Téléconseiller (H/F)

il y a 3 jours


Vitrolles, France Groupe Maurin Temps plein

Le Groupe Maurin est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères.

Il est également sur la première place du podium des ventes de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford, Nissan et Suzuki et le 1er pour la marque Mercedes-Benz en Belgique.

Notre Groupe a obtenu la certification Great Place to Work en 2024 et 2025, il rejoint la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail.

L'entreprise Boomerang, service client du Groupe Maurin, 20 salariés, a besoin de compléter son équipe.

Avantages:

- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Formation
- Vous prenez en charge les demandes de nos clients reçues par mail et appels entrants. Votre mission sera d’analyser et de qualifier le besoin de nos clients afin d’apporter une réponse appropriée : prise en charge de la demande et/ou accompagner vers le service approprié, toujours dans une démarche de satisfaction et de fidélisation.
- Vous assurez la gestion et le suivi des demandes clients en collaboration avec les différents services de la société (Ateliers, Concessions).
- Opérations Commerciales & SAV : appels sortants vers nos clients. Il s’agit principalement de prise de Rdv avec nos équipes en concession.
- Un ordinateur avec 2 écrans : formation assurée sur les logiciels nécessaires
- 35h / semaine (7h/jour):

- du lundi au vendredi : amplitude horaire de 8h30 à 19h
- le samedi : amplitude de 9h à 17h30 (un jour de repos au choix dans la semaine - rotation mise en place, globalement, cela représente un samedi par mois)

Rattaché à la responsable du Centre de Relation Client, nous avons besoin d'un téléconseiller H/F, à l’écoute et convaincant.


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Vitrolles, France Groupe Partnaire Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans les activités de services administratifs et de soutien basé à Vitrolles un Téléconseiller ( H / F). Vos missions: Vous prenez en charge les demandes de nos clients reçues par mail et appels entrants. Vous gérez la prise de rendez-vous. Notre proposition: Lieu Vitrolles Démarrage dés que...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki L'entreprise Boomerang, service client du...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France GROUPE MAURIN Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki L'entreprise Boomerang, service client du...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Vitrolles, France GROUPE MAURIN Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki L'entreprise Boomerang, service client du...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Services aux entreprises **Lieu de mission**: - Vitrolles (13127) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**A propos de notre client**: Notre client représente le service client d'un groupe automobile à dimension internationale. Dans le cadre de son développement,...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France Foncia Temps plein

    **Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relation Clients/ Téléconseiller F/H en CDI sur Marignane**! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...

  • Aide Comptable

    il y a 5 jours


    Vitrolles, France Groupe H.2R Temps plein

    Aide Comptable H/F Rattaché(e) à la Directrice Générale, votre mission principale est d'assurer la gestion de la comptabilité Fournisseur. Pour cela, vous effectuerez tout ou partie des activités suivantes: - Gestion de la comptabilité des achats - Vérification des documents comptables fournisseurs. - Réalisation des rapprochements bancaires -...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France Synergie Marignane Temps plein

    Avec Synergie, branche ta carrière sur le courant du succès ! ? Ce qu'on t'offre : ? Une équipe sympa qui ne te mettra jamais en attente ? Des missions variées (jamais monotone !) ? L'opportunité de faire partie d'un acteur majeur des télécomsTa mission (si tu l'acceptes) : Orchestrer les plannings comme un chef d'orchestre ?? Organiser les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France GRAPHDEV Temps plein

    **Rejoignez TifoClub, la solution e-commerce 100% gratuite pour les clubs et associations** Vous avez le goût du challenge et une aisance naturelle au téléphone ? Vous souhaitez participer à la croissance d’une entreprise innovante qui révolutionne la gestion des boutiques en ligne pour les clubs sportifs et associations ? Alors cette opportunité...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Vitrolles, France Stelliant Temps plein

    Au sein d'un secteur en pleine croissance, offrant des perspectives d'évolutions, nous recherchons pour notre agence de Vitrolles un télé-expert souhaitant rejoindre une équipe dynamique ! Dans le cadre de notre activité, nos collaborateurs sont spécialisés dans l'expertise à distance, l'évaluation et l'indemnisation des sinistres IRD, résultants...