Receptionniste de Nuit/jour Polyvalent

il y a 2 jours

Le Pontet, France Terre de Provence Hôtel & Spa Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent Nuit pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez le point de contact principal pour nos clients pendant les heures nocturnes, garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité. Ce poste est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de notre établissement durant la nuit.

Détail de vos missions:

- Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Contribue à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour
- Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
- Respecte l'ensemble des engagements de réservation
- Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Gère les appels téléphoniques
- Effectuer les prises de réservations
- Applique les procédures internes et respecte les procédures en matière de facturation et d’encaissement
- Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service
- Valorise les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes
- Valorise le site propre de l’hôtel
- Préparation et montage du buffet petit déjeuner, cuissons des viennoiseries,
- Service et plonge au restaurant/bar/petit-déjeuner
- Clôture journalière avec envoi des résultats et statistiques
- Nettoyage et remise en état des parties fitness, espace spa, restaurant, bar, réception, cuisine, vestiaires,.
- Relevé Chlore et Ph
- Réception marchandises dans la nuit
- Pourra être amené à faire des postes de jour

**Profil recherché**
Vous êtes la personne idéale si vous possédez:

- Une expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire dans le secteur de l'hospitalité
- Des compétences en service client, avec une capacité à gérer des situations délicates avec calme et professionnalisme
- Une maîtrise du français et de l'anglais courant
- Un sens aigu du détail et une capacité à travailler de manière autonome durant les heures nocturnes

**Avantage**
- CDI
- 35 heures
- Semaine de 3 nuits / semaine de 4 nuits
- Nuit de 10h
- Participation à la mutuelle entreprise
- Parking extérieur gratuit

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 12,28€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Polyvalente

    il y a 2 jours

    Le Vaudreuil, France LES LODGES DE SOCRATE Temps plein

    _Nouvel hôtel élégant situé au coeur de l'Eure, à Le Vaudreuil (27), Les Lodges de Socrate allie charme, confort et modernité. Avec sa salle de sport équipée, son bar convivial et son restaurant moderne, notre établissement offre une expérience unique aux voyageurs en quête de calme et de bien-être. Niché dans un cadre verdoyant, notre...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 jour

    Le Castellet, France ADONIS LE CASTELLET Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Caen recherche pour un de ses clients hôtelier un « Réceptionniste de nuit » H/F. **Vos missions**: - Assurer la permanence de l‘accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement pendant la nuit - Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients - Assurer la...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Le Cannet, France ADONIS MOUGINS Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 jours

    Le Havre, France HOTEL IBIS LE HAVRE SUD HARFLEUR Temps plein

    **CDI réceptionniste de nuit / 35h semaine** Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe et assurer un accueil chaleureux et professionnel à nos clients. **Responsabilités** - Assurer l'accueil des arrivées tardives - Effectuer des encaissements - Gérer les appels et les mails - Préparer des plateaux repas et des...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Le Cannet-des-Maures, France DDK Temps plein

    Les portes de Provence est un hôtel-restaurant, séminaire de 50 chambres, situé sur la commune du Cannet des Maures dans le var, notre objectif est de trouver une personne pour intégrer notre équipe sur 5 nuits par semaine, du vendredi au mardi. Nous assurons la formation sur le logiciel. Le poste peut déboucher sur un CDI par la suite. Points clés...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France ARTYSTER LE MANS Temps plein

    **Artyster Le Mans recrute un(e) Réceptionniste de Nuit !** Tu es une personne de la nuit et tu aimes accueillir les clients ? Artyster Le Mans, en plein cœur de la ville, cherche un(e) Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe en CDI, 39h/semaine, avec 2 jours de repos consécutifs ! **Tes missions principales**: - Gérer les check-ins...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Le Cannet-des-Maures, France Pôle Emploi Temps plein

    Les Portes de Provence est un hôtel-restaurant, séminaire de 50 chambres, situé sur la commune du Cannet des Maures dans le Var, notre objectif est de trouver une personne pour intégrer notre équipe sur 5 nuits par semaine, du vendredi au mardi. Nous assurons la formation sur le logiciel. Points clés de notre environnement de travail : - Formation sur...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France HOTEL IBIS LE HAVRE SUD HARFLEUR Temps plein

    **CDI réceptionniste de nuit / 35h semaine** Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe et assurer un accueil chaleureux et professionnel à nos visiteurs. **Responsabilités** - Assurer un service client de qualité - Gérer les appels et les mails - Accueillir et orienter les visiteurs - Etablir la clôture...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 5 jours

    Onet-le-Château, France CHATEAU DE FONTANGES Temps plein

    Le Château de Fontanges recherche son/sa Réceptionniste de Nuit pour compléter son équipe ! **Principales responsabilités**: Accueillir les clients à la réception et répondre aux appels téléphoniques Gérer les arrivées (Check-in) : encoder les cartes Préparer les départs (Check-out) : éditer et préparer les factures Effectuer les...