Hôte D'accueil Standardiste

il y a 11 heures

Valence, France Sovaca Peugeot Valence Temps plein

Notre Groupe Automobile basé dans la Drôme, l’Ardèche et le Vaucluse est fier de représenter les marques françaises Citroën, DS Automobiles, Peugeot, Alfa, Jeep et Leapmotor. A ce jour, près de 160 collaborateurs contribuent au développement de l’entreprise et à la satisfaction de nos clients.

L’humain, l’excellence et le professionnalisme sont les points forts de notre groupe.

**Description du poste**

Nous recherchons pour le Showroom de notre concession SOVACA VALENCE (26) un (e) Hôte (sse) d’accueil / Chargé d’accueil (H/F) en **CDI.**

Rattaché au Chef des Ventes VN/VO, vous jouerez un rôle essentiel en étant le premier point de contact entre notre entreprise et nos clients.

Vous êtes le vecteur de l’image de marque et de qualité de la société.

Vous serez notamment amené (e) à:

- Réserver un excellent accueil aux clients et visiteurs, en personne et au téléphone
- Gérer le standard téléphonique : répondre aux appels téléphoniques entrants, transférer les appels vers les services appropriés et recueillir des messages clients à destination des conseillers des ventes / des collaborateurs du site
- Orienter les clients vers l’interlocuteur adéquat au sein de la concession
- Distribuer de la documentation commerciale et premiers commentaires au client préalables à sa rencontre avec l'interlocuteur : orientation vers l'espace client, proposition d'une boisson chaude, indication d'un éventuel temps d'attente
- Vous pouvez également être amené(e) à réaliser des activités administratives en relais du restant de l'équipe et effectuer des tâches administratives de base telles que la gestion des courriers, la prise de rendez-vous, la saisie, mise en forme etc.
- Assurer un suivi efficace des appels et des demandes des clients pour garantir leur satisfaction.
- Collaborer étroitement avec les différents services pour transmettre les informations importantes aux membres de l'équipe concernés
- Promouvoir l’image de l’entreprise.

**Le poste est disponible dès le 1er mars 2025.**

**Temps de travail**:
39h/semaine.

**Horaires de travail**:

- du lundi au jeudi : 8 h -12 h / 14 h -18h
- le vendredi : 8 h -12 h /14 h -17h

**Salaire brut de base pour 35 h** : 1 931 euros + paiement heures supplémentaires

**Profil recherché**:
Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum dans des fonctions similaires, idéalement dans le secteur de l'automobile.

Pour occuper ce poste central au sein de la concession, nous recherchons une personne:

- Souriante, courtois (e) et réactif (ve) avec un bon sens de la communication et une excellente expression écrite et orale
- Titulaire d’un diplôme orienté service à la clientèle (minimum BAC)
- Justifiant d’une première expérience réussie, idéalement dans le secteur de l’automobile (en concession, centre auto )
- Organisé (e ), adaptable, rigoureux(se), polyvalent (e )
- A l’aise avec les clients
- Maîtrisant les outils informatiques/ bureautique
- Disposant d'une bonne présentation
- Doté (e ) d’un fort sens relationnel et un esprit d’équipe

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 1 931,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

Expérience:

- accueil clients: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Hôtes / Hôtesses D’accueil Standardiste

    il y a 4 jours

    Valence, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a...

  • Hôtes / Hôtesses D’accueil Standardiste

    il y a 10 heures

    Valence, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 2 jours

    Valence, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste - Ve/ek-tp

    il y a 7 jours

    Valence, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, financeAvec plus de 1 000 clients, plus de 4 700 salariés et 97 millions d'€ de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier. Si vous souhaitez développer votre esprit de...

  • Hôte(Sse)s D'accueil

    il y a 8 heures

    Valence, France AXCESS Temps plein

    **URGENT** **Le poste à pourvoir**: Nous sommes à la recherche d’un(e) hôte(sse). Vous êtes dynamique, souriant(e) et aimant(e) le contact humain. En tant qu'ambassadeur de notre agence, votre expérience vous permettra d'accompagner et de former les nouveaux embauchés et de contrôler la qualité de nos prestations. **Missions générales du...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 8 heures

    Valence, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 7 jours

    Valence, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 2 semaines

    Valence, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 1 semaine

    Valence, France Agence d'hôte(sse ) d'accueil Hô'trement Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Les sociétés du groupe SMX SECURE forte de plus de 20 ans d'expérience dans les services de sécurité, manifestent leur engagement envers l'évolution des métiers de service. Mettant en avant son professionnalisme, sa proximité et sa réactivité, SMX Secure crée **Hô'trement**, une agence spécialisée dans les prestations...

  • HÔte/hÔtesse D'accueil

    il y a 2 jours

    Valence, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise **Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires**, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! Leader...