Assistant Adv

il y a 5 jours


Arras, France ACTUA ARRAS Temps plein

**À propos de nous**:
**ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.**

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé **HappyIndex®AtWork** avec une note de **4,43/5**, ACTUA se classe **2ᵉ entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis**.

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Mission**:
***Assistant(e) Administration des Ventes / Contrats de Maintenance**:
Rejoignez une équipe dynamique où réactivité et sens du service client font la différence
Votre mission : assurer la gestion complète des contrats de maintenance et le suivi administratif des demandes clients, tout en contribuant à la performance du service.

**Vos missions principales**
- Gérer les demandes clients et techniciens (devis, contrats, facturation, documents administratifs).
- Élaborer et renouveler les **offres de maintenance** selon les besoins clients et la tarification en vigueur.
- ** Enregistrer, suivre et facturer** les contrats dans le respect des processus internes.
- Traiter les **litiges et anomalies** (avoirs, relances, suivi commandes).
- Participer à l’amélioration continue du service et à la **satisfaction client**.
- Collaborer activement avec les équipes techniques et le service QSE (sécurité, conformité, reporting).

**Ce poste est fait pour vous si...**
- Vous aimez les environnements structurés et le travail en équipe.
- Vous avez le sens du service, de la rigueur et une vraie appétence pour la relation client.
- Vous souhaitez évoluer dans une entreprise où vos idées d’amélioration sont écoutées et valorisées.

**En résumé**

Un poste complet et stimulant, à la croisée de la **relation client**, de **l’administration des ventes** et du **suivi technique**, au sein d’un environnement où la **qualité de service** est au cœur des priorités.

**Rémunération**
- ** Salaire : SMIC + 13ᵉ mois**

**Profil**:
**De formation bac+2, vous avez idéalement une première expérience en assistanat commercial et/ou ADV**

Maîtrise des outils bureautiques
- Capacités rédactionnelles
- Utilisation des modes de communication (téléphone, messagerie)
- Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise)
- Maîtrise de Microsoft Dynamics AX et AFS serait un plus
- Connaissance technique de base de nos produits serait un plus


  • Assistant Adv

    il y a 2 jours


    Arras, France ETHIC RH Temps plein

    ETHIC RH est un Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, résolument tourné vers l’accompagnement des TPE/PME : Recrutement, Formation, GPEC, Management, Conseil RH Au-delà de l'efficacité et du sens du résultat, nous avons orienté notre politique autour de « l’éthique » traduisant les valeurs qui orientent et motivent nos actions ! Nous...


  • Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    Vos missions: L'assistant commercial France & Export intervient et prend en charge le suivi de la commande. Il assiste les commerciaux et tient à la fois un rôle commercial, logistique et administratif. Vos missions: - Alimenter la base de données CRM (contact agent, clients, opportunités et offres) - Suivre l'activité commerciale sur les zones...


  • Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    Vos missions - Traitement administratif des commandes, de leur réception jusqu’à la livraison chez les clients: enregistrement, confirmation - Proposition d’actions correctives en cas de rupture - Traitement du courrier et des appels téléphoniques - Organisation de l’expédition des commandes et de l’EDI transport et client: suivi des commandes...

  • Assistant de Vie H/F

    il y a 4 semaines


    Arras, France Ouihelp Temps plein

    Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées ! Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile (+2 500 auxiliaires de vie partout en France), recrute des aides à domicile / assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, temps plein, sur le secteur de Arras Pourquoi choisir le mode mandataire ? - Un planning fixe : ...

  • Assistant de Vie H/F

    il y a 5 jours


    Arras, France Ouihelp Temps plein

    Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées ! Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile (+2 500 auxiliaires de vie partout en France), recrute des aides à domicile / assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, temps plein, sur le secteur de Arras Pourquoi choisir le mode mandataire ? - Un planning fixe : vous...

  • Assistant(e) de vie H/F

    il y a 7 jours


    Arras, Hauts-de-France Ouihelp Temps plein

    Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile auxiliaires de vie partout en France), recrute des aides à domicile / assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, temps plein, sur le secteur de ArrasPourquoi choisir le mode mandataire ?- Un planning fixe :  vous intervenez chez...

  • Assistant(e) de vie H/F

    il y a 5 jours


    Arras, Hauts-de-France Ouihelp Temps plein

    Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile auxiliaires de vie partout en France), recrute des aides à domicile / assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, temps plein, sur le secteur de ArrasPourquoi choisir le mode mandataire ?- Un planning fixe :  vous intervenez chez...

  • Auxiliaire de vie H/F

    il y a 7 jours


    Arras, Hauts-de-France Ouihelp Temps plein

    Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile auxiliaires de vie partout en France), recrute des aides à domicile / assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, à temps partiel ou temps plein, sur le secteur de Arras.Pourquoi choisir le mode mandataire ?- Un planning fixe :...