Assistant Fonctionnel Moa

il y a 1 jour

Paris, France VISIAN Temps plein

Bonjour,

VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l’innovation, la conception produit et la data.

Dans un marché où les enjeux de recrutement sont clés et où le nombre de freelances est en constante augmentation, Visian a créé une entité dédiée au recrutement d’experts du digital et d’IT: VASKA.

Dans le cadre de ses projets clients, VASKA recherche un assistant fonctionnel MOA pour un client dans l’asset management.

DESCRIPTION DE LA PRESTATION
- Support opérationnel et technique aux différents utilisateurs des clients
- Support de la hotline de 1er niveau opérationnelle (passage d’ordres et post
- trade) et technique aux clients externes (dans le cadre de la mise à disposition de la plateforme à ses clients),
- Monitorer et référencer les demandes et incidents des clients afin de remonter les développements stratégiques nécessaires à la direction de l’IT,
- Réponses aux demandes clients en coordonnant les différents départements métier sur les offres de services (risques, opérations, compliance, négociation),
- Gestion des données clients : référencer les habilitations et les droits

portefeuille attribués aux utilisateurs des Clients, et superviser la maintenance du référentiel d’actifs avec les équipes de Global Data Management,
- Contrôle et assistance en cas d’incident sur la chaîne opérationnelle et reporting.
- Support de l’équipe Commerciale dans la gestion de la relation client
- Suivi et enrichissement de la solution client incluant l’expression de besoin pour des nouveaux développements,
- Formation et accompagnement des clients sur les outils et change management pendant les évènements (nouveau type d’actif traité, nouvelle technologie, changement de systèmes d’informations)
- Suivi et gestion des KPI (Key of Performance Indicators) et des contrats pour le niveau de service client,
- Préparation et suivi des comités avec la Table de négociation et des comités qualités.
- Assistance auprès des autres départements Technology:

- On-boarding des clients,
- Accompagnement des clients vers le passage en production,

RESULTATS ATTENDUS/LIVRABLES
- Prise en charge des demandes clients sur toutes les classes d’actifs,
- Alimentation de la base de données (Jira) des demandes clients, & d’évolutions/correction de bug remontées par les clients externes,
- Contribution à la production de KPI sur l’activité Support Clients Externes,
- Prise en charge de certains clients en trinôme.

PRE-REQUIS
- Asset management avec une référence solide en front, middle, risques et data,
- Instruments financiers (en particuliers des produits obligataires et dérivés),
- Account management ou avec des clients externes,
- Mathématiques financières,
- Rédaction, relationnel et communication
- Contexte international : francophone et anglophone.

Bien à vous,

Julien

  • assistant moa

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Sécurité sociale Temps plein

    ASSISTANT MOAPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 11/01/2026CDDPARISde € à € par anTélétravail possibleNVHADD117539CNBF (BARREAUX FRANCAIS)La Caisse Nationale des Barreau français est la caisse de retraite et de prévoyance des avocats. Entité de 80 salariés, ses missions de service public sont de gérer les régimes de retraite de...

  • MOA fonctionnelle Cash Management

    il y a 1 semaine

    Paris, France NSI France Temps plein

    Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution...

  • MOA fonctionnelle Cash Management

    il y a 2 semaines

    Paris, France NSI France Temps plein

    Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution...

  • Expert Fonctionnel MOA Assurance Santé

    il y a 2 semaines

    Paris, France Talent Expert Temps plein

    Expert Fonctionnel MOA Assurance Santé & Prévoyance - poste pourvuEn plus de 25 ans d’existence, cette entreprise (20 Mios d’euros, 500 p) est devenu un spécialiste reconnu dans l’externalisation de contrats d’assurance pour le compte de courtiers, compagnies d’assurance, mutuelles et institutions de prévoyance : délégation de gestion sur SI...

  • Alternance - Assistant de Gestion Moa (F-h)

    il y a 1 semaine

    Paris, France France Télévisions Temps plein

    Alternance - Assistant de gestion MOA (F-H) **Identifiant**:3555**Nature du contrat**:Alternance**Durée**:24 mois**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires **Direction**:Gestion, moyens, production**Filière métier**:GESTION D'ENTREPRISEAlternance - Assistant de gestion MOA (F-H) **Ce que nous vous proposons** - Rejoindre France...

  • Stage 6 Mois Assistant Moa

    il y a 2 semaines

    Paris, France ARENA-SI Temps plein

    **Stage 6 mois Assistant(e) MOA (H/F) - Plateforme Emploi Digitale** **Type d'emploi**: Stage **Durée du contrat**: 6 mois **Avantages**: - Télétravail partiel - Tickets restaurant à 11,50, remboursement Navigo pris en charge à 60% **A propos de nous**: ARENA est une société de conseil créée en 2008. Spécialisée en MOA et en Gestion de projet...

  • CHEF DE PROJET MOA

    il y a 1 semaine

    Paris, France GENIEM CONSULTING Temps plein

    Description du poste Piloter certains travaux de fabrication (conception, développement, tests), Garantir la cohérence avec le besoin exprimé par la MOA, Pilotage rapproché du projet en termes de planning et de risque potentiel Suivi et mise à jour du macro-planning et détaillé Élaboration et suivi du budget projet Identification des extensions de...

  • MOA SI Finance

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France JCW Group Temps plein

    JCW recherche pour l'un de mes clients dans le domaine infrastructure un profil MOA FinanceMOA SI Finance, CDIACCESS & SQL & SAGE maitrisé,Run & ChangeRun, dont marge projet des chantiers en fonction des temps ingénieurChange :Remplacement outil note de frais, en coursRemplacement outil engagement de dépenses Ingénierie ELORemplacement outil marge projet...

  • Stage - Assistant MOA (F/H)

    il y a 3 semaines

    Paris, France La Banque Postale Temps plein

    Envie d'une solide expérience professionnelle à l'issue d'un stage ? Rejoignez la Direction Des Paiements (DP) comme Assistant MOA !A la Direction des Paiements, vos actions auront un impact positif sur nos clients pour une finance plus responsable et une transition juste.VOS MISSIONSLa Direction des Paiements (DP) agit comme une direction Métier en...

  • Moa Summit

    il y a 2 semaines

    Paris, France BMarkets Temps plein

    M - Posted by Maeva Marie-Franciette- Recruteur BMarkets est un cabinet de conseil et de recrutement en système d'information & métiers spécialisé en finance de marché. Société à taille humaine, nous proposons à nos 90 collaborateurs un accompagnement personnalisé et des missions de qualité. Nous intervenons auprès de nos clients, des...