Chargé D'accueil Et Administratif

il y a 2 jours

Armentières, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

**Informations générales**:
**Entreprise**:Vilogia Logifim est un acteur privé de logement social de 52 personnes, présent sur 66 communes des Hauts de France.

Avec un patrimoine locatif de près de 6000 logements, Logifim apporte des solutions d'habitat sur l'ensemble de son territoire d'intervention, en complémentarité géographique et des métiers avec les structures du groupe VILOGIA dont elle est la filiale dans la région des Hauts de France.

**Référence**:2024-3622

**Description du poste**:
**Métier**:
Gestion Locative / Relation clients - Accueil

**Intitulé du poste**:
Chargé d'accueil et administratif H/F

**Type de contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Mission**:
Au sein de l'agence, vous avez pour mission d'accueillir, d'écouter et d'orienter toutes les personnes se présentant à l'accueil de l'agence ou par téléphone. Vous contribuez également aux tâches administratives.

Vos principales missions sont les suivantes:

- Assurer un accueil physique et téléphonique professionnel du client et du prospect.
- Découvrir les attentes de votre interlocuteur et qualifier efficacement sa demande par une démarche de questionnements pertinents.
- Apporter une réponse adaptée et complète : renseignements de premier niveau (explication sur un compte client, remise de documentation et explications principales sur les produits du groupe) ou orientation vers l'interlocuteur adapté.
- Optimiser l'agenda des chargés de gestion immobilière.
- Tracer l'ensemble des demandes clients dans l'outil de CRM.
- Enregistrer les demandes techniques et commerciales faites par les clients.
- Réaliser les tâches administratives (ex : résiliation, charte, courriers, édition de dossiers nouveaux locataires, enregistrement des pièces des demandeurs de logement, etc.)..

**Profil**:
De formation Bac à Bac +2 (Accueil, relations clients,...), vous bénéficiez d'une 1ère expérience significative de l'accueil dans l'environnement de l'immobilier ou des services, où réactivité et professionnalisme sont exigés. Vous maîtrisez l'outil informatique.

Votre sens du service client, votre rigueur et vos qualités relationnelles sont reconnus.

**Informations complémentaires**:
Vilogia Logifim est une entreprise handi-accueillante. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Rémunération et avantages:
Chez Vilogia logifim, vous bénéficierez d'une rémunération complète et attractive:

- 13 mois.
- tickets restaurant
- une prime vacances
- accord d'intéressement
- Horaire : du lundi au vendredi et le samedi n'est pas travaillé

Vous souhaitez vous investir au sein d'un grand groupe capable de vous offrir de réelles opportunités de carrière. Alors rejoignez-nous

**Localisation du poste**:
**Situation géographique du poste**:
Hauts-de-France, Nord (59)

**Ville**:
Armentières

  • Animateur.trice D'accueil

    il y a 4 jours

    Armentières, France Centre Social Les 4 Saisons Temps plein

    **Descriptif sommaire du poste**: Pleinement membre de l’équipe pluridisciplinaire du centre social, vous serez placé.e sous la responsabilité directe du directeur. Vous serez en charge de l’accueil physique et téléphonique ainsi que de la prise des inscriptions aux activités. Vous participerez à la dimension globale de l’accueil en allant à...

  • Secrétaire Administratif(ve) – Accueil

    il y a 5 jours

    Armentières, France SPReNe - Ensemble pour l'enfant Temps plein

    Une association dédiée à la protection de l'enfance, située à Armentières, recherche un(e) Secrétaire Administratif(ve) à mi-temps. Le candidat idéal aura un BAC ou un titre professionnel, une bonne élocution, ainsi qu'une maîtrise des logiciels WORD et EXCEL. Les missions incluent l'accueil des visiteurs, la gestion des appels téléphoniques, et...

  • Agent Polyvalent Standard Et Accueil Soins Externes

    il y a 2 semaines

    59280 Armentières, France Centre hospitalier d'Armentières Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent polyvalent standard et accueil soins externes et hospitalisation **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** 1 poste d'Adjoint administratif 100 % à pourvoir dès que possible. Titulaire des diplômes SST et SSIAP. MISSIONS: - Prise en charge des appels téléphoniques - Surveillance des tableaux...

  • un(e) secretaire administratif(ve)

    il y a 1 semaine

    Armentières, Hauts-de-France SPReNe - Ensemble pour l'enfant Temps plein

    Fort d'une équipe à taille humaine de 500 salariés, l'associationSPReNe - Ensemble pour l'enfant, propose, depuis plus de 100 ans, aux enfants qu'elle soutient ainsi qu'à leur famille des modalités d'accompagnement répondant de manière complète et étoffée à leurs besoins.S'ouvrir à l'innovation et à l'expérimentation de nouvelles pratiques de...

  • un(e) secretaire administratif(ve)

    il y a 7 jours

    Armentières, Hauts-de-France SPRENE Temps plein

    Fort d'une équipe à taille humaine de 500 salariés, l'association SPReNe - Ensemble pour l'enfant, propose, depuis plus de 100 ans, aux enfants qu'elle soutient ainsi qu'à leur famille des modalités d'accompagnement répondant de manière complète et étoffée à leurs besoins.S'ouvrir à l'innovation et à l'expérimentation de nouvelles pratiques de...

  • Hôte d'accueil H/F

    il y a 5 jours

    Armentières, Hauts-de-France PÔLE SANTÉ TRAVAIL Temps plein

    PST Accueillir les salariés lors des visites médicalesRéceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messagesRenseigner les personnes et les orienter ou les accompagner vers l'interlocuteur, le service ou le lieu demandéContrôler l'accès et la circulation des personnes au sein de la structure,...

  • Adjoint Administratif

    il y a 2 semaines

    Armentières, France EPSM Lille-Métropole Temps plein

    _**Description du poste**_**: Gestionnaire remboursement de frais de mission et formation continue** - **Lieu d’exercice**: D.R.H.R.S. - **Description du contexte / environnement du poste**: L’EPSM Lille Métropole, établissement spécialisé en psychiatrie, couvre 9 secteurs de psychiatrie générale et 1 intersecteur de psychiatrie...

  • Educateur/trice Spécialisé/e

    il y a 2 semaines

    Armentières, France Accueil Fraternel Roubaisien (AFR), CHRS Temps plein

    **À propos de nous** - **Rejoindre l'AFR, c’est rejoindre une association engagée et en mouvement.**_ - **L’ACCUEIL FRATERNEL ROUBAISIEN est un acteur majeur du secteur social AHI, avec plus de 500 places en hébergement d’insertion, de stabilisation, d’urgence, LHSS, de logement adaptés, logements tremplin, Accueil de jour, Service logement,...

  • Agent Administratif Mi-Temps H/F

    il y a 4 semaines

    Armentières, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les travaux de construction complexe, un agent administratif (H/F) à mi-temps En tant qu'agent administratif, vous garantissez le bon déroulement des projets de construction grâce à votre approche structurée et déterminée. Votre mission principale sera d'assurer une assistance...

  • UN(E) SECRETAIRE ADMINISTRATIF(VE)

    il y a 5 jours

    Armentières, France SPReNe - Ensemble pour l'enfant Temps plein

    Fort d’une équipe à taille humaine de 500 salariés, l’association SPReNe - Ensemble pour l’enfant propose, depuis plus de 100 ans, aux enfants qu’elle soutient ainsi qu’à leur famille des modalités d’accompagnement répondant de manière complète et étoffée à leurs besoins. S’ouvrir à l’innovation et à l’expérimentation de...