Stage en Reception

il y a 6 jours

Nice, France Best Western Temps plein

**L'entreprise**:
**Best Western Premier**
Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l’accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s’adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d’excellents équipements et des prestations exceptionnelles.

**Le poste**:
Offre pour un contrat Stage (minimum 3 mois)

Rejoignez une équipe dynamique, passionnée par le client, au Best Western Premier ROOSEVELT, hôtel de 47 chambres et suites, doté d'un Bar Lounge, et d'une salle de réunion, situé dans le quartier touristique du carré d'or, accueillant une clientèle affaires et loisirs toute au long de l'année.

En tant que Réceptionniste, vous assurez, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures. Vous prenez en compte et anticipez les besoins du client.

Vous devez également:
Gérer les appels téléphoniques des clients en respectant les fondamentaux de la marque
Assurer le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi, petit déjeuner en chambre )
Gérer les objections et/ou remarques éventuelles des clients et veiller à leur apporter une réponse dans les meilleurs délais
Véhiculer par votre attitude irréprochable l'état d'esprit et les valeurs de la marque auprès des clients et de vos collègues
Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes

Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service
Contribuer à la fidélisation de la clientèle en valorisant le programme de fidélité du Groupe

Selon les besoins participer au service au bar et/ou petit-déjeuner de l'hôtel

Contribuer à la synergie de place par la dynamisation du renvoi inter-hôtel.

Organisation et rigueur
Maitrise de l’anglais et d’une seconde langue selon les besoins de l’hôtel
Sens du service, et du détail
Passion pour le client
Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
Flexibilité et polyvalence
Compétences informatiques

Les + de l'hôtel:
Une entreprise à taille humaine avec un esprit d'équipe fort. Horaire 7h-14h ou 14h-21h.

Possibilité d'être logé

Indemnité de stage à partir du 2ème mois

**Profil recherché**:
Souriant, avec aisance relationnelle.

Anglais indispensable, autre langue souhaitée

Polyvalence

Sérieux : Respect des horaires, tenue, langage.

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- Stage - 6 Mois
- Temps plein
- Samedi
- Dimanche

**Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté
**Niveau d'étude requis**:
Sans diplôme

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
31/03/2025

**Type de salaire**:
Fixe

**Montant**:
580 € brut / mensuel

**Localisations**:

- 06000 Nice, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  • Stage : Réception

    il y a 3 jours

    Nice, France Hyatt Regency Nice Temps plein

    Summary Cliquez pour découvrir le Hyatt Regency Nice Palais de la Méditerranée, un hôtel de luxe historique de la Côte d’Azur situé sur la mythique Promenade des Anglais qui dispose de 178 chambres et 9 suites. - « We care for people so they can be their best »_ Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers...

  • Stage / Polyvalent/ Reception Hôtellerie (H/F)

    il y a 4 heures

    Nice, France SAS HYDRA Hôtel Flots d'Azur Temps plein

    **Réceptionniste en Hôtellerie (H/F)** Nous offrons la possibilité à un/une étudiant(e) d'effectuer son stage dans notre hôtel familial sur la promenade des Anglais. Nous recherchons un/une Réceptionniste en Hôtellerie (H/F), nous avons une clientèle internationale étant proche de l'aéroport de Nice. Le poste offre une opportunité passionnante...

  • Stagiaire en Réception

    il y a 3 jours

    Nice, France SAS ADAR Temps plein

    **SUMMER HOTELS** MORE THAN A PLACE IT’S A STORY **“Une histoire que l’on construit chaque jour avec vous”** **Stage - Réceptionniste H/F** Vous souhaitez offrir votre talent et votre expérience au sein du plus important groupe hôtelier indépendant de la Côte d’Azur ? Située en plein cœur **de Nice, l’Hôtel BYAKKO**raconte une...

  • Stage Hôtel

    il y a 3 jours

    Nice, France AMMI Hotels Nice Temps plein

    **Rejoignez notre équipe dynamique et conviviale dans l'un de nos 5 hôtels !** Nous vous proposons une mission de stage dans l'un de nos hôtels leaders en satisfaction client et performances de revenu, idéalement situé au cœur de Nice. Notre équipe est passionnée et performante, et nous accueillons une clientèle internationale à 75%. **Logement...

  • Stage Cuisine

    il y a 2 semaines

    Nice, France Hôtel Negresco Temps plein

    Au sein de l'équipe cuisine de notre Cheffe étoilée Virginie BASSELOT, vos principales missions seront les suivantes: - Assurer la mise en place des préparations préliminaires - Aider au dressage des assiettes - Réceptionner et ranger la marchandise - Entretenir et nettoyer votre poste de travail après chaque fin de service selon les normes HACCP -...

  • Stage Polyvalent Dans Un Boutique Hôtel à Nice

    il y a 6 jours

    Nice, France HOTEL VILLA RIVOLI Temps plein

    Nous vous accueillons dans notre équipe sympathique :) et notre leitmotiv est " aimer recevoir" ! Une Convention de stage est obligatoire. Nous vous formons dans les services: Petit déjeuner Réservations ( pms Medialog, channel manager Roomcloud) Réception ( check-in/check-out) Service Concièrge Nous attendons de vous une grande motivation & le plaisir...

  • Stage - Chargé de Développement Touristique H/F

    il y a 7 jours

    Nice, France Tunon Temps plein

    Stage - Chargé de Développement Touristique H / F Référence : Etablissement : Nice Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien, Bachelor Hôtellerie, Bachelor Luxe, Bachelor RP & Événementiel, Bachelor Tourisme Type de poste : Stage Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme Localisation : Nice 06200 France Dans le cadre de nos formations, notre...

  • Stage Attaché(e) de Direction

    il y a 7 jours

    Nice, France Hôtel Le Negresco Temps plein

    Sous la supervision du responsable de la relation clients, vous contribuez à l'enchantement de nos hôtes. Vos Principales Missions Seront Les Suivantes Rédiger la correspondance déposée dans les chambres (lettres de bienvenue…) Répondre aux commentaires clients sur les plateformes dédiées (booking, Expedia, google, TripAdvisor, Qualtrics…) Mettre...

  • Stage Ingénieur MOEX — Coordination

    il y a 7 jours

    Nice, France Artelia Temps plein

    Une entreprise de construction recherche un stagiaire en ingénierie à Nice pour suivre l'exécution des travaux et réaliser les opérations techniques préalables à la réception. Le candidat idéal doit être en dernière année d'une formation d'ingénieur et posséder des compétences en gestion de projet. Ce stage est une opportunité de carrière...

  • Stage de fin d'études Ingénieur Ingénieure MOEX

    il y a 7 jours

    Nice, France Artelia Temps plein

    Notre agence ARTELIA Bâtiments Régions & Equipements basée à Nice est composée de 30 collaborateurs. Lagence intervient sur toutes les phases dun projet de construction pour la réalisation de missions de coordination détudes de conseil et AMO (assistance à maitrise douvrage) de BET (Bureau détudes techniques) fluides de MOEX (maitrise dœuvre...