Responsable de Pole Accueil Herbergement Logement

RESPONSABLE DE POLE ACCUEIL HERBERGEMENT LOGEMENT (H/F)

LYON 07

**Contrat à Durée Indéterminée - Temps plein**

**LE FOYER NOTRE-DAME DES SANS-ABRI**, association loi 1901, reconnue d’utilité publique en 1957, œuvre depuis 70 ans pour la réinsertion sociale et professionnelle des personnes en difficulté. Implantée sur la ville de Lyon et ses proches environs, elle déploie son savoir-faire sur plusieurs activités et de nombreux sites sur lesquels interviennent en complémentarité 420 salariés et 1270 bénévoles.

La Direction Accueil, Hébergement, Logement comprend un ensemble de dispositifs : accueils de jour, hébergements d’urgence ou d’insertion, mise à l’abri, logement accompagné, répartis sur une trentaine de sites, pérennes ou provisoires, pour un total de presque 2 000 places. Elle est pilotée par une équipe de direction DAHL restreinte composée d’un directeur/d’une directrice et de 3 responsables de pôle qui travaillent en étroite collaboration et de manière transversale au service de l’ensemble de la direction.

Au sein de cette équipe de direction Accueil, Hébergement, Logement, le responsable de pôle exerce ses responsabilités sur un ensemble de services et ou de dispositifs, dont il est le référent hiérarchique, et sur des thématiques transversales, qu’il porte sur l’ensemble de la direction.

Sous la responsabilité du directeur/directrice Accueil, Hébergement, Logement et en lien avec les autres responsables de pôle, il participe à la définition de la politique Accueil, Hébergement, Logement du FOYER, sur la base des évolutions de la législation et des politiques publiques, en déclinant les Orientations Stratégiques de l’association.

MISSIONS
- **Elaboration, mise en œuvre du projet de direction**

Vous participez à l’élaboration du projet de direction, veillez à sa déclinaison dans les projets de service et à sa mise en œuvre sur le terrain.
- **Supervision des projets de service**
- Vous supervisez l’élaboration et la mise en œuvre des projets de service avec les responsables de service de votre pôle, dans le respect des orientations stratégiques de l’association et du projet de direction.
- Adapter l’offre de service aux besoins des personnes accueillies et proposer des axes de développement
- Garantir la qualité de service des différents établissements.
- Garantir l’expression, la participation, l’exercice de la citoyenneté de chaque usager
- Vous participez à l’harmoniser des pratiques, des outils et des méthodes de travail entre les différents services et les différents pôles en tenant compte des spécificités des activités
- Vous contribuez à la diffusion de pratiques émergentes et innovantes.
- Vous suivez et évaluez les activités des services de votre pôle et développez des outils de reporting sur votre activité en lien avec les fonctions support.
- Vous déployez le contrôle interne (maîtrise de l’activité) dans votre secteur (procédures et points de contrôle) et êtes garant du respect des règles internes dans votre pôle.
- Vous assurez la réorganisation, l’ouverture ou la fermeture de sites le cas échéant.
- Vous supervisez la mise en œuvre d’une démarche qualité au sein des dispositifs et contribuez avec les Responsables de Service à la sensibilisation des salariés et bénévoles à cette démarche.
- Vous participez à la mise en place d’un tronc commun sur les outils supports d’accompagnement, d’hébergement, gestion d’animations collectifs, gestion de projets
- Vous pilotez le suivi des conventions propres à chaque dispositif, les objectifs du CPOM.
- **Gestion budgétaire et financière**
- Avec les Responsables de service et la Direction Administration Finances, vous préparez les budgets et suivez leur exécution
- Avec les Responsables de service et le Directeur AHL, vous faire des propositions d’optimisation des budgets des sites
- Avec le Directeur AHL et la Direction Administration Finances, vous participez aux dialogues de gestion avec les financeurs.
- **Gestion des ressources humaines**
- Vous exercez l’autorité hiérarchique sur les responsables de service de son pôle, en contrôlez l’activité.
- Vous supervisez la gestion des ressources humaines des équipes de son pôle, en lien avec l’équipe de direction DAHL et avec la direction des Ressources Humaines.
- Vous proposez avec l’équipe de direction AHL et valider avec la Direction des Ressources humaines les éléments affectant le lien contractuel avec les salariés (mobilité interne, augmentations.).
- Vous exercez le pouvoir disciplinaire dans les limites des délégations accordées par la Direction AHL et la Direction des ressources humaines - tenue des entretiens disciplinaires, décision commune avec la DRH.
- Vous participer à la vision de l’évolution des métiers et des besoins de formation professionnelle.
- Vous participer au recrutement du personne