Chargé de Paramétrage Et Support Client

il y a 1 semaine


Aramon, France EALICO Temps plein

Descriptif du poste

La solution Ealico est utilisée par des grandes entreprises dans tous les secteurs de l’industrie en France. Solvay, Tereos, Dalkia, Sanofi, Orano, BASF, Bacardi, Constellium, Verallia... La demande est grandissante et nous devons accompagner de plus en plus de sites industriels dans leur transition en France.
Notre projet d’entreprise est encore plus ambitieux et nous avons décidé d’accélérer son développement.

Aujourd’hui, l’équipe client est composée de quatre personnes. Nous cherchons aujourd’hui la personne qui pourra rejoindre cette équipe et faire en sorte que la solution EALICO soit idéalement paramétrée pour l’ensemble de nos clients, en majorité des grands comptes industriels.

Nous cherchons avant tout une personne qui aime avoir de l’impact auprès des clients, qui connait l’industrie, qui porte un intérêt aux logiciels SaaS et qui est très habile avec l’informatique.

**Principales missions**:

- Paramétrer les comptes des nouveaux clients et les former
- Répondre aux questions des clients et étoffer les articles de la base d’aide
- Accompagner les clients au quotidien et t’assurer de leur satisfaction

Profil recherché

**Ta personnalité**:

- Tu as une forte capacité d’empathie et un réel désir d’aider les clients
- Tu as l’esprit d’équipe et tu es capable de travailler en toute autonomie
- Tu as l’esprit logique, tu es rigoureux(se) et organisé(e)
- Tu as soif d’apprendre

**Tes compétences**:

- Tu es à l’aise en informatique et en particulier avec Excel
- Tu sais rédiger sans faire de fautes d’orthographe
- Tu sais gérer des projets et suivre un planning

**Tes motivations**:

- Tu aimes travailler en équipe, la relation client et le challenge
- Tu veux travailler dans l’industrie
- Le domaine des logiciels SaaS t’intéresse particulièrement

Compétences attendues
- LANGUESFrançais

SAVOIR-ÊTRE
Ambition
Autonomie

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Microsoft Excel
Informatique

**Voir plus**

Entreprise

EALICO réinvente la façon de gérer les contrôles et la conformité des établissements industriels.

Pour beaucoup d’entreprises, la gestion des contrôles est un travail complexe et chronophage. Nous pensons que cette gestion devrait être simple et fiable pour permettre à chaque responsable de prendre la hauteur nécessaire à l’accomplissement de son activité.
- Avec la technologie Ealico, chaque établissement voit son niveau de conformité augmenter. Une entreprise conforme, c’est un espace plus sûr pour les Hommes, et un environnement préservé pour le bien de notre Planète.
- Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement
- Entretien téléphonique
- Test
- Entretien avec le responsable de l’équipe client
- Entretien avec le CEO

**Conseils**
- Vous pouvez rédiger quelques phrases sur ce qui vous motive dans ce poste._

**Personne en charge du recrutement**
Armand Gilly - _Directeur Général_

Salaire

12 - 18 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Aucune expérience exigée

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d’activité du poste

INGÉNIERIE, ÉTUDES TECHNIQUES

Télétravail

Ponctuel autorisé


  • Stage 6 Mois

    il y a 4 jours


    Aramon, France seqens Temps plein

    **Famille / Sous-famille d'emploi**: - Quality & Regulatory - Quality Control **Type de contrat**: - Stagiaire - Rémunéré **Intitulé du poste**: - Stage 6 mois - Chargé(e) de Projets système laboratoire H/F **Contexte du poste**: - Adhérant à Engagement Jeunes et labellisé « Employeur de choix » depuis 2021, Seqens a pour vocation de...


  • Aramon, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Aramon un Technicien Support N2 H/F. Vos missions: Réseau : Une expertise de niveau technicien N2/N3, englobant la configuration avancée des switches ainsi qu'une solide compréhension des flux réseau, notamment avec le Firewall : Checkpoint. Système :...

  • Chargé Hse

    il y a 1 semaine


    Aramon, France Gi Life Sciences Temps plein

    Vous avez un BAC+5 en HSE avec une expérience en service HSE sur site industriel? Vous avez une bonne maîtrise du pack office ? Alors ce poste est fait pour vous ! Gi Life Sciences recrute pour son partenaire, SANOFI, à Aramon, un Chargé HSE H/F. - Rémunération: 3669.61€ - Contrat jusqu'à fin décembre 2025, avec premier contrat jusqu'à fin...


  • Aramon, France Gi Life Sciences Temps plein

    Vous avez un BAC+3 ou BAC+5 dans le domaine de la chimie? biochimie, qualité? Vous avez 3 ans d'expérience minimum en laboratoire, en méthode analytique? Vous avez les connaissances en assurance et/ou contrôle qualité, GMP? Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership? Vous avez une bonne maitrise de l'anglais? Alors ce poste est pour vous ! GI LIFE...


  • Aramon, France Gi Life Sciences Temps plein

    Vous avez un bac+5 en commerce international, supply chain, import/export ? Vous avez une première expérience en export ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel et votre sens de la diplomatie ? Vous avez une bonne capacité d'adaptation dans un contexte multiculturel et de transformation ? Alors ce...

  • Gestionnaire de Site

    il y a 2 semaines


    Aramon, France SNEF Temps plein

    **Rejoignez l'élite de la maintenance de bâtiments !** **SNEF Maintenance,** leader dans la maintenance de bâtiments, cherche **un(e) Gestionnaire de site **pour intervenir sur l'un des plus grands sites de production pharmaceutique dès** janvier 2025** ! **Vos missions, si vous les acceptez**: Plongé(e) au cœur d’un site à la pointe de la...


  • Aramon, France UNIVERS INTERIM Temps plein

    UNIVERS INTÉRIM, votre agence vous apporte ses compétences en ressources humaines et en QHSE, vous accompagne à chaque étape de votre parcours professionnel dans le seul objectif de vous satisfaire. Nous recrutons des compétences mais aussi des personnes motivées prêtes à s'investir durablement à nos côtés et auprès de nos clients. Nous...


  • Aramon, France Seqens Temps plein

    Contexte du poste : En interface avec la Direction des sites et la DRH France, le Responsable RH multisites définit et met en oeuvre la politique de gestion et de développement des ressources humaines, en soutien de la stratégie de l'entreprise pour les 2 sites du périmètre (30). En interface avec la Direction des sites de son périmètre et la DRH...

  • Tuyauteur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Aramon, France ATRIA Conseil Temps plein

    Atria Conseil recherche pour le compte de son client à Aramon dans le Gard (30) , un Tuyauteur H/F Poste: **1.1 Fonction préparation**: - Prendre connaissance du planning d’affectation du personnel, tous les vendredis, pour connaître le lieu d’embauche et le chantier prévu la semaine suivante et le nom de l’Encadrant des travaux. - Se présenter...

  • Assistant Achats Indirect Site

    il y a 2 semaines


    Aramon, France seqens Temps plein

    **Famille / Sous-famille d'emploi**: Purchasing - Local Purchasing **Type de contrat**: Alternant / Apprenti **Durée du contrat (Mois)**: 24 **Intitulé du poste**: Assistant Achats Indirect Site H/F **Contexte du poste**: - Adhérant à Engagement Jeunes et labellisé « Employeur de choix » depuis 2021, Seqens a pour vocation de t'accompagner vers...