Qualiticien (H/F)

1.Participer à la définition de la politique qualité et gestion des risques
Accompagner la direction et apporter mon expertise pour le pilotage du comité de direction (CODIR) et comité stratégique SSR/EHPAD
Veiller à l’engagement de la direction dans la démarche qualité et sécurité
Contribuer activement à la définition, à la mise en œuvre et à l’animation de la politique qualité, en lien étroit avec les professionnels concernés pour favoriser leur implication et leur appropriation de la démarche
Définir la cartographie des processus de l’établissement
Assurer la cohérence entre les orientations stratégiques du projet d’établissement, la politique de gestion des risques et le programme d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins (PAQSS)
Rédiger et mettre en œuvre la politique qualité et gestion des risques

**Veiller à la mise à jour des plans d’urgence**: Plan blanc, gestion de crise, Plan de Continuité d’Activité (PCA), Plan vigipirate, plan bleu.

2.Coordonner les instances internes
Participer à la définition de l’organigramme des instances
Piloter les instances COPIL / COVIRIS /CREX
Apporter la méthodologie et accompagner les groupes de réalisation des évaluations des pratiques professionnelles (EPP)
Contrôler la mise en œuvre opérationnelle de la politique d’évaluation des pratiques professionnelles.
Coordonner, planifier, suivre les projets, activités dans son domaine d’activité,
Assurer le traitement et l’analyse des déclarations d’évènements indésirables comprenant les vigilances, des réclamations des personnes accueillies
S’assurer du recueil de la satisfaction des usagers

3.Définir, suivre et évaluer le programme d’amélioration de la qualité et sécurité (PAQSS)
Définir le PAQSS au regard des différents résultats des activités de l’établissement : Certification HAS, évaluation interne et externe (KPMG), satisfaction des patients et des résidents, évènements indésirables graves, audits/ contrôles internes et externes, comptes qualité, etc.
Coordonner le Programme d’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins et assurer le suivi des plans d’actions en collaboration avec les différents experts et personnes ressources et les pilotes identifiés dans le Programme
Présenter et faire valider le PAQSS en instance de pilotage

4.Préparer les équipes, piloter et pérenniser les démarches d’évaluations internes et externes pour les activités sanitaire (certification HAS _V2014) et médico-sociale (évaluation externe KPMG):
Coordonner les instances et les groupes de travail (groupe d’amélioration, groupe d’évaluation des pratiques professionnelles, groupes d’autoévaluation)
Participer à l’accompagnement méthodologique des pilotes et des différents acteurs de la démarche qualité et gestion des risques ;
Coordonner les actions d’évaluation des pratiques et des audits qualité interne
Définir les processus avec les pilotes et les acteurs des processus
Etablir le compte qualité, avec les pilotes et les acteurs des processus, comprenant l’identification des risques, la mise en place d’un plan d’action et de tableaux de bords des indicateurs par processus
Etablir la cartographie des risques avec les pilotes et les acteurs de la démarche qualité et sécurité

**Coordonner les évaluations externes BTP RMS**: Patients traceurs, audit des processus
Suivre les résultats de certification et d’évaluation externe
Assurer les liens avec la HAS et KPMG ;
5.Assurer la gestion du système documentaire qualité (SDQ)
Structurer et organiser le SDQ avec les acteurs de la démarche qualité et sécurité
Piloter et suivre le déploiement de la gestion documentaire

6.Assurer le déploiement de la culture qualité et sécurité au sein de l’établissement
Mise en place et mise à jour de moyens de communication interne : bulletin qualité, intranet » Base LOTUS, journal interne du personnel

**Communiquer sur la politique qualité et sa mise en œuvre**: indicateurs qualité et sécurité des soins
Informer, sensibiliser le personnel
Master 2 « qualité / gestion des risques en établissement de santé »
Connaissance du fonctionnement du secteur sanitaire et médico-social
Référentiels qualité
Expérience de la certification et de la démarche qualité en établissement de santé

Savoirs Faire
Piloter et évaluer un projet relevant de son domaine de compétence
Former, accompagner et conseiller les professionnels à la méthodologie et au déploiement de la culture qualité
Maîtrise des méthodes et outils d’évaluation de la qualité (audits, EPP)

Savoirs Etre
Etre Organisé, rigoureux, fiable, réactif
Avoir le sens des priorités, le respect des engagements et des délais.
Savoir travailler en équipe
Etre autonome et savoir rendre compte

**Les avantages**:
Mutuelle PRO BTP Korélio (individuel ou familiale au même tarif)
Contrat de prévoy