Chargé de Paramétrage Et Support Client

il y a 2 semaines

Aramon, France EALICO Temps plein

Descriptif du poste

La solution Ealico est utilisée par des grandes entreprises dans tous les secteurs de l’industrie en France. Solvay, Tereos, Dalkia, Sanofi, Orano, BASF, Bacardi, Constellium, Verallia... La demande est grandissante et nous devons accompagner de plus en plus de sites industriels dans leur transition en France.
Notre projet d’entreprise est encore plus ambitieux et nous avons décidé d’accélérer son développement.

Aujourd’hui, l’équipe client est composée de quatre personnes. Nous cherchons aujourd’hui la personne qui pourra rejoindre cette équipe et faire en sorte que la solution EALICO soit idéalement paramétrée pour l’ensemble de nos clients, en majorité des grands comptes industriels.

Nous cherchons avant tout une personne qui aime avoir de l’impact auprès des clients, qui connait l’industrie, qui porte un intérêt aux logiciels SaaS et qui est très habile avec l’informatique.

**Principales missions**:

- Paramétrer les comptes des nouveaux clients et les former
- Répondre aux questions des clients et étoffer les articles de la base d’aide
- Accompagner les clients au quotidien et t’assurer de leur satisfaction

Profil recherché

**Ta personnalité**:

- Tu as une forte capacité d’empathie et un réel désir d’aider les clients
- Tu as l’esprit d’équipe et tu es capable de travailler en toute autonomie
- Tu as l’esprit logique, tu es rigoureux(se) et organisé(e)
- Tu as soif d’apprendre

**Tes compétences**:

- Tu es à l’aise en informatique et en particulier avec Excel
- Tu sais rédiger sans faire de fautes d’orthographe
- Tu sais gérer des projets et suivre un planning

**Tes motivations**:

- Tu aimes travailler en équipe, la relation client et le challenge
- Tu veux travailler dans l’industrie
- Le domaine des logiciels SaaS t’intéresse particulièrement

Compétences attendues
- LANGUESFrançais

SAVOIR-ÊTRE
Ambition
Autonomie

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Microsoft Excel
Informatique

**Voir plus**

Entreprise

EALICO réinvente la façon de gérer les contrôles et la conformité des établissements industriels.

Pour beaucoup d’entreprises, la gestion des contrôles est un travail complexe et chronophage. Nous pensons que cette gestion devrait être simple et fiable pour permettre à chaque responsable de prendre la hauteur nécessaire à l’accomplissement de son activité.
- Avec la technologie Ealico, chaque établissement voit son niveau de conformité augmenter. Une entreprise conforme, c’est un espace plus sûr pour les Hommes, et un environnement préservé pour le bien de notre Planète.
- Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement
- Entretien téléphonique
- Test
- Entretien avec le responsable de l’équipe client
- Entretien avec le CEO

**Conseils**
- Vous pouvez rédiger quelques phrases sur ce qui vous motive dans ce poste._

**Personne en charge du recrutement**
Armand Gilly - _Directeur Général_

Salaire

12 - 18 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Aucune expérience exigée

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d’activité du poste

INGÉNIERIE, ÉTUDES TECHNIQUES

Télétravail

Ponctuel autorisé

  • Stage 6 Mois

    il y a 3 jours

    Aramon, France seqens Temps plein

    **Famille / Sous-famille d'emploi**: - Quality & Regulatory - Quality Control **Type de contrat**: - Stagiaire - Rémunéré **Intitulé du poste**: - Stage 6 mois - Chargé(e) de Missions LIMS H/F **Contexte du poste**: - Adhérant à Engagement Jeunes et labellisé « Employeur de choix » depuis 2021, Seqens a pour vocation de t'accompagner vers...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Aramon, Occitanie, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  La société affiche une...

  • Chargé Assurance Qualité Laboratoire Controle Qualité

    il y a 3 jours

    Aramon, France Expectra Temps plein

    **descriptif du poste**: Vous aurez en charge de coordonner, avec le délégué qualité, la démarche qualité au sein des laboratoires de développement pour les activités ayant un caractère GMP. Vous assurez la qualité requise pour les analyses des produits au sein des laboratoires de contrôle qualité du site et garantissez que les analyses sont...

  • Stage 6 Mois

    il y a 5 jours

    Aramon, France seqens Temps plein

    **Famille / Sous-famille d'emploi**: - Industrial - Engineering **Type de contrat**: - Stagiaire - Rémunéré **Intitulé du poste**: - Stage 6 mois - Chargé(e) de missions formation chimie / procédés H/F **Contexte du poste**: - Adhérant à Engagement Jeunes et labellisé « Employeur de choix » depuis 2021, Seqens a pour vocation de...

  • Chargé Administration Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Aramon, France Gi Life Sciences Temps plein

    Vous avez un bac+5 en commerce international, supply chain, import/export ? Vous avez une première expérience en export ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel et votre sens de la diplomatie ? Vous avez une bonne capacité d'adaptation dans un contexte multiculturel et de transformation ? Alors ce...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 3 jours

    Aramon, France Rijk Zwaan Temps plein

    Quel sera votre rôle ? - Au sein du service communication, et sous la responsabilité du responsable communication France, vous participerez activement au déploiement de la stratégie de communication corporate, externe et interne, de l’entreprise. Vos missions incluront: - La création de supports de communication écrits, visuels et audiovisuels,...

  • Chargé de Mission Sécurité

    il y a 2 jours

    Aramon, France Eurest Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture prochaine de l'un de nos restaurants haut de gamme à **ARAMON (30)**, nous sommes à la recherche de notre futur **Chargé de mission sécurité et santé au travail F/H**. Un restaurant d'une capacité de **250 couverts**, proposera une offre de restauration collective variée et innovante. Plus qu'un simple lieu pour se...

  • Stagiaire Achats Indirects Site

    il y a 5 jours

    Aramon, France seqens Temps plein

    **Famille / Sous-famille d'emploi**: - Purchasing - Local Purchasing **Type de contrat**: - Stagiaire - Rémunéré **Intitulé du poste**: - Stagiaire Achats indirects Site H/F **Contexte du poste**: - Pour notre site d’Aramon (170 pers. Environ), au sein du service Achats, nous recherchons : Un stagiaire Achats indirects Site H/F, à partir du...

  • Agent de Propreté H/F

    il y a 3 semaines

    Aramon, France Onet Propreté et Services Temps plein

    Onet Services Propreté Agence VAUCLUSE NORD, recrute sur le site de SANOFI ARAMON du pour une durée minimum de 3 mois, pouvant se transformer en CDI un Agent de propreté F/H Sous la responsabilité du responsable de secteur et chef d'équipe, vous intervenez sur des missions de propreté évènementielle. Le planning est soumis aux évènements et aux...

  • Opérateur de Fabrication Chimie

    il y a 2 semaines

    Aramon, France ACTUAL CARPENTRAS Temps plein

    **Votre Mission**: **Votre mission**: Conduire et surveiller un ensemble limité d'appareils de fabrication et de conditionnement exigeant un mode opératoire précis. Réaliser des essais de sécurité à l'installation et au démarrage. Surveiller et contrôler les processus par échantillonnage et visuellement. Identifier et signaler les...