Téléconseiller(E) (F/H)

il y a 1 semaine


Vitrolles, France Groupe Maurin Temps plein

Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères.

Il est également sur la première place du podium des ventes de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford, Nissan et Suzuki et le 1er pour la marque Mercedes-Benz en Belgique.

Notre Groupe a obtenu la certification Great Place to Work en 2024 et 2025, il rejoint la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail.

**Responsabilités**:

- Assurer la gestion et le suivi des demandes clients en collaboration avec les différents services de la société (Ateliers, Concessions).
- Fournir un service client de haute qualité en répondant aux questions et en résolvant les problèmes des clients
- Effectuer des appels sortants
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Sens de l'écoute et empathie
- Rigueur et organisation dans la gestion des tâches quotidiennes
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et axé sur la qualité
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale & SAV
- Maîtrise des outils informatiques

Formation assurée.

**Horaires**:

- 35h / semaine : du lundi au vendredi 8h30/16h30 puis 11h/19h une semaine sur 2
- le samedi : amplitude de 8h30 à 18h00 (un jour de repos dans la semaine - rotation mise en place, globalement, cela représente un samedi par mois)


  • Téléconseiller F/H

    il y a 6 heures


    Vitrolles, France Synergie Marignane Temps plein

    Téléconseiller - Votre voix, notre sourire ! ?? Synergie vous propose d'intégrer Une équipe dynamique qui croit qu'un bon service client commence par une bonne dose de bonne humeur ??. Si vous aimez parler, écouter, et faire sourire les gens, vous êtes au bon endroit !Votre mission si vous l'acceptez : ?? Répondre aux appels avec le sourire (oui, ça...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Vitrolles, France GROUPE MAURIN Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki L'entreprise Boomerang, service client du...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 4 mois Nous recherchons pour notre client spécialisé dans les activités de services administratifs et de soutien basé à Vitrolles un Téléconseiller ( H / F). Vos missions: Vous êtes l'interlocuteur des concessionnaires avec qui le client travaille et vous gérez les demandes de rendez-vous que ce soit pour le SAV ou les opérations...


  • Vitrolles, France Foncia Temps plein

    **Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relation Clients/ Téléconseiller F/H en CDI sur Marignane**! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...

  • Téléconseiller(E) (F/H)

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France Groupe Maurin Temps plein

    Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...


  • Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) **Agent(e) de transit import (H/F) confirmé(e)** pour un poste en CDI basé à Vitrolles. **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) **Agent(e)...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France NB RECRUTEMENT Temps plein

    Vous recherchez un poste alliant qualité de service et relation clientèle? Alors, cette opportunité est peut-être faîte pour vous! Vous serez en charge, en collaboration avec les commerciaux terrain avec qui vous serez en contacts réguliers, de la gestion d'un portefeuille clients: - Prise de commandes - Vente de produits et de gammes...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France Stelliant Temps plein

    Au sein d'un secteur en pleine croissance, offrant des perspectives d'évolutions, nous recherchons pour notre agence de Vitrolles un télé-expert souhaitant rejoindre une équipe dynamique ! Dans le cadre de notre activité, nos collaborateurs sont spécialisés dans l'expertise à distance, l'évaluation et l'indemnisation des sinistres IRD, résultants...


  • Vitrolles, France Barthelemy Manutention SAS (LMH-F-BAR) Temps plein

    Rejoindre Barthélémy Manutention, concessionnaire Fenwick-Linde, c’est faire le choix d’une entreprise de référence et reconnue, synonyme de leadership et de qualité. Innovante et performante, notre large gamme de solutions est commercialisée avec quelque chose de plus : la capacité à développer une expérience client enrichissante. A l’ère...

  • Executive Office Manager

    il y a 3 jours


    Vitrolles, France FEELEC Temps plein

    Chez FEELEC, nous nous engageons à fournir des solutions électriques de haute qualité, adaptées aux besoins spécifiques de chacun de nos clients. Notre équipe d’électriciens expérimentés combine savoir-faire technique et professionnalisme pour offrir des interventions sûres, efficaces et durables, que ce soit pour des installations neuves ou dans...