Responsable Grands Comptes

il y a 13 heures

RillieuxlaPape, France KOESIO Temps plein

**À propos de nous**:
Depuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre offre de services managés

Désormais entité du groupe Koesio, nous continuons ensemble notre croissance dans un environnement où l’humain, l’innovation et la collaboration sont valorisés.

Pour cela, 60 Aksoniens travaillent sérieusement sans se prendre au sérieux au sein de l’entité Koesio Managed Services

**Mission**:
**Le Responsable Grands Comptes H/F aura pour missions**:
Etre l'interlocuteur privilégié de nos clients managés sur l'évolution de leur informatique
- Ecoute et compréhension des besoins informatiques du client ;
- Proactivité, moteur de l'innovation, force de proposition et conseil technique sur l'évolution de l'informatique de nos clients PME ;
- Intermédiaire principal entre le client et nos équipes dédiées ;
- Gestion et pilotage des projets informatiques.

Garantir le respect de nos engagements contractuels avec les clients de ton portefeuille
- Assurer la bonne coordination des équipes en interne ;
- Détecter les urgences techniques et escalades auprès de nos équipes ;
- Assurer la satisfaction des clients et les faire évoluer au plus prés de leurs attentes ;
- Participer au plan qualité continue en suivant les process ;
- Animer les Rendez-vous CT auprès de nos clients.

**Profil**:
**C'est ton profil ?**
- Formation qualifiante : Bac + 2/3 en informatique ou en commerce avec une culture informatique ;
- Le poste est situé à Rillieux-La-Pape (69) avec des déplacements à prévoir sur Grenoble et Paris (en train).
- Une évolution vers des responsabilités de team leader est envisagée à moyen terme.

Savoir être:
**Orientation client**: Axé sur la satisfaction des clients, vous comprenez leurs besoins et êtes déterminé à offrir des solutions adaptées.

**Communication efficace**: Doté d'un excellent relationnel, vous communiquez de manière claire et concise avec les clients, ainsi qu'avec les équipes internes.

**Conseil technique**: Vous êtes en mesure de fournir des conseils techniques pertinents aux clients, en mettant en avant votre expertise pour orienter leurs choix.

Savoir-faire:
**Maîtrise de l'environnement technique des clients**: Connaissance approfondie de leur contexte technique, permettant une compréhension précise de leurs besoins et la proposition de solutions informatiques adaptées.

**Développement du potentiel commercial client**: Capacité à identifier et à exploiter les opportunités de croissance, en travaillant sur le développement commercial des clients.

**Coordination d'équipes**: Vous avez la capacité de coordonner efficacement les équipes internes pour assurer le bon déroulement des projets.

**Animation de rendez-vous clients grands comptes**: Vous êtes capable d'animer avec succès les rendez-vous avec les nos clients grands comptes pour discuter des projets et des évolutions.

**Gestion de problèmes**: Vous démontrez une aptitude à gérer les problèmes, en analysant les situations, en élaborant des plans d'actions stratégiques et en les mettant en œuvre de manière efficace.

Votre package:

- Véhicule de service pour vos déplacements
- Prime d’intéressement et prime de vacances
- 6 jours de télétravail/mois et 6 RTT/an
- Carte ticket restaurant : valeur de 10 euros, financés à 60% par Koesio.

  • Responsable Grands Comptes H/F

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, France Lama France Temps plein

    Contribuez directement à la croissance de LAMA FRANCE en structurant et en développant notre portefeuille Grands Comptes. Pour faire suite à un départ, nous recrutons un(e) Responsable Grands Comptes pour renforcer notre activité BtoBtoB et piloter les relations commerciales avec nos clients stratégiques nationaux et régionaux (centrales d'achat,...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Lama France Temps plein

    LAMA FRANCE est une société spécialisée dans la vente aux revendeurs de consommables d'impression compatibles et remanufacturés. Une de ses gammes est même remanufacturée en France ! Cette PME française est une référence sur son marché. Elle est animée depuis sa création, il y a 36 ans, par de solides valeurs d'éthique, d'humanisme, de...

  • Responsable Commercial Grands Comptes

    il y a 5 jours

    Rillieux-la-Pape, France Codeo Group Temps plein

    Afin d'accompagner la forte croissance de notre entité, Remober, nous recherchons un Responsable Commercial Grands Comptes H/F pour renforcer notre équipe commerciale, constituée de 30 personnes: - Gérer et développer le courant d'affaires pour nos clients, - Négocier l'achat et la vente de matériels reconditionnés avec les prospects, - Prospecter...

  • Commercial Grands Comptes Junior

    il y a 12 heures

    Rillieux-la-Pape, France STANDARD TEXTILE Temps plein

    **MISSION & DESCRIPTIF DU POSTE** Rattaché(e) au Responsable Grands Comptes, vous aurez pour principales missions de fidéliser une clientèle existante et de développer un nouveau réseau sur les grandes cibles de clientèle. A ce titre, vos missions sont les suivantes: - Analyser et étudier les marchés cibles afin de détecter de nouvelles...

  • Assistant Adv Grands Comptes

    il y a 12 heures

    Rillieux-la-Pape, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT Agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client. Groupe Industriel International, un(e) ASSISTANT ADV GRAND COMPTES H/F Sous la responsabilité du responsable de site, vous êtes l'interlocuteur principal des commerciaux dans la gestion de leur devis et des commandes. Vos missions sont...

  • Commercial Grands Comptes

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, France Standard Textile Temps plein

    La société Standard Textile recrute un(e) commercial(e) grands comptes en CDI. MISSION & DESCRIPTIF DU POSTE Rattaché(e) au Directeur des ventes, vous aurez pour principales missions de fidéliser une clientèle existante et de développer un nouveau réseau sur toutes les grandes cibles de clientèle du groupe. **A ce titre, vos missions sont les...

  • Commercial Grands Comptes F/H

    il y a 3 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Standard Textile Temps plein

    La société Standard Textile recrute un(e) commercial(e) grands comptes en CDI. MISSION & DESCRIPTIF DU POSTE Rattaché(e) au Directeur des ventes, vous aurez pour principales missions de fidéliser une clientèle existante et de développer un nouveau réseau sur toutes les grandes cibles de clientèle du groupe. A ce titre, vos missions sont les suivantes...

  • Commercial Grands Comptes H/F

    il y a 5 heures

    Rillieux-la-Pape, France STANDARD TEXTILE Temps plein

    La société Standard Textile recrute un(e) commercial(e) grands comptes en CDI. MISSION & DESCRIPTIF DU POSTE Rattaché(e) au Directeur des ventes, vous aurez pour principales missions de fidéliser une clientèle existante et de développer un nouveau réseau sur toutes les grandes cibles de clientèle du groupe. A ce titre, vos missions sont les suivantes...

  • Assistant Adv Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Time recrutement Temps plein

    Notre client, société familiale en forte croissance, reconnu pour l’innovation et la qualité de ses produits techniques têxtiles / Chaussures recherche pour sa structure commerciale : un(e) Assistant(e) Service Client ADV Grands comptes. Rattaché(e) au Directeur commercial, vous garantissez la satisfaction des clients Grands comptes (Industriels,...

  • Assistant(E) Adv Grands Comptes France Et Export

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France STANDARD TEXTILE Temps plein

    **MISSION**: Dans le cadre d'un CDD pour le remplacement d'un arrêt maladie, vous assurez la gestion des commandes de nos clients Grands Comptes, de la réception à la livraison, en garantissant la bonne réception des marchandises, selon les délais, obligations légales et réglementaires. **CONDITIONS GENERALES D’EXERCICE**: Rattaché(e) à la...