Responsable Litige Groupe

il y a 7 jours

Perpignan, France SOCAFNA Temps plein

Descriptif du poste En tant que Responsable Litige Groupe, vous serez chargé(e) d'encadrer et de superviser une équipe de gestionnaires litiges. Votre rôle consistera à gérer les recours litiges auprès de nos clients et fournisseurs, ainsi qu'à défendre les intérêts de notre entreprise. Vous serez également l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des experts et vous assurerez le suivi des dossiers de litiges, notamment en supervisant les retours de marchandises. Principales responsabilités: - Encadrer et superviser une équipe de gestionnaires litiges - Être garant(e) des recours litiges auprès des clients/fournisseurs - Définir les responsabilités et assurer la défense de nos intérêts - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des experts - Assurer le suivi des dossiers de litiges et superviser les retours de marchandises - Collaborer avec le Service Facturation pour la refacturation des transporteurs - Rechercher les documents et marchandises égarées - Gérer les factures litiges clients, contester si nécessaire et demander les avoirs - Être garant(e) des déclarations sinistres auprès des assureurs - Assurer un suivi des dossiers en lien avec notre assureur - Fournir un reporting régulier des dossiers à la Direction, avec des points mensuels par agence - Mesurer l'efficacité des actions prises et analyser les causes des litiges - Mettre en place des actions correctives et préventives - Superviser, le cas échéant, les dons et destructions de marchandises Profil recherché Expérience confirmée de plusieurs années dans un poste similaire, idéalement dans le domaine du transport frigorifique ou de la logistique Excellentes compétences en gestion des litiges et en négociation Bonne connaissance des assurances et du secteur du transport Capacité à encadrer et à motiver une équipe Sens de l'organisation et aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles Maîtrise des outils informatiques courants Conditions d'emploi: Contrat à durée indéterminée (CDI) Statut Cadre Rémunération compétitive selon l'expérience - Avantages sociaux attractifs Compétences attendues - LANGUESAucune langue attendue SAVOIR-ÊTRE Capacité à motiver Capacité de communication **Voir plus** SAVOIR-FAIRE Logistique Assurances **Voir plus** Entreprise - Spécialisé dans le Transport et la Logistique de Fruits et Légumes frais, le Groupe SOCAFNA, implanté sur tout le territoire français avec une présence en Espagne, est avant tout un Groupe avec - ** une culture Familiale**, - **Dynamique** et - **en pleine Expansion

  • Cadre Litiges Et Recouvrement de Créances

    il y a 2 semaines

    Perpignan, France Azura Temps plein

    **Pourquoi nous rejoindre**: Azura, est un groupe familial, en forte croissance, spécialisé dans la filière fruits et légumes. **Nos points forts**: - Réelle vision stratégique : R&D, maîtrise de toute la chaîne logistique, innovation, excellence opérationnelle. - Respect des valeurs Environnementales et Sociales - Nos talents : Diversité,...

  • Responsable Reservations Groupes Et Seminaires

    il y a 4 jours

    Perpignan, France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contrat CDI localisation PERPIGNAN H&R RECRUTEMENT CABINET SPECIALISE RECHERCHE POUR L'UN DE SES CLIENTS GROUPE HOTELIER: Responsable réservations groupe et séminaires Aujourd’hui pour compléter l’équipe commerciale, nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable de réservations groupes & séminaires En appui aux Directions de...

  • Approvisionneur Sobraques

    il y a 2 semaines

    Perpignan, Occitanie, France Groupe Even Temps plein

    Publiée le 02/12/2025Publiée le 02/12/2025MissionVous souhaitez exercer votre métier d'approvisionneur dans l'univers passionnant de l'agroalimentaire ?La société Sobraques vous attend pour prendre votre poste d'Approvisionneur(H/F) dans ses locaux situés àPerpignan, et ce, pour unCDI.MissionsRattaché(e) au responsable Approvisionnement vous jouez un...

  • Responsable Commercial Financements Automobiles

    il y a 2 jours

    Perpignan, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 6e groupe automobile français avec plus de 2900 salariés, 21 marques automobiles et 140 concessions en France, en Espagne & en Belgique. Nous sommes le premier distributeur en France des marques Ford, Nissan et Suzuki. Nous recherchons un **Responsable commercial financements automobile (FM/F&I)** pour notre concession Suzuki-Hyundai de...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 jours

    Perpignan, France Groupe ONET Temps plein

    Ville Perpignan Activité Propreté et multiservices Fonction Commerce Type de contrat CDD Temps de travail Preciser temps plein ou temps partiel ou horaires de nuit Rémunération **Description de l'offre**: Votre mission Onet Propreté recherche pour son agence de **Perpignan** un: **Responsable de secteur F/H** Rattaché au Directeur d'agence...

  • Chef de Groupe Magasinier Maintenance

    il y a 2 semaines

    Perpignan, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe magasinier maintenance à Perpignan pour nos partenaires. Votre spécialité consiste à être responsable d’un magasin d’entreposage et de son stock. Vous gérez le suivi des commandes, leur réception et leur stockage par une équipe de magasiniers à l’aide de différents systèmes...

  • Responsable Rayon Fruits et Legumes H/F

    il y a 3 jours

    Perpignan, France Leclerc Temps plein

    Sous l'autorité du responsable de département produits frais et du directeur, vous êtes en charge du rayon fruits et légumes. Autonome et responsable, vous gérez le compte d'exploitation de vos rayons et en garantissez les résultats en termes de chiffre d'affaires, de marge, de gestion des pertes, de frais de personnel, d'achats et de stocks. Dans le...

  • Responsable Administratif Et Financier

    il y a 1 semaine

    Perpignan, France Azura Group Disma International Temps plein

    Nous vous proposons de créer le poste de Responsable Administratif et Financier pour une nouvelle Business Unit. Rattaché-e au Directeur de la BU, vous jouerez un rôle clé au sein d'une activité nouvellement créée, en lien avec la Direction Financière du groupe Azura. Vos missions: Vous assurerez la mise en place et la gestion des aspects...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 jours

    Perpignan, France Groupe CIR Temps plein

    **Missions** Votre quotidien: - Tâches administratives et comptables (courriers, tenue de la caisse, contrôle des factures, relance des paiements), - Traitement des avoirs et de certains litiges clients et fournisseurs en relation avec notre service comptabilité, - Classement et archivage des factures et ordres clients, - Réception et identification...

  • Chef de Groupe Magasinier Maintenance

    il y a 4 jours

    Perpignan, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe magasinier maintenance **à Perpignan pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à être responsable d’un magasin d’entreposage et de son stock. Vous gérez le suivi des commandes, leur réception et leur stockage par une équipe de magasiniers à l’aide de...