Secretaire Planification

AIR + Nord est une société spécialisée dans l'assistance respiratoire et l'oxygénothérapie acteur dans les Hauts de France. Nous assurons une prise en charge des patients 24h/24, 7jrs/7. Sensible à la qualité de prise en charge, AIR + Nord accompagne le patient et son entourage pour accepter au mieux son traitement.

Nous recherchons pour notre agence basée à ARRAS, un(e) secrétaire administrative planification:
Vos missions:

- Prendre en charge les appels entrants et les demandes de rendez-vous.
- Gérer et organiser les rendez-vous des techniciens sur leurs agendas respectifs.
- Assurer la coordination des plannings
- Confirmer les rendez-vous avec les patients et ajuster les plannings en fonction des imprévus.
- Mettre à jour et suivre les informations dans le système de gestion G5.
- Assurer la communication avec les techniciens pour tout changement de planning.
- Gérer les priorités et les urgences liées aux plannings.
- Correction et validation des interventions des techniciens dans le logiciel G5

Formation interne prévue, prise de poste dès que possible.

Expérience souhaitée.

Profil recherché:

- Etre à l'aise avec le téléphone
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Capacité à gérer les priorités.
- Patience, calme, et réactivité.
- Adaptabilité et esprit d’équipe.

Avantages:
Ticket restaurant

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 900,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel