Responsable de Mission Relations Clientèle

il y a 1 jour


Évreux, France SILOGE Temps plein

**Vos missions**:
Rattaché.e à la Direction de l’entreprise, vous œuvrez au développement de la performance économique et sociale de nos agences de proximité dans un objectif de satisfaction de notre clientèle

**COORDINATION**:

- Analyse les différents ratios et émet des recommandations visant à améliorer l’efficience
- Propose des orientations stratégiques en matière de relation client et de politique sociale, une fois validées, veille à leur mise en œuvre et à leur déclinaison territoriale
- Pilote, pour les équipes relation clientèle, les plans d’amélioration continue (ex : QUALIBAIL ) et des projets (ex : revue du process état de lieux, mobilité résidentielle )
- Accompagne les équipes au changement
- Assure un rôle d’assistance et d’information auprès des Responsables d’Agence
- Assure une interface entre les agences, le pôle Innovation & Prévention et le siège (technique et fonctions support)
- Représente SILOGE auprès de partenaires externes et de diverses instances

**INNOVATION**:

- Initie et coordonne le développement de nouvelles prestations visant à optimiser les services aux locataires
- Développe des relations publiques et des partenariats

**Cette offre est faite pour vous, si**:

- Vous possédez un diplôme supérieur (Bac+4/5)
- Vous disposez d’une première expérience au sein d’un bailleur social vous ayant permis d’acquérir une hauteur de vue sur le fonctionnement d’une agence et/ou les attentes des clients locataires
- Le travail en équipe, c'est votre leitmotiv : vous savez mobiliser et fédérer autour de vos projets
- Ouverture d’esprit et proactivité vous caractérisent
- Vous êtes méthodique, rigoureux.se et disposez également d’un bon esprit d’analyse

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 38 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages:

- Flextime
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Évreux (27), France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise dans laquelle la formation et la promotion interne sont favorisées, rejoignez le Crédit Agricole Normandie-Seine en tant que Conseiller(e) Clientèle Particuliers à distance sur le **Pôle Conseil d'Evreux.** **Vos missions ?** Vos missions vous permettront de concourir au développement commercial sur le marché...

  • Responsable Adjoint Sirh

    il y a 1 semaine


    Évreux (27), France CPAM DE L'EURE Temps plein

    **Responsable adjoint SIRH H/F**: - CDI - Evreux - 38 984 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD95504 **CPAM DE L'EURE**: **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L'assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de contribuer à une mission essentielle d'accès aux...


  • Évreux (27), France CPAM DE L'EURE Temps plein

    **Responsable Adjoint Projets SIRH H/F**: - CDI - Evreux - 38 984 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD95504 **CPAM DE L'EURE**: **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L'assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de contribuer à une mission essentielle d'accès...


  • Évreux (27), France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence GMF de Evreux...

  • Chef de Mission

    il y a 5 jours


    Évreux (27), France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, cabinet comptable, un Chef de mission comptable H/F pour une embauche en CDI basé à Évreux. **Le poste**: Superviser et coordonner les travaux comptables de l'équipe, y compris la préparation des bilans, des déclarations fiscales et des états financiers. Assurer la...

  • Responsable de Mission

    il y a 2 semaines


    Évreux, France SAS GEXCO NORD OUEST Temps plein

    **Avantages**: **Le cabinet d’expertise-Comptable Gexco Nord-Ouest**, acteur de l'expertise comptable en Normandie, propose un environnement de travail idéal. Nous intervenons auprès d’une clientèle variée en expertise comptable, conseil et paye. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Responsable de Mission** pour notre...


  • Évreux (27), France CPAM DE L'EURE Temps plein

    **Délégué de l'Assurance Maladie (H/F)**: - CDI - Evreux - 26 848 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD98656 **CPAM DE L'EURE**: **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L'assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de contribuer à une mission essentielle...

  • Chargé de Communication

    il y a 7 jours


    Évreux (27), France Civils de la Défense Temps plein

    Ajouter aux favoris- Télécharger en PDF **Descriptif de l'organisation**: Le ministère des armées assure la protection du territoire, de la population et des intérêts français. Il est également impliqué dans les missions de service public. Pour la réalisation de ses missions, le ministère des armées emploie, outre les militaires, plus de 60 000...

  • Neuropsychologue (H/F)

    il y a 3 jours


    Évreux (27), France Nouvel Hôpital de Navarre Temps plein

    Neuropsychologue — H/F CMPE DE VERNON Poste à temps plein, ouvert par voie de mutation et détachement. **Activités principales**: - Réalisation de bilans neuropsychologiques. - Effectuer les entretiens d’anamnèse - Passation des différents tests et/ou épreuves cognitifs (WISC-IV, WISC-V, WPPSIIII, WPPSI-IV, ADOS, ADI-R, NEPSY-2, TEA-Ch, K-ABC- 2,...


  • Évreux (27), France CAF DE L'EURE Temps plein

    **Référent technique traitement de l'information (F/H)**: - CDI - Evreux - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD98173 **CAF DE L'EURE**: En rejoignant la Caf de l'Eure, vous faites partie d'un collectif qui s'engage et où chacun met ses compétences au service du public allocataires et des partenaires. Située à Evreux, entre Rouen et Paris, la...