Responsable de Service

**Responsable de service F/H**:

- CDI
- Marseille
- 38 984 € par an
- NIVEAU 7
- Télétravail possible
- NVHADD92909

**CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**:

- **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES**

Agir ensemble, Protéger chacun

Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs.

Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse a pour vocation de gérer les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles.

**La CPAM des Bouches-du-Rhône recrute un(e) Responsable de Service, en CDI.**

Rattaché(e) au Département Maîtrise des Risques qui dépend du Directeur Comptable et Financier. Il est constitué de 6 secteurs de contrôle répartis sur 7 sites différents. Chaque secteur est composé de 5 à 10 agents et est chargé du contrôle d'un ou plusieurs processus. Le service travaille en étroite collaboration avec les ordonnateurs, notamment la Direction des Prestations.

**Description du poste**:

- Management d'une équipe de 54 contrôleurs et 7 Managers
- Mise en œuvre des actions de contrôles relevant du Directeur Comptable et Financier : PCSAC, PLAC, autres contrôles obligatoires (ex : IF PN, IF PE, IF rentes, IF invalidité, contrôle des nouveaux installés à 12 mois )
- Réalisation des reporting relatifs à ces différentes actions, qui sont évalués par la CNAM dans le cadre du dossier de clôture et de la validation des comptes
- Accompagnement des ordonnateurs dans l'amélioration de la qualité de liquidation : analyse des motifs d'anomalie, aide à la mise en place d'actions d'amélioration et participation à des ateliers de bonne pratique
- Contribution aux objectifs de lutte contre la fraude de la CPAM : travail en collaboration avec le DIRF pour valoriser au titre de la fraude les anomalies concernées

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Compétences**:

- Connaissance des différentes réglementations Gestion des bénéficiaires, AME, Frais de santé et prestations en espèce.
- Connaissance des outils bureautiques (Portail Agent, IRIS, Flux Tiers, Diadème, Image, Progrès )
- Maîtrise de Word et Excel

**Savoir être**:

- Autonomie et rigueur
- Capacité d'adaptation et proactivité
- Rigueur et Organisation
- Sens de l'organisation et de la communication
- Esprit d'équipe
- Aisance relationnelle
- Capacité à travailler en transverse avec les autres directions

**Votre formation**:

- Une expérience managériale réussie est indispensable

**Informations complémentaires**:

- Des déplacements réguliers sur l'ensemble du département sont à prévoir

**Contact**:

- Contrat en CDI à pourvoir dès que possible
- Temps de travail : 39h
- Salaire brut annuel sur 14 mois : 38 984,12 €
- Titres restaurant d'un montant de 11,52 € / jour travaillé
- Une mutuelle d'entreprise et une prévoyance
- 5 semaines de CP + 20 RTT
- Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%
- Intéressement (après 1 an d'ancienneté)
- Avantages CSE
- Lieu de travail : Marseille (9ème)
- Parking sécurisé
- Télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté sur le poste selon accord métier et montée en compétences
- **PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:

- Envoi du CV et LM
- Entretien en présentiel
- Le Service Développement RH s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés._

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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