Assistant Adv

**À propos de Wybotics Europe**:
Wybotics Europe est une entreprise innovante le domaine des robots de piscine. Nous proposons des solutions technologiques avancées et durables pour le nettoyage et l’entretien des piscines. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Assistant(e) ADV & SAV** pour renforcer notre équipe.

**Vos missions**

**Administration des Ventes (ADV)**
- Gestion des commandes clients (saisie, suivi, facturation).
- Coordination avec les équipes logistiques pour assurer les livraisons dans les délais.
- Suivi des stocks et anticipation des besoins en collaboration avec l’équipe logistique.
- Traitement des demandes liées aux tarifs, contrats, et remises commerciales.

**Service Après-Vente (SAV)**
- Support suivi des demandes SAV des clients.
- Veille à la satisfaction client en assurant une communication proactive et efficace.

**Assistance commerciale**
- Soutien à l’équipe commerciale dans la préparation des offres et des documents (devis, présentations, etc.).
- Participation à l’analyse des données commerciales (reporting, suivi des objectifs).
- Assurer un rôle d’interface entre les commerciaux terrain et les autres services.

**Votre profil**:

- **Formation**: Bac +2/3 en gestion, administration commerciale ou équivalent.
- **Expérience**: Une première expérience réussie en ADV, SAV ou dans un poste similaire. Une expérience dans le secteur de la piscine ou du matériel technique est un atout.

**Compétences**:

- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP, CRM).
- Excellentes compétences organisationnelles et rigueur dans le suivi des dossiers.
- Sens du service client et aisance relationnelle.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe
- **Langues**: La maîtrise de l’anglais est un plus pour les échanges avec nos partenaires internationaux.

**Ce que nous offrons**:

- Une ambiance de travail dynamique au sein d’une entreprise en pleine croissance.
- Un poste polyvalent avec des missions variées et stimulantes.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/01/2025