Formateur (H/F) Indépendant en Gestion Des Patients Difficiles - Accueil Médical

il y a 1 semaine


Orléans, France SoMeD Santé Temps plein

**Description du poste**:
Somed Santé recherche un(e) **formateur(trice) certifié(e) NDA**, spécialisé(e) dans la **gestion des patients difficiles**, afin de former notre personnel médical chargé de l’accueil.

La mission consiste à concevoir et animer une formation répondant aux exigences **Qualiopi**, permettant à nos équipes de:

- Comprendre les mécanismes de stress et de conflit en situation d’accueil.
- Développer des techniques de communication assertive et bienveillante.
- Acquérir des outils pratiques pour désamorcer les tensions et gérer les comportements agressifs.
- Préserver la qualité de la relation patient et l’image de l’établissement.

**Profil recherché**:

- Numéro de Déclaration d’Activité (NDA) obligatoire.
- Maîtrise les exigences Qualiopi (conception, animation, évaluation).
- Expérience confirmée dans la formation auprès du secteur médical, paramedical ou médico-social.
- Connaissances en communication, gestion des conflits et psychologie du patient.
- Pédagogie active : mises en situation, jeux de rôle, cas pratiques.

**Type de mission**: Intervention ponctuelle (3 journées).
**Lieu**: Orléans

Type d'emploi : Indépendant / freelance

Rémunération : 500,00€ par jour

Lieu du poste : En présentiel


  • Secrétaire Médical H/F

    il y a 2 semaines


    Orléans, France Vitalis Médical Temps plein

    Nous recherchons des secrétaire médical, diplômé(e) ou certifié(e) pour des missions intérimaires dans le département du Loiret. Vos missions - Accueil, informer et orienter les patients (physique et téléphonique). - Gestion des rendez-vous et des plannings de l'équipe médical. - Rédaction et mise à jour des dossiers patients et des courriers...


  • Orléans, France Walter Learning Temps plein

    Un organisme de formation en France recherche un(e) secrétaire médical en alternance pour diverses missions, incluant l'accueil des patients et la gestion des dossiers médicaux. Le candidat idéal doit être autonome, polyvalent(e), et posséder un bon relationnel. Ce poste est accessible aux débutants avec un CAP, BEP ou niveau BAC. Le contrat est en...

  • Livreur Installateur

    il y a 1 jour


    Orléans, France Bastide Le Confort Médical Temps plein

    Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l’urologie, et le maintien à domicile. Rejoindre Bastide, c’est intégrer une entreprise humaine, en...

  • Secrétaire médical

    il y a 4 jours


    Orléans, France Walter Learning Temps plein

    Offre n° 5712518 Secrétaire Médical en alternance F/H - Walter Learning Walter Learning, organisme de formation en alternance, recherche (un)e secrétaire médicale pour une de ses entreprises partenaires. Vos missions en entreprise :Accueil physique et prise en charge des patients et des usagersAccueil téléphonique pour prise de rendez‑vous et...


  • Orléans, France Fed Medical Temps plein

    Fed Médical (anciennement FED Santé), cabinet de recrutement spécialisé et dédié aux professionnels du secteur médical et paramédical, recherche pour son client - un Groupe privé et indépendant spécialisé en Imagerie médicale, présent en Ile-de-France, Centre Val de Loire, Hauts de France et Normandie - un(e) Manipulateur(e) en imagerie...


  • Orléans, France Fed Medical Temps plein

    Vous rejoindrez un Groupe privé et indépendant d'Imagerie médicale, présent en Ile-de-France, Centre Val de Loire, Hauts-de Seine et Normandie. L'équipe médicale est composée de 88 médecins radiologues associés qui exploitent 27 IRM et 21 scanners sur 44 sites. Vous interviendrez au sein du Centre d'imagerie médicale situé à Orléans (45234) en...

  • Secrétaire médical

    il y a 1 semaine


    Orléans, Centre-Val de Loire, France StandUp Formation 🇫🇷 Temps plein

    Notre centre de formation est un acteur de la formation professionnelle.Nous sommes spécialisés dans les secteurs du commerce et de l'administration, et proposons une large gamme de formations diplômantes allant du niveau Bac à Bac +3.Nos formations sont conçues pour répondre aux besoins actuels du marché du travail, et sont dispensées par des...


  • Orléans, France Fed Medical Temps plein

    Vous rejoindrez un Groupe privé et indépendant d'Imagerie médicale, présent en Ile-de-France, Centre Val de Loire, Hauts-de Seine et Normandie. L'équipe médicale est composée de 88 médecins radiologues associés qui exploitent 27 IRM et 21 scanners sur 44 sites. Vous interviendrez au sein du Centre d'imagerie médicale situé à Orléans (45234) en...

  • Préparateur en Pharmacie H/F

    il y a 4 semaines


    Orléans, France Appel Médical Temps plein

    Notre client est une officine située à ORLEANS proposant des services de qualité et une expérience client exceptionnelle. Pourquoi rejoindre cet établissement ? Comme professionnel(le) du secteur médical, en rejoignant cet établissement reconnu, vous bénéficierez de fortes valeurs humaines et d'un engagement constant pour le bien-être des...


  • Orléans, France Eurofins USA BioPharma Services Temps plein

    Une société internationale dans le domaine bio-analytique recherche un Biologiste Médical pour encadrer les activités du laboratoire à Orléans. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe, de l'accueil des patients et du conseil médical. Le poste privilégie le statut de Travailleur non Salarié, avec des honoraires attractifs et un plan de...