Chargé(E) Des Relations étudiant

il y a 5 jours

Paris e, France Cartesia Education Temps plein

L’Ecole de Santé Naturelle est la dernière née du groupe Cartesia Education. Cette école a su rapidement s’imposer comme un acteur de référence dans le secteur de la formation en naturopathie. En apportant une vision renouvelée de la naturopathie, l’Ecole s’est créé un positionnement clair et ambitieux qui attire sans cesse de nouveaux élèves et de nouveaux formateurs. Nous ambitionnons aujourd’hui d’en faire le leader du marché, en mettant en action les trois valeurs fondatrices du groupe Cartesia Education : l’excellence, l’innovation et la solidarité.

Sous la direction des directeurs de programme, le/la **chargé(e) de la relation étudiants** assure le parfait déroulement des formations, du suivi des étudiants de leur inscription jusqu’à la fin de la préparation.
Point de contact avec les étudiants, il/elle veille à ce qu’aucune question ne reste sans réponse (appel téléphonique, mail, réseaux sociaux...). Il s'assure que chaque étudiant a toutes les informations dont il a besoin pour suivre sa formation, qu'il reçoit la correction de ses copies et qu'il a intégralement réglé ses frais de préparation. Il est aussi responsable du suivi des financements tiers (Entreprise, Pôle Emploi ) dont certains de nos étudiants bénéficient.

Missions:

- Relation avec les étudiants:

- Répondre aux demandes entrantes des étudiants (mails et téléphone)
- Apporter la meilleure solution et orienter vers le bon interlocuteur lorsque l’étudiant nous pose une question
- Assurer des rendez-vous individuels avec les étudiants pour les aider dans l'organisation de leurs révisions
- Garantir la satisfaction : votre rôle sera essentiel dans cette mission, nous avons à cœur que chacun de nos étudiants accède à la meilleure préparation. Notre accompagnement, notre suivi et notre réactivité sont primordiaux pour les satisfaire et les accompagner dans leur réussite.
- Gestion administrative et opérationnelle de la formation:

- Gérer les inscriptions via notre site internet : validation, gestion du suivi, accueil des nouveaux étudiants
- Répondre aux demandes de devis et de facture (rédaction, envoi et suivi) envoyés par les futurs étudiants, assurer leur inscription et leur suivi
- Garantir que chaque inscrit dispose bien de tous les éléments pour réussir sa formation
- Suivre l'assiduité des étudiants et s'assurer qu'ils n'abandonnent pas la formation
- Assurer le suivi des paiements et gérer les impayés
- Améliorer continuellement nos processus opérationnels

L’équipe de l'Ecole de Santé Naturelle travaille en SCRUM, une méthode agile. Vous pourrez aussi participer à des missions diverses liées à la construction de nos maquettes pédagogiques, au suivi de nos enseignants

Profil recherché:

- Vous avez le sens du contact, vous êtes empathique et savez écouter l'autre ;
- vous êtes rigoureux et avez une orthographe irréprochable ;
- vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Excel, Word et Powerpoint) et êtes curieux d’en découvrir de nouveaux ;
- vous souhaitez participer activement au développement de l'Ecole.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

  • Chargé-e de La Vie étudiante

    il y a 2 semaines

    Paris, France e-artsup Temps plein

    **L'entreprise** L’ÉCOLE DE LA PASSION CRÉATIVE** Créée en 2001, e-artsup l’école de la passion créative, forme des créatifs et des designers dans les domaines de la direction artistique, du motion design, du cinéma d’animation et du jeu vidéo. Présente dans dix villes en France : Paris, Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes,...

  • Chargé des relations entreprises H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    RELATIONS RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur , un.e Chargé.e des relations entreprises H/F en CDI.Rattaché. à la Direction des relations entreprises , vous aurez pour missions principales :Développement et fidélisation d'un portefeuille de clients/partenaires.Promotion des formationsPrésenter les candidatures des étudiants aux...

  • Charge De Relations Etudiants

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France OMNES Education Temps plein

    DescriptionNous sommes actuellement à la recherche de notre futur Chargé de relations étudiants afin d'accueillir, informer et orienter les étudiants.Horaires tournants :- 8h-16h30 / 12h30-21hLocalisation :- Mobilité au sein du campusVos principales missions sont les suivantes :Accueil et informationAccueil aux heures de passage des étudiants (et...

  • Chargé-e de Mobilité Internationale

    il y a 20 heures

    Paris 6e, France EHESS - Ecole des Etudes en Sciences Sociales Temps plein

    la mise en œuvre de la politique internationale de l’EHESS. En particulier le développement d’accords et de partenariats ainsi que l’accompagnement des mobilités internationales entrantes et sortantes, des étudiants et enseignants, dans le cadre des accords internationaux de l’Ecole et de son programme Professeurs invités. Elle a pour rôle de...

  • Chargé de coaching Etudiants H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Relations RH Temps plein

    Relations RH recrute pour un de ses clients, un chargé de coaching H/F en CDIAu sein d'un groupe d'enseignement supérieur et au sein d'une équipe de 10 personnes , vous avez les missions suivantes :Préparer et accompagner les apprenants dans la réalisation de leur cv, cv vidéo, lettre de motivation.Coacher les apprenants pour leur entretien...

  • Chargé de coaching Etudiants H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations RH recrute pour un de ses clients, un chargé de coaching H/F en CDIAu sein d'un groupe d'enseignement supérieur et au sein d'une équipe de 10 personnes , vous avez les missions suivantes :Préparer et accompagner les apprenants dans la réalisation de leur cv, cv vidéo, lettre de motivation.Coacher les apprenants pour leur entretien d'embauche...

  • Chargé(E) Des Relations Entreprises

    il y a 1 semaine

    Paris, France Eagle Rocket Temps plein

    L'entreprise est une école supérieure privée spécialisée dans les formations des métiers d'Ingénieurs d'affaires et marketing digital. Dans le cadre du renforcement de ses équipesle client recherche son/sa: Chargé de développement commercial et relations entreprises H/F **Vos missions**: Business Development: - Commercialiser la formation en...

  • Chargé(E) Des Relations Entreprises

    il y a 1 semaine

    Paris, France Eagle Rocket Temps plein

    L'entreprise est une école supérieure privée spécialisée dans les formations des métiers d'Ingénieurs d'affaires et marketing digital. Dans le cadre du renforcement de ses équipesle client recherche son/sa: - Chargé de développement commercial et relations entreprises H/F **Vos missions**: **Business Development**: - Commercialiser la...

  • Responsable Des études

    il y a 2 jours

    Paris 6e, France Relations Humaines Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au Doyen de la Faculté de Sciences sociales, d'Économie et de Droit (FASSED), vous l’accompagnez dans toutes les missions liées à l'organisation, la planification, et le suivi administratif des différentes formations dispensées par la faculté. Dans ce cadre vous aurez à: **Superviser la gestion administrative de la...

  • Chargé de Vie Étudiante

    il y a 21 heures

    Paris 6e, France l’Alliance Française Temps plein

    **L'entreprise** Au sein du réseau mondial des Alliances Françaises, l'Alliance Française Paris Île-de-France a pour mission l'enseignement de la langue française, la mise à disposition du public d'un centre de ressources et l'organisation d'activités permettant la découverte des cultures francophones. Elle prend une part active dans la formation de...