Réceptionniste (F/H)

il y a 4 jours

Les Deux Alpes, France Les 2 Alpes Temps plein

**L'entreprise** Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créée en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe place la valorisation de chaque destination au cœur de son métier. Animé par la volonté d’inspirer les voyageurs de demain, Vacancéole prône le développement d’un tourisme raisonné et durable, sur-mesure et soucieux de l'environnement, et des milieux naturels auxquels il s’intègre. La station les 2 Alpes bénéficie d'un paysage unique dans un écrin d’alpages bordé de hauts sommets, au cœur de l’Oisans et du massif des Ecrins. Cette station, qui possède l’un des plus grands glaciers skiables d’Europe, est très réputée pour son ski d’été. Implantées à la montagne, les résidences sont réparties dans toute la station pour un total d'environ 350 lots, du 2 pièces au 6 pièces. **Description du poste** Nous recherchons un **Réceptionniste **F/H** pour notre résidence " **Les 2 Alpes **". Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients. **VOS MISSIONS**: Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme: **Accueil des clients** - Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence - Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements - Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients - Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement - Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil **Gestion des litiges** - Assurer constamment la qualité sur site - Traiter les litiges clients - Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client - Fidéliser de la clientèle **Facturation et encaissement** - Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens - Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances - Participer à la comptabilité journalière **Profil recherché** VOTRE PROFIL**: - Aisance relationnelle - Bonne capacité d'adaptation - Maîtrise de l'anglais à l'oral - Esprit d'équipe - Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus **TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL**: - **CDD Saisonnier **à pourvoir pour la saison d'été - 35H hebdomadaire **REMUNERATION MENSUELLE** - 1854.08 euros brut (13ème mois inclus) - Possibilité de logement

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 jours

    La Salle-les-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Grand Aigle Hôtel & Spa Temps plein

    La direction de l'hôtel Le Grand Aigle**** situé dans la vallée de Serre Chevalier recherche son/sa réceptionniste de nuit pour la saison Hivernale, de mi Décembre à début Avril.Missions :- Assure le bon déroulement de la nuit à la réception- Arrivées tardives des clients- Départs anticipés des clients- Clôture du logiciel- Vérification des...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Les Gets, France Hôtel la grande laniere Temps plein

    Nous recherchons un (e) Réceptionniste H/F en CDD Prise de poste dès que possible jusqu'au 31/03/2025 Vos missions: - vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique de la clientèle. - vous procéderez à la facturation et à l'encaissement des séjours. Vos qualités : excellente présentation, sens de l'accueil, dynamisme et polyvalence....

  • Receptionnistes de Camping

    il y a 5 jours

    Les Maures, France Team Intérim Temps plein

    Référence LC - Code rome G1703( Réception en hôtellerie ) - Fonction dans l'entreprise Receptionniste - Type de contrat Interim - Début du contrat 01 Juillet 2017 **TEAM** INTERIM TOULON** recrute pour son client situé sur la commune de LA LONDE LES MAURES : deux** RECEPTIONNISTES DE CAMPING** H/F**. **MISSION** Vos missions seront les...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Les Deux Alpes, France Grape Hospitality Temps plein

    **À propos de nous**: The People ? Ho(s)tel, restau, bar de ouf, cool-working... The People c’est un peu tout ça à la fois. 11 hostels au cœur des plus belles villes de France ! Des lieux hybrides, ou l’on dort, on rit, on danse, on mange, on vit toute la journée avec des voyageurs du monde entier et les gens du quartier. The People Les 2 Alpes...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Les Deux Alpes, France Grape Hospitality Temps plein

    **À propos de nous**: The People ? Ho(s)tel, restau, bar de ouf, cool-working... The People c’est un peu tout ça à la fois. 11 hostels au cœur des plus belles villes de France ! Des lieux hybrides, ou l’on dort, on rit, on danse, on mange, on vit toute la journée avec des voyageurs du monde entier et les gens du quartier. The People Les 2 Alpes...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Les Herbiers, France HUMAN RECHERCHE Temps plein

    Notre cabinet Human Recherche recherche pour son client, grand acteur de l'hôtellerie, un **RÉCEPTIONNISTE H/F** situé sur le pays des Herbiers (85) en Vendée. En tant que Réceptionniste, vous serez indispensable pour veiller au confort et au bien-être des clients. **MISSONS**: - Vous serez chargé de la réception clientèle et vous pourrez être...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 4 jours

    Niederbronn-les-Bains, France Hôtel Du Parc Spa & Wellness Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe à Niederbronn les bains. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service client exceptionnel. Aperçu du poste: - Poste : Réceptionniste (H/F) - Type de contrat : Temps plein - Lieu : Niederbronn les bains Responsabilités: -...

  • Réceptionniste hôtellerie H/F

    il y a 2 semaines

    Les Gets, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOTEL LA GRANDE LANIERE Temps plein

    Nous recherchons un (e) Réceptionniste H/F en CDDPrise de poste du 16/12/2025 au 31/03/2026Vos missions :vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.vous procéderez à la facturation et à l'encaissement des séjours.collaboration sur les petits déjeunersVos qualités : excellente présentation, sens de l'accueil, dynamisme...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Les Belleville, France Chalet Hôtel Kaya Temps plein

    ** RECRUTEMENT SAISON HIVER 25-26 ** RECEPTIONNISTE H/F Explorateur d’un jour ou de toujours, amoureux d’une nature sans fin et d’aventures à en prendre plein le cœur, rejoignez l'équipe du Chalet Hôtel Kaya pour une expérience inoubliable. Nous recrutons cet explorateur qui aura a cœur de mettre au service de nos clients tout son savoir faire...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 jours

    Saint-André-les-Vergers, France ACE HOTEL TROYES Temps plein

    _Receptioniste de nuit H/F _ H/F Réceptionniste de nuit Vous êtes en poste à la réception de 21h 50 à 06h10 CONTRAT 32H : 4 jours par semaine ( principalement du lundi au jeudi) Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des clients, le suivi et le contrôle des réservations, la facturation, ainsi que la préparation du buffet des petits...