Assistant Commercial

_**Ce poste est une création (synthèse de taches effectuées par plusieurs intervenants aujourd'hui) dans l'objectif d'accompagner notre développement B2C web et notre support auprès des constructeurs partenaires. Après une période de mise en place un CDI pourra être proposé à la suite.**_

**À propos de nous**

Distribution Service est une petite entreprise située à Houdan (78 limite 28). Notre société est agile, rigoureuse et centrée sur le client.

Notre objectif est le développement de nos relations avec nos clients et prospects.

Points clés de notre environnement de travail:

- Atmosphère détendue
- Opportunités de croissance
- Environnement dynamique
- Produits saisonniers
- Clients passionnés

Nous recherchons pour accompagner notre croissance un ou une assistant(e) commercial et service client. L’objectif sera d'optimiser les réponses clients (mails, téléphones, zendesk, savlog) dans les meilleurs délais. Le poste comprend également le suivi des litiges transporteurs et le contrôle des factures de transport et les retours

Directement rattaché au responsable de l'activité Web grand public et au responsable SAV constructeurs, ce poste support est transversal avec toutes les parties prenantes (SAV-WEB-LOGISTIQUE-COMPTABILITE-ACHATS-COMMERCE).
- Vos principales missions :_
- Assurer des réponses qualitatives dans les plus brefs délais_
- Assurer le lien entre nos techniciens et nos clients_
- Expliquer nos outils digitaux _
- Assurer le suivi logistique des produits passant par notre atelier_

Rigoureux et exhaustif dans le traitement des demandes, agile et ayant le souci de trouver la bonne solution pour le client et dans l’intérêt de l'entreprise. Vous êtes un maillon important de notre équipe. Vous serez soutenu et formé en interne.

Du lundi au vendredi, 39H.

**Un CDI pourra être proposé à la suite de la première expérience.**

**Profil recherché**:
Avec un parcours ADV/commerce pour produits grand public idéalement dans le monde du jardin, vous pouvez aussi être autodidacte avec une très forte motivation ou la maitrise de la langue anglaise ou chinoise est un plus.

Ce poste demande une forte implication professionnelle avec une saisonnalité forte au printemps.

**Type d'emploi : Temps plein, CDD de six mois pour commencer, 39H, ARE possible.**

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 78550 Houdan: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Question(s) de présélection:
Lieu du poste : En présentiel