Assistant Adv

il y a 2 semaines

Arras, France ACTUA ARRAS Temps plein

**À propos de nous**:
**ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.**

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé **HappyIndex®AtWork** avec une note de **4,43/5**, ACTUA se classe **2ᵉ entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis**.

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Mission**:
***Assistant(e) Administration des Ventes / Contrats de Maintenance**:
Rejoignez une équipe dynamique où réactivité et sens du service client font la différence
Votre mission : assurer la gestion complète des contrats de maintenance et le suivi administratif des demandes clients, tout en contribuant à la performance du service.

**Vos missions principales**
- Gérer les demandes clients et techniciens (devis, contrats, facturation, documents administratifs).
- Élaborer et renouveler les **offres de maintenance** selon les besoins clients et la tarification en vigueur.
- ** Enregistrer, suivre et facturer** les contrats dans le respect des processus internes.
- Traiter les **litiges et anomalies** (avoirs, relances, suivi commandes).
- Participer à l’amélioration continue du service et à la **satisfaction client**.
- Collaborer activement avec les équipes techniques et le service QSE (sécurité, conformité, reporting).

**Ce poste est fait pour vous si...**
- Vous aimez les environnements structurés et le travail en équipe.
- Vous avez le sens du service, de la rigueur et une vraie appétence pour la relation client.
- Vous souhaitez évoluer dans une entreprise où vos idées d’amélioration sont écoutées et valorisées.

**En résumé**

Un poste complet et stimulant, à la croisée de la **relation client**, de **l’administration des ventes** et du **suivi technique**, au sein d’un environnement où la **qualité de service** est au cœur des priorités.

**Rémunération**
- ** Salaire : SMIC + 13ᵉ mois**

**Profil**:
**De formation bac+2, vous avez idéalement une première expérience en assistanat commercial et/ou ADV**

Maîtrise des outils bureautiques
- Capacités rédactionnelles
- Utilisation des modes de communication (téléphone, messagerie)
- Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise)
- Maîtrise de Microsoft Dynamics AX et AFS serait un plus
- Connaissance technique de base de nos produits serait un plus

  • Gestionnaire Adv France + Export

    il y a 4 jours

    Arras, France FED Supply Temps plein

    **Consultant au sein du Cabinet de recrutement FED SUPPLY, j'accompagne mon client dans la recherche de son Assistant ADV Export H/F Mon client ? Entreprise familiale à taille humaine, avec de belles valeurs, spécialisé dans l'Industrie AGRO Où : Secteur de ARRAS 62 Opportunité dans le cadre d'un CDI** **Votre fonction**: Au sein du service ADV,...

  • Responsable Adv

    il y a 6 jours

    Arras, France VETA FRANCE Temps plein

    Créée en 2007, notre PME de plus de 50 salariés, conçoit et fabrique des panneaux en brique, pierre et béton pour la rénovation et l’isolation extérieure des façades. Nous commercialisons des produits innovants en B to B et proposons un large choix de références (+250 références). Notre expertise et nos produits qualitatifs nous ont permis...

  • Assistant de Vie H/F

    il y a 3 semaines

    Arras, France Ouihelp Temps plein

    Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées ! Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile (+2 500 auxiliaires de vie partout en France), recrute des aides à domicile / assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, à temps partiel ou temps plein, sur le secteur de Arras Pourquoi choisir le mode mandataire ? -...

  • Assistant de Vie H/F

    il y a 5 jours

    Arras, France Ouihelp Temps plein

    Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées ! Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile (+2 500 auxiliaires de vie partout en France), recrute des aides à domicile / assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, temps plein, sur le secteur de Arras Pourquoi choisir le mode mandataire ? - Un planning fixe : ...

  • Assistant de Vie H/F

    il y a 4 jours

    Arras, France Ouihelp Temps plein

    Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées ! Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile (+2 500 auxiliaires de vie partout en France), recrute des aides à domicile / assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, temps plein, sur le secteur de Arras Pourquoi choisir le mode mandataire ? - Un planning fixe : vous...

  • Assistant(e) de vie H/F

    il y a 6 jours

    Arras, Hauts-de-France Ouihelp Temps plein

    Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile auxiliaires de vie partout en France), recrute des aides à domicile / assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, temps plein, sur le secteur de ArrasPourquoi choisir le mode mandataire ?- Un planning fixe :  vous intervenez chez...

  • Assistant(e) de vie H/F

    il y a 4 jours

    Arras, Hauts-de-France Ouihelp Temps plein

    Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile auxiliaires de vie partout en France), recrute des aides à domicile / assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, temps plein, sur le secteur de ArrasPourquoi choisir le mode mandataire ?- Un planning fixe :  vous intervenez chez...

  • Auxiliaire de vie H/F

    il y a 6 jours

    Arras, Hauts-de-France Ouihelp Temps plein

    Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile auxiliaires de vie partout en France), recrute des aides à domicile / assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, à temps partiel ou temps plein, sur le secteur de Arras.Pourquoi choisir le mode mandataire ?- Un planning fixe :...