Alternance Informatique

Fournisseur majeur de solutions et services électriques, Hager Group contribue par son activité à la transition énergétique. Avec 13 000 collaborateurs passionnés et un chiffre d'affaires de 3,1 milliards d'euros en 2023, nous innovons chaque jour pour façonner le monde électrique de demain.

Nous sommes fiers d'être labellisés Happy Trainees. Classés **6e en France** en 2024, **97% de nos étudiants** **recommandent** **leur expérience de stage ou d’alternance**.

Nous recherchons notre futur **alternant en Informatique** basé à **Obernai** pour une durée de **24 mois.**

**Ta mission**

Rattaché à l’Ingénieur IT, tes missions consisteront à:

- Assister nos utilisateurs via le helpdesk téléphonique.
- Dépanner les parties Hardware et Software.
- Installer les postes (Systèmes d’exploitation Windows) et les logiciels.
- Assurer un support de niveau 2 sur tous le périmètre PC avec utilisation d’outils de helpdesk (Heat) et de management PC Microsoft (EndPoint Management - Intune - Defender, SCCM...).

Par la suite tu seras amené à participer à des projets d’infrastructure informatique.

L’équipe IT est composée de profils variés, allant de l’expert à l’apprenti, favorisant ainsi le partage de connaissances et la montée en compétences. Tu apprendras ton futur métier d’Administrateur Systèmes et Réseaux, auprès de Jean Baptiste HUCK, Ingénieur IT, qui t’accompagnera dans ton développement. Échange, transmission et accompagnement progressif sont au cœur de notre approche pour te permettre de grandir au sein de l’équipe.

**Ton profil**

Tu es en bac général ou technologique.

Tu souhaites préparer une formation de niveau BAC+2 de type SIO, tu es à la recherche d’une alternance.

Tu démontres un réel intérêt et une motivation pour l’informatique.
- Tu as un bon niveau d’anglais et de français dans un environnement professionnel.
- Tu as de bonnes connaissances de Windows 10 et 11, ainsi que du pack Office 365, tant en utilisation qu’en administration.
- Tu sais faire preuve d’initiative et d’autonomie et tu aimes travailler en équipe.
- Tes capacités d’analyse, de synthèse, de communication, d’organisation, ainsi que ton orientation client, seront tes meilleurs atouts pour réussir dans ta mission.

Si cette description te correspond, saisis l’opportunité de rejoindre une entreprise engagée dans le développement durable et l'éthique, où tu pourras relever des défis concrets, stimulants et gratifiants.

**Quels sont tes avantages en tant qu’alternant chez Hager Group ?**
- **Package de rémunération attractif** : intéressement et participation, 13ème mois, prime vacances, mutuelle
- Un **restaurant d’entreprise sur site** et remboursement à hauteur de 50% des titres de transport.
- Rejoindre la **TAI Community** (Trainees - Apprentices - Interns), une communauté interne dédiée aux stagiaires et apprentis qui te permettra d'enrichir tes compétences et de développer ton réseau.
- Un **programme d’intégration** personnalisé conçu pour faciliter tes premiers pas dans l’entreprise (pré-intégration vidéo avant ton arrivée, participation à une journée d’intégration,...)

**Q&A Candidature chez Hager Group**
- **Quelles sont les étapes du processus de recrutement** ?
- Echange téléphonique avec le recruteur pour faire le point sur tes attentes et déterminer si l’offre correspond à ton profil.
- Echange en visio ou en présentiel sur l’un de nos sites avec le tuteur et le recruteur.

Tu auras un retour du recruteur sous 15 jours.

Personnalise ton CV pour répondre spécifiquement à l’offre, surligne les mots-clés et mentionne tes disponibilités et tes écoles visées.

On n’attend pas de longue lettre de motivation, quelques lignes expliquant ta motivation pour l’offre suffisent
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Nos conseils pour préparer tes échanges**:
Familiarise-toi avec l’entreprise, ses produits et solutions, et le cas échéant, les actualités liées aux projets du service dans lequel tu as postulé.

Sois authentique