Qui Sommes-nous

**Qui sommes-nous ?**:

- Bolt Influence_ est une agence de communication et marketing d’influence. Nous aidons les marques à développer leur notoriété via des campagnes digitales innovantes. Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe **relation client**.

**Tes missions**:

- Répondre aux appels entrants et aux demandes clients
- Conseiller et orienter les prospects vers les solutions adaptées
- Effectuer des appels sortants pour suivi client ou relance
- Contribuer à améliorer la satisfaction client et la fidélisation

**Profil recherché**:

- En formation **BTS NDRC**, **BTS MCO** ou **Bachelor commerce/communication**:

- À l’aise au téléphone et sens de l’écoute
- Bonne expression orale et écrite
- Dynamique, empathique et orienté(e) solutions

**Ce que nous offrons**:

- Formation et accompagnement pour monter rapidement en compétence
- Une expérience concrète en relation client
- Ambiance d’équipe positive et collaborative
- Opportunités de progresser dans la communication et le commerce

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 980,00€ à 1 200,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel