Chargé(E) D'affaires

Depuis plus de 20 ans, MOOV&COOK, anciennement ModulKit, est le partenaire temporaire des cuisiniers confrontés à une période de travaux, d’un sinistre ou d’une rénovation. Etablissements scolaires, de santé, restaurants d’entreprises, traiteurs, restaurants de plage font confiance à MOOV&COOK pour l’installation d’une cuisine mobile complètement équipée et aux normes pour permettre à ces établissements de créer ou de poursuivre leur activité de restauration.

Nous recrutons un(e) Chargé(e) d'affaires dont la principale mission est de développer et mettre en œuvre la stratégie commerciale de la marque en synergie avec le Directeur sur l'ensemble de son périmètre visant à asseoir la croissance durable et rentable de l'activité dans une obligation de satisfaction clients.

Plus précisément, les principales missions de ce poste sont les suivantes:
**Construction de la stratégie commerciale en lien et sous validation de la direction**:

- Conduire les études et les analyses de marché pour bien identifier les opportunités commerciales et les leviers de différenciation (Evolutions/Prix/Produits/Services),
- Comprendre et répondre aux exigences des clients existants pour s’assurer et développer la satisfaction client, en lien avec les autres services concernés,
- Travailler la grille tarifaire, et les CGL en lien avec les services financiers du Groupe (Contrôle de Gestion) pour assurer la cohérence/convergence,
- Proposer son analyse et expertise auprès de la direction quant à l’élaboration des engagements budgétaires,
- Définir, assumer et suivre les objectifs commerciaux.

**Prospection et développement de l’écosystème**:

- Responsable, mise en place de la politique et plan d’actions quant à l’activité PROSPECTION sur une base clients potentielle de 2 000 contacts identifiés (Conseils généraux, Mairie, Hôpitaux, sociétés de Restauration,)
- Présence, animation, suivi quant aux contacts générés lors d’événements professionnels
- Bâtir et entretenir des partenariats rentables avec les partenaires professionnels

**Développement et animation commerciale et managériale**:

- Fédérer et animer l’équipe commerciale quant aux objectifs fixés et résultats atteints : suivre et challenger les performances commerciales individuelles, assurer la montée en compétences de l’équipe et construit les plans d’actions et d’accompagnement,
- Responsable du reporting auprès de la Direction (Suivi des taux de transformation des devis, analyser les raisons des non transformation),
- Animer le système de rémunération variable et en assurer le reporting auprès de la Direction et du Service RH Groupe
- Travailler avec les équipes Marketing Groupe sur les supports de vente, études satisfaction clients, référencement Web,
- Assurer la cohésion et bonnes informations entre les différentes équipes,

**Garant de la qualité satisfactions clients**
- Etre l’interface avec le Responsable Technique - Coordinateur de travaux afin de s’assurer de la bonne exécution, qualité, et conformité des devis et bons de commandes clients et dans les délais attendus,
- Etre l’interface auprès du Responsable Technique concernant les différentes demandes et interventions SAV,
- Pilotage des retours Qualitest et plans d’action.

**Dimension Transverse**
- Accompagner Moov&Cook dans sa synergie commerciale au sein du groupe (Commercial, Système d’information, Certification, Marketing )

Profil

Vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire.

Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et êtes à l’aise à l’oral. Vous avez le sens de la vente et de la négociation.

Vous assurez l’animation d’une équipe en faisant preuve de pédagogie.

Vous êtes à l’aise avec les actions de reporting et pilotage des données chiffrées.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 36 000,00€ par an

Environnement de travail:

- Itinérant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Déplacements fréquents