**:

- **Assister sur la conception et le déroulement des enquêtes satisfaction client**:

- **Suivre les dossiers clients et s’assurer du bon déroulement des installations (Préparation par les techniciens, suivi logistique, suivi de stock, validation fin d’installation/intervention...)**
- **Réceptionner et aider à la résolution des problématiques clients**

Sous la responsabilité du Responsable Satisfaction Client, vous devez:

- **Aider votre responsable à organiser et piloter les différentes interventions/installations des techniciens**:

- **Assurer le niveau de qualité de service de l’entreprise et la pérennité de l’image de la société auprès des clients**

Le poste requiert:

- Doté(e) d’un grand sens du service client, votre faculté d’adaptation vous permet une grande polyvalence
- **Esprit d'initiative, persévérance, rigueur, sens de l'organisation, dynamisme, investissement personnel et autonomie**:

- une bonne expression orale et écrite
- maîtrise du pack office

Poste en CDI pour 35h hebdomadaire.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 19 800,00€ à 25 200,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Mesures COVID-19:
Les gestes barrières sont appliqués et toutes les mesures nécessaires selon le cas

  • Assistante Agence

    il y a 1 semaine

    Torcy, France SELECTIONNER VOTRE AGENCE SOVITRAT Temps plein

    **Votre Mission**: optimisation de la gestion du parc de véhicules, contrôles des véhicules au retour de location, gestion administrative, accueil physique et téléphonique, réception et tri du courrier, .. **Votre profil**: bac +2 assistant manager ou expérience poste similaire 2 ans mini **A propos de SELECTIONNER VOTRE AGENCE SOVITRAT**: Le...

  • Assistant Transport International

    il y a 5 jours

    Torcy, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Transport International, vos principales missions sont les suivantes: - Réceptions des demandes de transport, - Coordination des transporteurs maritimes, - Suivi des opérations internationales, - Résolution des litiges, - Mise à jour de l'ERP. En qualité d'Assistant Transport International, vous possédez un niveau en anglais...

  • Assistant Ressources Humaines H/F

    il y a 3 jours

    Torcy, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Val d'Europe un(e) assistant(e) RH. Rattaché au responsable des ressources humaines vous aurez pour missions : - Assure la gestion administrative du personnel : gestion des temps, contrats de travail, formations - Préparation des éléments variables de paies - Apporte un soutien aux managers -...

  • Assistant Ressources Humaines H/F

    il y a 4 jours

    Torcy, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Val d'Europe un(e) assistant(e) RH. Rattaché au responsable des ressources humaines vous aurez pour missions : - Assure la gestion administrative du personnel : gestion des temps, contrats de travail, formations - Préparation des éléments variables de paies - Apporte un soutien aux managers -...

  • Assistant D'éducation en Collège

    il y a 2 semaines

    Torcy, France Collège Louis Aragon Temps plein

    En tant qu'assistant d'éducation, vos missions seront les suivantes: - Encadrer activement les élèves sur tous les temps hors classe - Assurer leur sécurité - Permettre des conditions favorables d'apprentissage et d'épanouissement - Appliquer et faire appliquer le règlement intérieur - Être un relais privilégié sur le terrain - Gérer, en lien...

  • Assistant Commercial

    il y a 23 heures

    Torcy, France AquisIT Temps plein

    AquisIT est une société spécialisée dans le recrutement de Talents, pour le compte de clients finaux au niveau national. Nous valorisons une approche humaine et des relations de confiances. AquisIT s'engage à être réactif et présent pour répondre à vos demandes. Nous avons également pour vocation de vous accompagner dans la recherche et dans la...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Torcy, France GIF Emploi Temps plein

    Description du poste GIF 4 recherche activement un Assistant Administratif Technique (H/F) pour son client leader en Sécurité Incendie. En tant qu'Assistant Administratif, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour assurer le bon déroulement des démarches administratives. Les missions attendues du poste : - Préparer et suivre les...

  • Assistant Administratif Et D'accueil

    il y a 6 jours

    Torcy, France RESSOURCES FORMATION Temps plein

    RESSOURCES FORMATION recrute **un(e) alternant(e) Assistant Administratif d’Accueil à Torcy**! Vous préparez un Bac+2/Bac+3 et cherchez une alternance à partir du 3 mars 2025 ? Cette opportunité est faite pour vous ! **Vos missions**: - Accueillir et orienter visiteurs et partenaires (physiquement et par téléphone). - Gérer les inscriptions...

  • Assistante Secretaire Medicale Alternance

    il y a 1 semaine

    Torcy, France Centre de Soins Medicaux Dentaire Occident Temps plein

    Assistante Secrétaire Médical (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un(e) Assistante Secrétaire Médical(e) pour rejoindre notre équipe. Le poste est basé centre et offre une opportunité passionnante de contribuer au bon fonctionnement d'un environnement médical dynamique. Responsabilités: - Accueillir et orienter les patients dans le cabinet...

  • Assistant RH Et Comptable

    il y a 5 jours

    Torcy, France ILMIS (Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique) Temps plein

    Le groupe MBN GLOBAL EDUCATION, spécialiste des formations en Commerce et Management, recherche un assistant RH et Comptable H/F pour rejoindre son équipe sur le campus de Torcy. Directement rattaché(e) à la Responsable des Ressources Humaines du groupe, vous serez un acteur clé de votre service RH et participerez activement aux projets RH de...