Apprenti Secrétaire
il y a 3 jours
De quoi s'agit-il ? : Sous l’autorité de la coordinatrice de la Cellule Contrôle, au service du Pôle Allocation, l’apprenti sera chargé d’assurer le secrétariat de la cellule « Contrôles » en lien avec les contrôleurs et le secrétariat dédiés.
**Mission**
Missions:
- Envoi des courriers individuels adressés aux bénéficiaires du RSA dans le cadre d’un plan de contrôle ciblé.
- Réception des signalements des partenaires, des courriers, justificatifs et questionnaires transmis par les usagers contrôlés.
- Vérification de la complétude du questionnaire et des justificatifs transmis.
- Envoi des courriers de relance si incomplétude.
- Consultation de logiciels (CAF, France Travail) permettant de croiser les informations.
- Enregistrement des dossiers RSA traités sur le logiciel métier SOLIS.
- Transmission de demandes de suspension du RSA à la CAF suite aux vérifications administratives effectuées.
- Réponse par téléphone aux questions des usagers.
**Profil**
Ce poste en apprentissage est ouvert aux BAC+2.
