Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

il y a 6 jours

Genas, France Courtyard by Marriott Lyon Eurexpo Stadium Temps plein

**La société - qui sommes-nous ?**

DALOFI est un acteur majeur de l'hôtellerie avec 7 établissements multimarques 3 et 4 étoiles, présents à Lyon, Paris et Marseille. L’entreprise familiale créée il y a 40 ans compte 200 collaborateurs et prône l'autonomie, la polyvalence et l'esprit d'entreprendre dans le développement de ses équipes.

Les hôtels sont totalement rénovés et dynamisés grâce à des équipes attentionnées, motivées et engagées, apportant la plus grande satisfaction à ses clients.

**Poste à pourvoir**

Nous recherchons notre futur(e) **Receptionniste night / auditor (H/F)** pour un contrat à durée indéterminée au sein de l’hôtel **Courtyard by Marriott ** Lyon Eurexpo Stadium**.

Véritable opportunité de participer à un projet d’envergure, rejoignez-nous pour l’ouverture de notre Etablissement, vous accompagnerez la naissance de notre hôtel et rejoignez une équipe de 35 talents tous différents, tous passionnés, faisant les choses avec envie, dans un environnement créatif et motivant, avec un seul et même objectif **:Assurer un service 4* et devenir la préférence de nos clients**.

Votre mission consiste à **assurer un accueil chaleureux** **et efficace** à l’ensemble de nos clients et de pouvoir répondre à leur demandes.

**Poste polyvalent avec les missions principales suivantes**:

- Assurer l'accueil la clientèle selon les standards de qualité et de la marque Courtyard ;
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel ;
- Vérifier les garanties et les réservations des clients ;
- Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs ;
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre les réservations ;
- Tenir, vérifier et contrôler la caisse ;
- Répondre aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction ;
- Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes ;
- S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés.

**Profil recherché**

Autonome, proactif(ve) avec un bon niveau d’anglais, vous êtes doté(e) d'un bon esprit analytique, sans compter d’un sens inné du relationnel. Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens de l’accueil.

**Avantages et Rémunération**: 2184€ brut mensuel + primes trimestrielles + mutuelle d'entreprise + repas fourni sur l'établissement.

**Statut**: Salarié, 39h par semaine.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 184,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en soirée

Rémunération supplémentaire:

- Prime trimestrielle

Expérience:

- Réception: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

    il y a 2 semaines

    Genas, France RESO 69 Temps plein

    RESO69 cherche un(e) RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F pour un hôtel ** situé dans l'Est lyonnais. Vous travaillerez dans un hôtel ** à l'ambiance cosy et moderne, qui compte 84 hébergements. L'établissement possède une salle de sport, une piscine et un espace pour les événements professionnels. Le chef propose une cuisine raffinée élaborée à partir...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Genas, France ARTELOGE Temps plein

    Leader de l’hôtellerie indépendante lyonnaise, réputé pour son excellence en matière de service, le Groupe **ARTELOGE** souhaite offrir une grande diversité d’établissements susceptibles de répondre à tous types de demande. Passionné et ambitieux, le Groupe entend poursuivre l’aventure, avec déjà de beaux projets à venir ! **L’Hôtel...

  • Receptionniste de nuit

    il y a 4 jours

    Genas, France ARTELOGE Temps plein

    L'Hôtel ParKest, 3 étoiles est idéalement situé à quelques minutes de l’aéroport international Saint-Exupéry, des principaux axes autoroutiers et à proximité d’Eurexpo. Cet hôtel dispose de 106 chambres, d’un espace bien-être et d'une salle de cardio-training. L’hôtel propose à ses clients une offre de restauration aux tonalités...

  • Receptionniste spa

    il y a 4 jours

    Genas, France ARTELOGE Temps plein

    L'Hôtel ParKest, 3 étoiles est idéalement situé à quelques minutes de l’aéroport international Saint-Exupéry, des principaux axes autoroutiers et à proximité d’Eurexpo. Cet hôtel dispose de 106 chambres, d’un espace bien-être et d'une salle de cardio-training. L’hôtel propose à ses clients une offre de restauration aux tonalités...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines

    Genas, France Courtyard by Marriott Lyon Eurexpo Stadium Temps plein

    **La société - qui sommes-nous ?** DALOFI est un acteur majeur de l'hôtellerie avec 7 établissements multimarques 3 et 4 étoiles, présents à Lyon, Paris et Marseille. L’entreprise familiale créée il y a 40 ans compte 200 collaborateurs et prône l'autonomie, la polyvalence et l'esprit d'entreprendre dans le développement de ses équipes. Les...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 5 jours

    Genas, France Courtyard by Marriott Lyon Eurexpo Stadium Temps plein

    **La société - qui sommes-nous ?** DALOFI est un acteur majeur de l'hôtellerie avec 7 établissements multimarques 3 et 4 étoiles, présents à Lyon, Paris et Marseille. L’entreprise familiale créée il y a 40 ans compte 200 collaborateurs et prône l'autonomie, la polyvalence et l'esprit d'entreprendre dans le développement de ses équipes. Les...

  • Réceptionniste tournant H/F

    il y a 3 jours

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Courtyard by Marriott Lyon Eurexpo Stadium Temps plein

    La société – qui sommes-nous ?DALOFI est un acteur majeur de l'hôtellerie avec 7 établissements multimarques 3 et 4 étoiles, présents à Lyon, Paris et Marseille. L'entreprise familiale créée il y a 40 ans compte 200 collaborateurs et prône l'autonomie, la polyvalence et l'esprit d'entreprendre dans le développement de ses équipes.Les hôtels...

  • Commercial Sédentaire H/F

    il y a 2 semaines

    Genas, France H-Tube Temps plein

    Réseau H-TUBE Nous recherchons pour notre agence de Genas (69): Un Attaché Technico-Commercial Sédentaire (H/F) Spécialisation en BTP Rattaché au Responsable d'Agence, vous travaillez en binôme avec le Commercial terrain et êtes en charge de : - Relation Clients / Prospects / Fournisseurs - Réalisation de devis, facturations - Relance clients,...

  • Attaché Technico-Commercial H/F

    il y a 15 heures

    Genas, France H-Tube Temps plein

    Réseau H-TUBE Recherche au sein de son agence de Genas (69) un ATTACHÉ TECHNICO-COMMERCIAL ITINÉRANT (H/F) Poste spécialisé PLOMBERIE ou TRAVAUX PUBLICS ou REVENDEURS SPECIALISES en fournitures industrielles, agricoles et bâtiment. Les Missions de nos ATC : - Développement d'un portefeuille clients - Vendre, dans le respect de la stratégie de la...

  • Commercial Sédentaire H/F

    il y a 4 semaines

    Genas, France H-Tube Temps plein

    Réseau H-TUBE Nous recherchons pour notre agence de Genas (69): Un Attaché Technico-Commercial Sédentaire (H/F) Spécialisation en BTP Rattaché au Responsable d'Agence, vous travaillez en binôme avec le Commercial terrain et êtes en charge de : - Relation Clients / Prospects / Fournisseurs - Réalisation de devis, facturations - Relance clients,...