Chargé(E) de Clientèle

il y a 1 semaine

Paris, France WeHost Temps plein

Sous la responsabilité du City Manager Paris, le rôle principal du Responsable Relation Client sera d'être l'interlocuteur privilégié des propriétaires de logements Airbnb à Paris.

**Véritable pierre angulaire de nos services, il s'agit d'un poste à forte responsabilité.**

La satisfaction de nos nombreux clients propriétaires est depuis 8ans notre priorité. Que ce soit avant, pendant ou après leurs réservations Airbnb, ton rôle sera de maintenir la satisfaction de nos propriétaires au top.

Tes principales missions seront les suivantes:

- Relation client : Répondre au quotidien à toutes les interrogations des propriétaires
- Chargé de comptes clients : Responsable du portefeuille propriétaires et de la bonne tenue des logements et réservations (en lien avec l'équipe commercial et l'équipe réservations/voyageurs).
- Gestions des comptes Airbnb : création et optimisation d’annonce, gestion du calendrier en accord avec le propriétaire (en lien avec l'équipe Relation Propriétaire)

Expérience avec Airbnb nécessaire. Idéalement issu(e) du secteur de l'immobilier ou hôtellerie/conciergerie, tu bénéficies d'au moins deux-trois d'expérience professionnelle acquise dans le cadre de gestion de logement pour la courte durée ou dans la relation propriétaires immobiliers.

Qualités requises:

- Tu es proactif et très autonome dans ta prise de décision
- Excellent sens de l’organisation et de la rigueur
- Tu sais gérer les situations d’urgences et imprévus
- Excellent relationnel à l'écrit et à l'oral
- Le contact humain et l'empathie sont tes principales forces
- Tu as un fort sens du service et de l'accompagnement

**Salaire fixe + tickets restaurant + 100% transport**
**CDD et CDI possible**

Reconnu(e) pour votre sérieux et votre professionnalisme, vous savez travailler en autonomie et placer la satisfaction client au cœur de vos priorités. Tu souhaites rejoindre une équipe soudée dans une start-up en pleine expansion.

Qui sommes nous ?

WeHost a été créée en 2014 pour développer une activité de « conciergerie » auprès de propriétaires immobiliers (particuliers comme professionnels) qui souhaitent mettre leurs biens en location de courte durée, par l’intermédiaire des plateformes de mise en relation entre particuliers telles que Airbnb.

WeHost est présent dans de nombreuses villes françaises et propose un service d’assistance et d’accompagnement de ses clients dans la location de leur bien, et notamment grâce à une équipe professionnelle issue du secteur touristique et de l'hôtellerie.

  • Charge(E) De Clientele

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    CHARGE(E) DE CLIENTELE - BETTEMBOURGLe groupe Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle en CDI Dans le cadre de son développement Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente de Manuloc.Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers industriel en...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 7 jours

    Paris, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 300 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 7 jours

    Paris, France Mercure Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à...

  • Assistant(e) chargé(e) de clientèle

    il y a 6 jours

    Paris, France Bloom Careers Temps plein

    Assistant(e) chargé(e) de clientèle (Anglais courant)Levallois PerretSalaire : 44 000 € – 48 000 €Nous recrutons pour une marque de beauté premium un(e) Assistant(e) chargé(e) de clientèle afin de soutenir les comptes clés en Europe (distributeurs et retailers) à un moment stratégique de croissance.Ce poste fait partie d’une équipe...

  • Assistant(e) chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris, France Bloom Careers Temps plein

    Assistant(e) chargé(e) de clientèle (Anglais courant)Poste basé à ParisSalaire : 44 000 € – 48 000 €Nous recrutons pour une marque de beauté premium un(e) Assistant(e) chargé(e) de clientèle afin de soutenir les comptes clés en Europe (distributeurs et retailers) à un moment stratégique de croissance.Ce poste fait partie d’une équipe...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 5 jours

    Paris, France Mercure Hotels Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 jours

    Paris, France UNEARTH Temps plein

    Unearth recrute un(e) Chargé(e) de clientèle H/F en CDI à Paris pour une entreprise leader spécialisée dans l’assurance. Vous aurez comme principales missions: - Élargir le portefeuille client - Répondre aux besoins de la clientèle et de leur proposer des solutions d’assurances adaptées à leurs besoins - Conseiller et fidéliser la...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 7 jours

    Paris, France Mercure Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 6 jours

    Paris, France Mercure Temps plein

    Overview Description de l\'entrepriseRejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d\'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action,...

  • Chargé(E) Clientele

    il y a 6 jours

    Paris 15e, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 10522- Lieu de travail: PARIS 15, FR, 75015France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE. Au sein de notre start up Mes dépanneurs de France Retail, nous recrutons notre: **Chargé de...