Assistant Fonctionnel Moa

il y a 3 jours

Paris, France VISIAN Temps plein

Bonjour,

VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l’innovation, la conception produit et la data.

Dans un marché où les enjeux de recrutement sont clés et où le nombre de freelances est en constante augmentation, Visian a créé une entité dédiée au recrutement d’experts du digital et d’IT: VASKA.

Dans le cadre de ses projets clients, VASKA recherche un assistant fonctionnel MOA pour un client dans l’asset management.

DESCRIPTION DE LA PRESTATION
- Support opérationnel et technique aux différents utilisateurs des clients
- Support de la hotline de 1er niveau opérationnelle (passage d’ordres et post
- trade) et technique aux clients externes (dans le cadre de la mise à disposition de la plateforme à ses clients),
- Monitorer et référencer les demandes et incidents des clients afin de remonter les développements stratégiques nécessaires à la direction de l’IT,
- Réponses aux demandes clients en coordonnant les différents départements métier sur les offres de services (risques, opérations, compliance, négociation),
- Gestion des données clients : référencer les habilitations et les droits

portefeuille attribués aux utilisateurs des Clients, et superviser la maintenance du référentiel d’actifs avec les équipes de Global Data Management,
- Contrôle et assistance en cas d’incident sur la chaîne opérationnelle et reporting.
- Support de l’équipe Commerciale dans la gestion de la relation client
- Suivi et enrichissement de la solution client incluant l’expression de besoin pour des nouveaux développements,
- Formation et accompagnement des clients sur les outils et change management pendant les évènements (nouveau type d’actif traité, nouvelle technologie, changement de systèmes d’informations)
- Suivi et gestion des KPI (Key of Performance Indicators) et des contrats pour le niveau de service client,
- Préparation et suivi des comités avec la Table de négociation et des comités qualités.
- Assistance auprès des autres départements Technology:

- On-boarding des clients,
- Accompagnement des clients vers le passage en production,

RESULTATS ATTENDUS/LIVRABLES
- Prise en charge des demandes clients sur toutes les classes d’actifs,
- Alimentation de la base de données (Jira) des demandes clients, & d’évolutions/correction de bug remontées par les clients externes,
- Contribution à la production de KPI sur l’activité Support Clients Externes,
- Prise en charge de certains clients en trinôme.

PRE-REQUIS
- Asset management avec une référence solide en front, middle, risques et data,
- Instruments financiers (en particuliers des produits obligataires et dérivés),
- Account management ou avec des clients externes,
- Mathématiques financières,
- Rédaction, relationnel et communication
- Contexte international : francophone et anglophone.

Bien à vous,

Julien

  • MOA fonctionnelle Cash Management

    il y a 4 semaines

    Paris, France NSI France Temps plein

    Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution...

  • MOA fonctionnelle Cash Management

    il y a 4 semaines

    Paris, France NSI France Temps plein

    Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution...

  • MOA fonctionnelle Cash Management

    il y a 3 jours

    Paris, France NSI France Temps plein

    Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution...

  • Expert Fonctionnel MOA Assurance Santé

    il y a 7 jours

    Paris, France Talent Expert Temps plein

    Expert Fonctionnel MOA Assurance Santé & Prévoyance - poste pourvuEn plus de 25 ans d’existence, cette entreprise (20 Mios d’euros, 500 p) est devenu un spécialiste reconnu dans l’externalisation de contrats d’assurance pour le compte de courtiers, compagnies d’assurance, mutuelles et institutions de prévoyance : délégation de gestion sur SI...

  • Alternance - Assistant de Gestion Moa (F-h)

    il y a 1 semaine

    Paris, France France Télévisions Temps plein

    Alternance - Assistant de gestion MOA (F-H) **Identifiant**:3555**Nature du contrat**:Alternance**Durée**:24 mois**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires **Direction**:Gestion, moyens, production**Filière métier**:GESTION D'ENTREPRISEAlternance - Assistant de gestion MOA (F-H) **Ce que nous vous proposons** - Rejoindre France...

  • CHEF DE PROJET MOA

    il y a 4 jours

    Paris, France GENIEM CONSULTING Temps plein

    Description du poste Piloter certains travaux de fabrication (conception, développement, tests), Garantir la cohérence avec le besoin exprimé par la MOA, Pilotage rapproché du projet en termes de planning et de risque potentiel Suivi et mise à jour du macro-planning et détaillé Élaboration et suivi du budget projet Identification des extensions de...

  • Responsable Moa Fonctionnel Finance ERP

    il y a 7 jours

    Paris 12e, France Lisi Aerospace Temps plein

    date de publication fonction type de contrat années d'expérience intitulé pays ville - 10.06.2025 - Finance - CDI - 5-10 ans - Responsable MOA Fonctionnel Finance ERP - France - Paris 12e Arrondissement **À propos de nous**: **Shape & Share Sustainable Links" Telle est la raison d'être de notre groupe** **Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre...

  • MOA Summit

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Jobs via eFinancialCareers Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, grande Banque de Financement et d'Investissement, un profil MOA F/H pour intervenir au sein de l'équipe MOA Front Office en charge du booking des trades autour du progiciel Summit.A ce titre, vous participez aux missions suivantes :Analyse des expressions de besoinSpécifications fonctionnelles détailléesConduite...

  • Consultant(e) MOA Métier

    il y a 2 semaines

    Paris, France CMG CONSULTING GROUP Temps plein

    Consultant(e) MOA MétierExpérience : 2 à 5 ans Métier : Directions Financières Banque-Assurance Description du poste : Vous exercerez pour lepte de CMG Consulting Group des missions de AMOA/MOA ou de mise en place d'outils informatiques. En tant que consultant AMOA/MOA métier, vous serez en charge de : Mettre en place la gouvernance projet, Animer...

  • Business Analyste Moa Assurance

    il y a 3 jours

    Paris, France Kéoni Consulting Temps plein

    **Business Analyste MOA Assurance** **Contexte & Objectifs**: **A**au sein de la DSI / Gestion directe / Gestion directe (SI ex H) / Gestion des flux et plus particulièrement des sujets DSN **MISSIONS** - Sur le domaine: - Proposition et mise en oeuvre d'améliorations/transformations (yc amélioration continue). - En fonction du profil, possibilité de...