Agent de Service Relation Patient

il y a 16 heures

Chassieu, France Asten Santé Temps plein

Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine.

Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 110 000 patients pour assurer une prise en charge globale des traitements de l’apnée du sommeil, d’insuffisance respiratoire chronique, d’assistance nutritionnelle, des traitements par perfusion et d’insulinothérapie par pompes.

Chargée de valeurs humaines, Asten Santé s’engage autant auprès de ses patients pour garantir un suivi personnalisé de qualité, qu’auprès de ses salariés en s’assurant de leur montée en compétences et offrant des perspectives d'évolution.

Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous

**Asten Santé recherche pour son agence de Chassieu, un agent de service relation patient, en CDI.**

Prise de poste dès début mai.

Vous assurez au sein d'Asten Santé un accueil téléphonique efficace et souriant en apportant une information personnalisée et fiable accompagnée d'un reporting interne approprié.

**_
Vos principales missions :_**
- Réceptionner et orienter les appels téléphoniques entrants de nos différents interlocuteurs (patients, prescripteurs...),
- Déclencher les actions nécessaires à la mise en œuvre de l'installation et du traitement des patients (prise de commande de matériel, consommables, demande d'appareillage),
- Prendre et vérifier toutes les informations nécessaires pour assurer une prise en charge optimale,
- Informatiser et mettre à jour les données patients dans le logiciel métier,
- Diverses tâches administratives.
- Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet, incluant une formation interne, pour vous assurer une prise de poste dans les meilleures conditions _

**Rémunération & Avantages**:

- ** Salaire**: 1900 euros brut
- ** Avantages sociaux**:

- Titres restaurants de 10€/jour pris en charge à 60% ou remboursement de vos frais déjeuner lors des déplacements,
- Mutuelle famille prise en charge à 60%,
- Participation/intéressement,
- Avantages divers du Comité Social et Economique
- ** Politique de formation**: perspective d’évolution interne, organisme de formation dédié (Asten académie)

Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel et mettez le patient au cœur de vos priorités.

Organisé.e, autonome et à l’aise avec les outils informatiques, vous avez un réel intérêt pour le secteur médical.

Une expérience dans la prestation de service à la personne, ou dans un environnement médical serait un plus.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serions ravis de vous rencontrer

  • Agent de Service Relation Client

    il y a 3 jours

    Chassieu, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 110 000 patients pour assurer une prise en...

  • Technicien suivi patient

    il y a 2 jours

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Asten Santé Temps plein

    Asten Santé, filiale du Groupe La Poste, est un acteur majeur de la santé à domicile, avec plus de patients accompagnés partout en France. Nous intervenons sur l'apnée du sommeil, l'insuffisance respiratoire, la perfusion, la nutrition et l'insulinothérapie par pompe.Employeur engagé et labellisé Great Place to Work, nous plaçons l'humain au cœur...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 7 jours

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASTEN SANTE Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Chassieu, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 110 000 patients pour assurer une prise en charge...

  • Agent Qualifie de Service

    il y a 13 heures

    Chassieu, France Elior Temps plein

    Informations générales **Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.** **Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour...

  • Agent de Comptoir

    il y a 15 heures

    Chassieu, France Samsic Emploi - Lyon 1 – Bron Temps plein

    L'agence SAMSIC EMPLOI BRON recherche pour l'un de ses clients un Agent de Comptoir/Magasinier H/F pour une prise de poste dès que possible ! En tant qu'Agent de comptoir au sein d'une entreprise leader dans le secteur des services, vous aurez pour mission de: - Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie (Téléphonique et...

  • Agent Technique Du Centre Nautique Accueil/entretien

    il y a 7 jours

    Chassieu, France MAIRIE DE CHASSIEU Temps plein

    Le service des sports applique et met en œuvre la politique sportive. Au quotidien, il est chargé de gérer et d’entretenir les équipements sportifs. Il assure la sécurité, l’hygiène et la bonne utilisation de tout le patrimoine sportif de la Ville. Il contribue, en collaboration avec l’Éducation Nationale, à l’organisation de l’éducation...

  • Agent Social

    il y a 2 jours

    Chassieu, France cdg69 Temps plein

    **Missions**: Mission de portage des repas / accompagnement et transport des personnes âgées (courses, rendez-vous administratifs et médicaux) / visites de courtoisies - Portage des repas à domiciles tous les matins du lundi au vendredi - Transports sur le secteur de l’agglomération Lyonnaise - Accompagnement aux courses hebdomadaires - Transports...

  • Agent de Maintenance Matériel Btp

    il y a 6 jours

    Chassieu, France KLM Location de Matériel Temps plein

    KLM location est une société de location de matériel de BTP à taille humaine reconnue pour sa qualité de service. Rattaché au chef d'atelier, vous aurez la charge du secteur petit matériel. (électroportatif, motoculture, groupe électrogène...) Vos missions : - Assurer les tâches de maintenances préventives de premier niveau en réceptionnant et...