Veilleur de Nuit

**L'entreprise**:
**Best Western Plus**
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.

**Le poste**:
Nous recherchons un veilleur de nuit H/F, travaillant 3 à 4 nuits par semaine, pour notre hôtel 4* de 59 chambres situé à Epinal. Ses missions sont les suivantes:

- Accueillir les clients à leur arrivée, procéder au check in et leur fournir toute information nécessaire ;
- Accomplir la task list et la compléter pendant le service afin que le shift suivant sache ce qui a été accompli ;
- Surveiller les alentours et l'hôtel pendant la nuit ;
- Vérifier que toutes les dépenses des clients ont été correctement imputées sur la chambre correspondante (petit-déjeuner, bar) ;
- Programmer les réservations pour la journée suivante ;
- Répondre au téléphone et prendre les réservations ;
- préparer le petit-déjeuner en respectant l'organisation en place et les normes HACCP ;
- Effectuer des boissons au bar si besoin d'un client

Type d'emploi : CDD Extra - Remplacement vacances

Rémunération :à définir selon le profil.

Nombre d'heures :35 heures par semaine

Expérience:

- hôtellerie: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

**Profil recherché**:

- Vous avez de **bonnes capacités relationnelles**, votre **savoir-être** et **votre sens du service** seront un plus.
- **Professionnel.le**, **soigneux.se** et **rigoureux.se**, vous avez une personnalité dynamique, adaptable et réactive dans le travail.
- Vous disposez d’une connaissance approfondie des **règles d’hygiène et des normes de sécurité**.
- **Autonome** et **volontaire**, vous vous montrez souriant et disponible face à la clientèle et mettez un point d’honneur à satisfaire des clients venant séjourner dans une ambiance chaleureuse et détendue.
- Vous disposez d’une bonne maîtrise de la **langue anglaise et/ou d’une autre langue.**

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- CDD - 3 Mois
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté
**Niveau d'étude requis**:
Bac

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- 88000 Épinal, Vosges, Grand Est

**Avantages salariaux**:

- Cheques vacances en fin d'annee
- Notre plateforme UNICE vous permettant de beneficier de plus de 150 000 offres remisees pour aller faire vos courses, aller au cinema...
- Tarifs preferentiels pour des sejours dans les etablissements du groupe Best Western partout dans le monde y compris pour les amis et la famille
- Boissons chaudes offertes / restaurant d'entreprise a disposition pour vos repas
- Uniforme fourni / vestiaires a disposition,
- Comite RSE
- Des evenements reguliers et une ambiance familiale et bienveillante : Cours de Sophrologie, Repas de fin d'annee avec loterie a gagner
- Acces a des formations en e-learning dans tous les domaines en plus des formations en interne
- Perspectives et possibilites d'evolution au sein du groupe