Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Nous recherchons pour notre client (entreprise de dermo-cosmétique) un(e) Gestionnaire ADV/Chargé(e) de Clientèle H/F pour rejoindre une équipe de 5 personnes (création de poste) et accompagner le développement croissant de l'entreprise.
Vous serez rattaché au Responsable du Service Clients France (B2B) et ferez l’interface entre le réseau commercial terrain, les clients Pharmaciens et le siège. Guidé par la satisfaction client, vos responsabilités seront entre autres:
L’accueil téléphonique des clients afin de gérer:
- Les livraisons et toutes les questions afférentes : suivi des expéditions, délais, ruptures, informations logistiques,
- La mise à jour du fichier clients dans SAP/CRM : conformité des documents transmis, création de nouveaux points de vente ,
- Le traitement des réclamations clients et des litiges.
L’interface avec notre équipe commerciale sur le terrain :
- L’enregistrement et le suivi des dotations de produits ou d’échantillons,
- La saisie des commandes,
- La gestion des retours
Ce poste vous donnera l’opportunité d’être au contact d’interlocuteurs variés aussi bien en interne (Responsables de Développement Commercial, équipes logistiques ) qu’à l’externe (clients, logisticiens).
Profil:
Issu d’une formation de type commerce ou relation client, vous justifiez idéalement d’une première expérience similaire.
Vous maîtrisez le Pack Office et, idéalement, connaissez SAP.
Vous avez de bonnes notions dans les domaines du commercial et de la logistique.
Doté d’un excellent relationnel, vous êtes soucieux de la satisfaction des clients et disposez d’un sens aigu du service.
Organisé, adaptable et force de proposition, vous appréciez le travail en équipe tout en étant autonome sur vos missions.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- RTT
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Flextime
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Gestionnaire Adv
il y a 6 jours
Neuilly-sur-Seine, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV pour un poste en CDI basé à Neuilly-sur-Seine (92). Rattaché au Responsable Customer Service, vous serez l'interlocuteur privilégié...
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Gestionnaire Adv
il y a 3 jours
Ivry-sur-Seine, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un GESTIONNAIRE ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Ivry-sur-Seine (94). Vos missions principales seront: Suivre les...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV, vos missions principales sont les suivantes: - Validation des relevés d'activité/NDF des Consultants, - Suivi des commandes/contrats clients, - Facturation, - Gestion des litiges, - Relance clients (facturation, commandes). Vous êtes issu d'une formation académique de niveau Bac +2 minimum ou vous possédez impérativement...
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Gestionnaire Adv Back-office
il y a 6 jours
Neuilly-sur-Seine, France FBS Conseil Temps plein**FBS Conseil **recrute pour l'un de ses client une ESN à taille humaine, **un(e) Gestionnaire ADV Back-Office** basé à Neuilly sur Seine Au sein du service Back-Office ADV, vous serez en charge des **missions suivantes**, avec une grande autonomie: - Gestion administrative des contrats de consulting, de la réception des contrats jusqu'à la...
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Gestionnaire ADV Export SAP H/F
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Talents Supply Temps pleinPour le compte d'une très belle entreprise, reconnue dans le secteur du luxe, nous recherchons un Gestionnaire ADV Export SAP Rattaché au service client export, vos missions sont les suivantes : - Saisie, traitement et suivi des commandes sur SAP, selon les incoterms - Suivi du transport - Suivi de la facturation - Gestion de la relation client et suivi...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Sinclair Ressources Temps pleinLe Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 500 collaborateurs située à Neuilly-sur-seine, accès Les...
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Gestionnaire ADV Export SAP
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Talents Groupe Temps pleinPrésentation de la société Talents Supply recrute de manière spécialisée sur les métiers de la logistique, des achats et de la supply chain. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises.Description Pour le compte d'une très belle entreprise, reconnue dans le secteur du luxe, nous recherchons un...
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Gestionnaire adv export sap
il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine, France TALENTS SUPPLY Temps pleinTalents Supply recrute de manière spécialisée sur les métiers de la logistique, des achats et de la supply chain. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises. Pour le compte d'une très belle entreprise, reconnue dans le secteur du luxe, nous recherchons un Gestionnaire ADV Export SAP Rattaché au...
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Gestionnaire adv export sap
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France TALENTS SUPPLY Temps pleinTalents Supply recrute de manière spécialisée sur les métiers de la logistique, des achats et de la supply chain. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises. Pour le compte d'une très belle entreprise, reconnue dans le secteur du luxe, nous recherchons un Gestionnaire ADV Export SAP Rattaché au...
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Assistant Adv
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, France Robert Half Temps pleinVotre rôle en tant qu'Assistant ADV F/H sera d'être l'interface entre les producteurs/fournisseurs et les clients. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans les **services aux clients industriels et aux fournisseurs** dans le monde entier, basé à **Neuilly sur Seine**, recherche un** Assistant ADV...