UX Expérimenté

il y a 2 jours

Niort, France BlueSoftGroup Temps plein

Contexte de la mission

La mission se situe chez l?un de nos clients du secteur assurantiel.

Les utilisateurs sont les Clients, Sociétaires, Adhérents, Conseillers et Téléconseillers.

Les produits adresser par la Solution sont:

- Les parcours digitaux (Site internet, site institutionnel, apps)
- Les parcours Accompagnés (CRM(s) et Outils d?aide à la vente )

Objectifs et livrables
- Maitriser les méthodes Design Thinking et Lean UX
- Jouer un rôle central sur toutes les questions d?ergonomie - d?expérience utilisateur (UX)
- Jouer un rôle transversal dans la réalisation et l?évaluation des interfaces : étude terrain / animation d?ateliers avec le métier / maquettage des écrans / rédaction de recommandations et chartes / tests utilisateurs
- Expliquer la démarche ergonomique, les enjeux, les attentes
- Animer les ateliers UX et co-création avec utilisateurs
- Organiser ces ateliers avec les participants nécessaires ( Solution Manager, Métiers...)
- Conduire des études auprès d?utilisateurs terrains (interviews, observations, entretiens, etc.)
- Définir les parcours client en partenariat avec le métier ; élaborer le Storyboard ; organiser l?accès à l?information
- Maquetter les interfaces et interactions
- Rédiger des recommandations ergonomiques (rapport de test, chartes, etc.) et graphiques
- Conduire des tests utilisateurs avec explications des enjeux et attentes
- Accompagner les Product Manager, Product Owner et Designers des Trains
- Instruire les sujets pour faire émerger les besoins du point de vue du client, tout en répondant aux attentes des demandeurs

UX expérimenté avec une expérience de management qui devra réaliser les livrables suivants:
Analyse de marché

Analyse de l?existant

Personas

Parcours utilisateurs

Croquis

Wireframe

Prototype

Test utilisateurs et recommandations

Rapports / Compte rendu

  • Product Owner Expérimenté

    il y a 2 semaines

    Niort, France AKERWISE Temps plein

    Le Service IT Pilotage de notre client recherche un Product Owner expérimenté. Une connaissance des domaines Risques, Conformité et Réglementaire serait un atout précieux. Dans ce rôle, vous serez en interaction directe avec les Directions Métiers (Juridique et Conformité, Risques et Contrôles Permanents), la Direction Métier Finance, ainsi qu'avec...

  • Business Analyst Guidewire h/f

    il y a 6 heures

    Niort, France GFT Technologies France Temps plein

    GFT Niort recrute un Business Analyst Guidewire Senior.e en CDI – Projets Assurance, API & Guidewire Pourquoi rejoindre GFT ? Envie de projets à fort enjeu dans un cadre AssurTech moderne ? Vous serez impliqué(e) sur des projets à impact dans le secteur de l’assurance, en environnement Guidewire (PolicyCenter, ClaimCenter…), au sein d’équipes...

  • Business Analyst Guidewire h/f

    il y a 2 jours

    Niort, France GFT TECHNOLOGIES SE Temps plein

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte: Lieu: Niort, FR, 79000 Type d’emploi: Hybride GFT Niort recrute un Business Analyst Guidewiresénior.e en CDI – Projets Assurance, API & Guidewire Pourquoi rejoindre GFT? Envie de projets à fort enjeu dans un cadre AssurTech moderne? Vous serez impliqué(e) sur des projets à impact...

  • Tech Lead Guidewire h/f Tech Lead Guidewire h/f

    il y a 2 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France GFT Technologies SE Temps plein

    Rejoignez GFT France en CDI en tant que Tech Lead Sénior confirmé(e) – Projet digital stratégique grand compte basé à Niort Important à savoir avant de postuler :Ce poste est exclusivement proposé en CDI et s'adresse à des profils disposant d'au moins 5 années d'expérience sur Guidewire, dans un rôle similaire.Une présence régulière à Niort...

  • Tech Lead Guidewire h/f

    il y a 2 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France GFT TECHNOLOGIES Temps plein

    Rejoignez GFT France en CDI en tant que Tech Lead Sénior confirmé(e) – Projet digital stratégique grand compte basé à NiortImportant à savoir avant de postuler :Ce poste est exclusivement proposé en CDI et s'adresse à des profils disposant d'au moins 5 années d'expérience sur Guidewire, dans un rôle similaire.Une présence régulière à Niort...

  • Scrum Master

    il y a 3 jours

    Niort, France Randstad Digital Temps plein

    Nos services s'articulent autour des quatre domaines d'expertise suivants : l'expérience client (UX/UI), l'ingénierie numérique et l'ingénierie produit, les datas & Analytics et la transformation vers le cloud. Lancée le 30 août 2023, Randstad Digital possède une connaissance approfondie du marché du travail pour accompagner ses clients dans leurs...