Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

il y a 2 semaines

Genas, France Courtyard by Marriott Lyon Eurexpo Stadium Temps plein

**La société - qui sommes-nous ?**

DALOFI est un acteur majeur de l'hôtellerie avec 7 établissements multimarques 3 et 4 étoiles, présents à Lyon, Paris et Marseille. L’entreprise familiale créée il y a 40 ans compte 200 collaborateurs et prône l'autonomie, la polyvalence et l'esprit d'entreprendre dans le développement de ses équipes.

Les hôtels sont totalement rénovés et dynamisés grâce à des équipes attentionnées, motivées et engagées, apportant la plus grande satisfaction à ses clients.

**Poste à pourvoir**

Nous recherchons notre futur(e) **Receptionniste night / auditor (H/F)** pour un contrat à durée indéterminée au sein de l’hôtel **Courtyard by Marriott ** Lyon Eurexpo Stadium**.

Véritable opportunité de participer à un projet d’envergure, rejoignez-nous pour l’ouverture de notre Etablissement, vous accompagnerez la naissance de notre hôtel et rejoignez une équipe de 35 talents tous différents, tous passionnés, faisant les choses avec envie, dans un environnement créatif et motivant, avec un seul et même objectif **:Assurer un service 4* et devenir la préférence de nos clients**.

Votre mission consiste à **assurer un accueil chaleureux** **et efficace** à l’ensemble de nos clients et de pouvoir répondre à leur demandes.

**Poste polyvalent avec les missions principales suivantes**:

- Assurer l'accueil la clientèle selon les standards de qualité et de la marque Courtyard ;
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel ;
- Vérifier les garanties et les réservations des clients ;
- Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs ;
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre les réservations ;
- Tenir, vérifier et contrôler la caisse ;
- Répondre aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction ;
- Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes ;
- S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés.

**Profil recherché**

Autonome, proactif(ve) avec un bon niveau d’anglais, vous êtes doté(e) d'un bon esprit analytique, sans compter d’un sens inné du relationnel. Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens de l’accueil.

**Avantages et Rémunération**: 2184€ brut mensuel + primes trimestrielles + mutuelle d'entreprise + repas fourni sur l'établissement.

**Statut**: Salarié, 39h par semaine.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 184,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en soirée

Rémunération supplémentaire:

- Prime trimestrielle

Expérience:

- Réception: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 jours

    Genas, France Courtyard by Marriott Lyon Eurexpo Stadium Temps plein

    **La société - qui sommes-nous ?** DALOFI est un acteur majeur de l'hôtellerie avec 7 établissements multimarques 3 et 4 étoiles, présents à Lyon, Paris et Marseille. L’entreprise familiale créée il y a 40 ans compte 200 collaborateurs et prône l'autonomie, la polyvalence et l'esprit d'entreprendre dans le développement de ses équipes. Les...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Genas, France Hôtel ParKest Temps plein

    **L' Hôtel ParkEst** **est situé à quelques minutes de l’aéroport international Saint-Exupéry, des grands axes autoroutiers, et à proximité immédiate du centre de congrès et d’expositions Eurexpo. Il compte 106 chambres, des prestations de détente (Sauna, hammam et salle de cardio-training), une terrasse extérieur ainsi qu’un restaurant...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Genas, France Hôtel ParKest Temps plein

    **L' Hôtel ParkEst** **est situé à quelques minutes de l’aéroport international Saint-Exupéry, des grands axes autoroutiers, et à proximité immédiate du centre de congrès et d’expositions Eurexpo. Il compte 106 chambres, des prestations de détente (Sauna, hammam et salle de cardio-training), une terrasse extérieur ainsi qu’un restaurant...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Genas, France Hôtel ParKest Temps plein

    **L' Hôtel ParkEst** **est situé à quelques minutes de l’aéroport international Saint-Exupéry, des grands axes autoroutiers, et à proximité immédiate du centre de congrès et d’expositions Eurexpo. Il compte 106 chambres, des prestations de détente (Sauna, hammam et salle de cardio-training), une terrasse extérieur ainsi qu’un restaurant...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Genas, France ARTELOGE Temps plein

    L'Hôtel ParKest, 3 étoiles est idéalement situé à quelques minutes de l’aéroport international Saint-Exupéry, des principaux axes autoroutiers et à proximité d’Eurexpo. Cet hôtel dispose de 106 chambres, d’un espace bien-être et d'une salle de cardio-training. L’hôtel propose à ses clients une offre de restauration aux tonalités...

  • Receptionniste de nuit

    il y a 5 jours

    Genas, France ARTELOGE Temps plein

    L'Hôtel ParKest, 3 étoiles est idéalement situé à quelques minutes de l’aéroport international Saint-Exupéry, des principaux axes autoroutiers et à proximité d’Eurexpo. Cet hôtel dispose de 106 chambres, d’un espace bien-être et d'une salle de cardio-training. L’hôtel propose à ses clients une offre de restauration aux tonalités...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine

    Genas, France RESO 69 Temps plein

    **Vous êtes passionné(e)s par votre métier, et vous souhaitez vous réaliser et vous impliquer dans une structure à taille humaine ? Alors ce poste est fait pour vous !** Pour l'un de nos adhérents situé dans l'Est lyonnais, à 20 minutes du centre-ville de Lyon. nous recherchons: **Un/e Réceptionniste H/F** Vous travaillerez dans un hôtel &...

  • Receptionniste spa

    il y a 5 jours

    Genas, France ARTELOGE Temps plein

    L'Hôtel ParKest, 3 étoiles est idéalement situé à quelques minutes de l’aéroport international Saint-Exupéry, des principaux axes autoroutiers et à proximité d’Eurexpo. Cet hôtel dispose de 106 chambres, d’un espace bien-être et d'une salle de cardio-training. L’hôtel propose à ses clients une offre de restauration aux tonalités...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 jours

    Genas, France MERCURE LYON GENAS Temps plein

    Le Mercure Genas recherche un réceptionniste de nuit, niveau débutant accepté, avec un niveau d'anglais correct. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez des avantages suivants: au moins 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs, mutuelle d'entreprise, avantages en nature avec paniers repas, grande autonomie dans la gestion de ses tâches...

  • Réceptionniste tournant H/F

    il y a 2 jours

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Courtyard by Marriott Lyon Eurexpo Stadium Temps plein

    La société – qui sommes-nous ?DALOFI est un acteur majeur de l'hôtellerie avec 7 établissements multimarques 3 et 4 étoiles, présents à Lyon, Paris et Marseille. L'entreprise familiale créée il y a 40 ans compte 200 collaborateurs et prône l'autonomie, la polyvalence et l'esprit d'entreprendre dans le développement de ses équipes.Les hôtels...