Conseiller / Conseillère en Séjour Touristique

il y a 1 jour

Troyes, France Pôle Emploi Temps plein

Vos missions principales seront : - Accueillir, informer et conseiller les clientèles en présentiel et par téléphone en français ou en anglais, - Promouvoir et valoriser l'offre touristique du territoire (Troyes et ses environs + département de l'Aube) auprès des visiteurs, - Vendre et encaisser les produits et les prestations référencés dans le logiciel de billetterie selon les procédures mises en place, - Garantir la bonne présentation générale de l'accueil de l'Office de Tourisme, - Collecter les statistiques des visiteurs, - Participer aux autres activités du service accueil selon les directives de sa/son responsable hiérarchique. Le profil recherché : - Vous devez parler deux langues liées à notre activité en plus du français, dont l'anglais obligatoirement et parfaitement, - Vous possédez des compétences commerciales pour vendre et encaisser les produits de la boutique et les prestations du service billetteries, - Vous êtes à l'aise à l'oral aussi bien face aux visiteurs, qu'au téléphone, - Vous devez maîtriser l'univers informatique et touristique, - Vous pouvez orienter les visiteurs grâce à tes connaissances de l'offre touristique locale, - Vous devez être autonome, polyvalent(e), discret(e), réactif(ve), avec un sens de l'accueil et de l'écoute, sans oublier ponctuel(le) Vous travaillez le weekend et les jours fériés
- **Qualification**:Technicien
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté - si diplome ou experience justifiée
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Langue(s)**:Allemand
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Encaisser le montant d'une vente
- Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs
- Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés
- Accueillir les personnes
- Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire
- Accueillir une clientèle
- Organiser un espace d'accueil
- Informer une clientèle sur l'offre touristique
- Élaborer un projet d'animation
- Vendre une prestation ou un produit
- Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Parfaite maîtrise du français (écrit et oral)
- connaissance de l¿environnement économico touristi
- culture générale
- italien
- neerlandais
- Réactivité
- Travail en équipe
- Rigueur

  • Conseiller Voyages

    il y a 1 semaine

    Troyes, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyages Expert

    il y a 7 jours

    Troyes, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, une agence de voyages de renom sur la région de Troyes, un conseiller voyages (H/F) ayant une expertise en agence de voyages Poste à pourvoir de suite pour du CDI. **MISSIONS**: Vous avez une expérience significative dans le secteur du Tourisme, vous aimez conseiller les clients sur leurs prochaines vacances,...

  • Conseiller Voyages

    il y a 1 semaine

    Troyes, France ACS INTERIM Temps plein

    **ACS INTERIM**, connecteur de compétences, recherche pour son client **un conseiller voyages H/F**. Au sein d'une agence de voyage située en agglomération troyenne, vous participerez aux missions suivantes: - Accueil de la clientèle - Elaboration de séjours personnalisés en partenariat avec la clientèle - Réservation de transports, hébergements...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Troyes, Grand Est, France La Voix Groupe Temps plein

    A propos du posteNotre régie publicitaire Rossel Conseil Médias se met en quête de sa future pépite pour intégrer son service relations clients nécrologie Vous recherchez un nouveau challenge au sein d'une équipe dynamique qui vous fera monter rapidement en compétences ? Cette annonce est peut-être faite pour vous, voici ce que nous proposons :...

  • Conseiller commercial

    il y a 2 semaines

    Troyes, France USB TRAIN Temps plein

    Offre n° 200WWGRConseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliersVous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance ? Vous avez envie de saisir de nouvelles opportunités de carrière et de rejoindre une équipe dynamique ?Notre groupe s'engage à rester concentré sur les besoins de ses clients en veillant à leur apporter...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 2 semaines

    Troyes, France McArthurGlen Designer Outlets Temps plein

    **Description du poste** La boutique Pierre Cardin recrute un(e) conseiller(e) de vente à mi-temps modulable en temps plein pour un renfort équipe: - intérim longue mission - Accueil et conseil clients - L’encaissement des clients - Savoir effectuer l’ouverture et la fermeture de magasin Job Reference: TRO00623

  • conseiller energie

    il y a 3 jours

    Troyes, Grand Est, France CMA de Région Grand Est Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la transition énergétique, la performance environnementale et l'accompagnement des entreprises artisanales ? Vous disposez d'un diplôme Bac +5 dans un domaine technique lié à l'énergie et l'environnement, et souhaitez rejoindre une structure dynamique sur les territoires de Troyes ou Chaumont ?Votre mission :En tant que...

  • Conseiller / ConseillÈre en Transaction Habitation

    il y a 1 semaine

    Troyes, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme...

  • Conseiller / ConseillÈre en Transaction Habitation

    il y a 5 jours

    Troyes, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme...

  • Conseiller de Vente Senior

    il y a 4 jours

    Troyes, France McArthurGlen Designer Outlets Temps plein

    **Description du poste** Conseiller de Vente Senior (H/F) - CDI - Troyes** **Présentation d'entreprise** Depuis 1967, la Maison Ralph Lauren diffuse son style intemporel, preppy et sportswear chic. Leader du Luxury Lifestyle, notre réseau comprend aujourd’hui plus de 100 boutiques à travers l'Europe et de nouveaux projets verront le jour dans les...