Vendeur / Euse

MARRE DE JOUER DANS VOTRE PROPRE COUR ? VENEZ JOUER DANS LA NOTRE.

Chez Columbia nous sommes passionnés par les activités d'extérieurs tout comme vous. Depuis plus de 80 ans la société Columbia Sportswear Company imagine des équipements pour les personnes qui aiment profiter du plein air dans le nord-ouest pacifique et bien au-delà. La présidente Gert Boyle a été à la barre pendant près de 50 ans, et son personnage de Tough Mother a contribué à faire de Columbia la marque mondiale de vêtements de sport qu’elle est aujourd’hui. Nos équipements novateurs, notre esprit irrévérencieux et le fait une nous soyons une entreprise familiale : voilà ce qui nous distingue.

A propos du poste:
Avec plus de 430 points de ventes dans le monde, nos associés sont essentiels pour notre entreprise.

En tant que vendeur/euse, vous serez ambassadeur de la marque, et assurerez un service de qualité en magasin à travers une expérience client remplie de positif. A travers ce poste vous utiliserez votre sens naturel de la vente et de la résolution de problème pour répondre à toutes les attentes de notre clientèle en mettant en avant les valeurs de la marque Columbia et le travail d'équipe.

**COMMENT VOUS FEREZ LA DIFFERENCE**:

- En offrant à tous les clients un service de qualité supérieure, en donnant des conseils sur les produits afin de les aider dans leur expérience d'achat. Etre capable de leur comprendre leurs besoins, de fournir des explications sur les caractéristiques de nos produits et technologies en leur faisant des propositions adaptées.
- S'assurer que tous les produits sont présentés proprement, conformément aux normes visuelles de l'entreprise : en magasin comme en réserve. Stocker, classer et ranger selon les procédures de l'entreprise les colis et produits reçus.
- Réaliser toutes les transactions en caisse, comme les ventes, les échanges ou le programme de fidélité efficacement et sans erreurs.
- Mener à bien les autres tâches assignées en suivant les normes professionnelles strictes de l'entreprise en matière de comportement individuel, notamment le respect, la courtoisie et le professionnalisme, dont le taux d'absentéisme et la ponctualité.

**PRE REQUIS**:

- Pas de diplôme particulier requis, formation de niveau secondaire souhaité.
- Six mois d'expérience à un poste de service client et orienté vers les ventes.
- Anglais souhaité.

**CONDITIONS DU POSTE**:

- Capacité physique permettant d'utiliser le téléphone, la caisse informatique, de réaliser des mouvements répétitifs des bras et des épaules, de supporter une station debout prolongée, de se déplacer librement dans le magasin et de soulever et transporter régulièrement des cartons de marchandises.
- Les horaires peuvent atteindre et/ou dépasser les 8h par jour, 40h / semaine pendant les périodes les plus chargées.
- Disponibilité : selon les ouvertures du magasin (possibilité de travail le dimanche et jours fériés).
- Période de recrutement : ouverte, besoin saisonnier jusqu’à fin aout 2021. Temps pleins / Partiel.

Columbia Sportswear Company and our portfolio of brands, including Columbia, SOREL, Mountain Hardwear and prAna, know a thing or two about adventures. After all, we've been on one since 1938, working to perfect the art of enjoying the outdoors. Behind everything we make is an employee who's found that the greatest adventure starts with joining a company that strives to do the right thing.
- This job description is not meant to be an all-inclusive list of duties and responsibilities, but constitutes a general definition of the position's scope and function in the company._