Chargé de Recouvrement Client

il y a 1 jour


Auxerre, France Agence Sandrine Vijoul Temps plein

Nous recherchons pour une entreprise de matériaux de construction sur Auxerre un chargé de recouvrement client H/F.

Le chargé de recouvrement H/F englobe des missions tournées vers la relation client. Ses principales missions sont:

- Identifier les litiges commerciaux : il/elle doit repérer dans son portefeuille de créances les entreprises ou les personnes qui ont des retards de paiements. Cela lui servira de base pour son travail.
- Assurer le recouvrement des créances : le chargé de recouvrement H/F effectue des rappels de paiements aux clients en retard. Il gère cette tâche principalement par mail puis au téléphone. Il tente alors de comprendre les raisons du retard et d'obtenir un paiement rapide.
- Négocier le paiement : en cas de fortes difficultés (notamment lors d'un dépôt de bilan ou d'un surendettement), il/elle essaie de trouver un arrangement adapté à la situation et aux possibilités de l'interlocuteur.
- Préserver la relation client : lorsqu'il/elle recouvre un paiement un retard, il doit ménager la susceptibilité du client. Il/elle ne doit pas oublier qu'il/elle représente sa société. Dans ce cadre, il/elle ne doit pas détériorer la qualité des relations commerciales qui unit son entreprise à son client.

Vous avez un talent pour la négociation.

Vous êtes diplomate et ferme.

Vous avez une très bonne qualité d'écoute

Vous savez vous adapter à la situation de chacun et trouver des solutions personnalisées aux difficultés rencontrées par les clients.

Ce poste est pour vous

37h/semaine du lundi au vendredi

11RTT

Participation aux bénéfices en fin d'année, 13 ème mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Auxerre, France URSSAF DE BOURGOGNE Temps plein

    **Contexte**: Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire. Travailler au sein du réseau des URSSAF, c’est faire partie d’un collectif qui s’engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Pour en savoir plus sur les missions des Urssaf : A quoi...


  • Auxerre, France Local.fr Temps plein

    Véritable bras droit du Directeur d'Agence, vous pilotez la gestion financière de l'agence, tant sur les actions de renouvellements de contrats, de satisfaction clients, de recouvrements et de conquête de nouveaux clients. VOS MISSIONS EN TANT QUE CHARGE(E) DE SUIVI CLIENTELE TERRAIN : - Vous participez à la fidélisation de nos clients en assurant les...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Auxerre, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 4 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat et Orvitis, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de 30 000 logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus efficacement aux besoins...


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  • Auxerre, France URSSAF DE BOURGOGNE Temps plein

    **Inspecteur.trice (F/H) Urssaf en charge de la lutte contre le travail dissimulé**: - CDI - Auxerre - NIVEAU 6 - Télétravail possible - IRCR00477 **URSSAF DE BOURGOGNE**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire** Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses...

  • Cdd Gestion Des Créances

    il y a 6 jours


    Auxerre, France CPAM DE L'YONNE Temps plein

    **CDD Gestion Des Créances**: - CDD - AUXERRE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD91129 **CPAM DE L'YONNE**: **POURQUOI CHOISIR LA CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE ?** Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ! Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie...

  • Charge de Contentieux

    il y a 1 semaine


    Auxerre, France DOMANYS Temps plein

    **SI #JECHOISIS DOMANYS, MES ACTIVITES PRINCIPALES SERONT...** Mettre en œuvre toutes les actions visant au recouvrement de la dette locative et à la résolution des divers contentieux locatifs. **DONNEZ DU SENS A VOS COMPETENCES AUTOUR DES MISSIONS SUIVANTES** **Gestion des procédures judiciaires de recouvrement** - Réceptionner et analyser les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Auxerre, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 5 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat, Orvitis et Chaumont Habitat, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de 30 000 logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus...

  • Juriste en Droit Des Affaires

    il y a 2 semaines


    Auxerre, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Votre objectif est de poursuivre votre Master en Droit en alternance?** **Avez-vous pensé au domaine bancaire ?** Notre service Juridique basé à Auxerre apporte une expertise auprès des directions du Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne. Notre équipe de 4 experts (dont la manager) vous accueille et vous accompagne pour vous permettre...

  • Assistant Juridique

    il y a 1 jour


    Auxerre, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Risques / Audit / Juridique / Contentieux **Titre du poste**: Assistant Juridique H/F **Description du poste**: **Vous êtes diplômé.e en droit ?** **Intéressé.e pour l’exercer dans le domaine bancaire ?** Rejoignez notre équipe de 4 experts (dont la manager) et notre alternante au sein de notre service Juridique basé à...