Assistant Agence

Rejoignez l'équipe des assistantes d'agences.

Nous recherchons un profil Assistant Agence H/F pour un CDD à temps complet à pourvoir dès que possible pour une durée d'un an.

Poste basé à notre agence de Feurs.

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire et rattachée au responsable du Pôle Accueil vous prenez en charge les appels pour le compte de plusieurs agences et garantissez un bon niveau de service clients.

Vous assurez les missions suivantes:

- Accueil téléphonique multi-lignes sous IP et infrastructures réseaux
- Développer la relation clients : vous identifiez la demande des clients, vous répondez à leurs attentes ou les orientez vers les bons interlocuteurs
- Accueil physique de l’agence de Feurs
- Secrétariat et gestion administrative de l’agence
- Recensement des besoins de l’agence en matière de fournitures
- Contribuer au travail d’équipe avec l’ensemble des Assistantes d’Agences des autres sites

De formation Bac (type Bac Pro Services) à Bac+2 (type BTS secrétariat), vous justifiez d’une expérience significative (minimum 3 ans) sur un poste d’accueil téléphonique, de préférence sur un métier de services.

Vous maîtrisez les outils bureautiques ; vos capacités rédactionnelles sont reconnues et vous avez un très bon niveau en orthographe.

Votre capacité d’écoute et votre sens du service seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste qui requiert par ailleurs organisation et résistance au stress.

Vous faites preuve de discrétion et de réserve sur l’ensemble des éléments auxquels vous avez accès

Cerfrance Loire se caractérise par des valeurs de respect, d'écoute, de confiance, d'authenticité et d'autonomie.
Nous nous engageons auprès de chaque chef d'entreprise et de chaque collaborateur avec bienveillance

Dossiers de travail dématérialisés, GED, double écran, café et thé à disposition
Horaires flexibles, moyenne de 28 jours de RTT/an, vous avez un réel équilibre vie pro/perso.

Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur, titres restaurants.

NO costume sauf si cela vous plait

Marion du service RH vous contacte par téléphone pour une première prise de contact.

Le courant passe bien ? Nous vous convions à un entretien avec la responsable du Marché Comptabilité et Production et le manager direct.

Ce poste est fait pour vous ? N'attendez plus, postulez

Qui sommes nous ?

Cerfrance Loire accompagne plus de 3000 chefs d’entreprise dont plus de 2000 agriculteurs sur son territoire grâce à ses compétences spécialisées et à son excellente connaissance des métiers. Le réseau CERFRANCE, c’est 60 ans d’histoire aux côtés du monde agricole. Nos 6 agences réparties sur tout le département de la Loire garantissent une forte proximité géographique et culturelle avec les acteurs économiques locaux.