Administrateur Systèmes Et Réseaux Mac Et Windows

Dans le cadre du renfort du Centre de Service et de Support située au siège, nous recherchons un administrateur systèmes et réseaux avec la double compétence Windows et Mac.(F/H)

Au sein d’une équipe composée de 30 collaborateurs en charge du Maintien en Condition Opérationnelle des infrastructures matérielles, des systèmes et des logiciels, tu interviendras en tant qu’administrateur systèmes et réseaux auprès de nos clients VIP, en télémaintenance ou sur site.

Plus précisément, nous te confierons les missions suivantes:

- En tant que **spécialiste Mac**, tu seras l’interlocuteur privilégié de nos clients VIP et prendras en charge l’ensemble des tickets sur cet environnement
- Véritable **Chef de projet**, tu mettras en place des plans d’actions curatifs ou préventifs sur incidents ou sur demandes en collaboration avec les experts en interne ;
- En prenant en compte les délais et les dispositions contractuels, tu réaliseras le suivi de la file d’attente, des demandes et le traitement des incidents selon le degré d’urgence ;
- Selon les contraintes de l’équipe tu organiseras les **interventions sur site** ;
- Tu assureras la mise à jour de la documentation technique et la création de procédures spécifiques ;
- Dans un objectif de communication transversale en interne et vers le client, tu seras amené(e) à rédiger des comptes-rendus afin de recenser les actions menées et les dossiers en cours ;
- Tu deviendras force de proposition et de conseils pour l’amélioration continue de l’infrastructure ;
- Tu seras force de proposition et conseil sur l’environnement Mac

Ces missions ne sont pas exhaustives, notre objectif est de te faire monter en compétences en fonction de tes affinités et des besoins du service.

Le niveau de diplôme n’est pas un prérequis au sein de notre entreprise. Issu(e) d’une formation dans les systèmes et réseaux, tu bénéficies d’une **expérience de 2/5 ans** sur un poste similaire (alternance comprise).

Nous recherchons avant tout un expert des environnements **Poste de travail** sur** mac (MacOs, iOs, IpadOs)** et **Microsoft** et de **l’administration des Serveurs** (création de comptes, groupe, droits, systèmes d’impression, etc).

Afin d’être autonome sur le poste rapidement, la maîtrise des **environnements Applicatifs** (pack office, adobe, etc) et **Messageries** (Office 365, Pop smtp) est fortement recommandée.

Il est également nécessaire de connaissances sur les **environnements Serveurs** (Hyper V, VMWare), les anti-virus et les Routeurs, UTM.

Pour rejoindre l’équipe, tu devras être relativement autonome et doté(e) d’une bonne faculté d’adaptation afin d’appréhender la diversité de nos clients et les différents contextes technologiques.

De nature organisé(e), tu sauras gérer les priorités selon le degré d’urgence des incidents et demandes clients.

Ton enthousiasme et ta disponibilité te permettront d’avoir un excellent relationnel à l’interne comme à l’externe.

Tu es moteur dans l’évolution des services proposés à nos clients, passionné(e) et en veille technologique active et continue.

Tu aimes apprendre et progresser, être formé puis transmettre ton savoir, réfléchir en totale autonomie mais aussi en intelligence collective. Tu aimes les challenges techniques et souhaites évoluer dans le monde des systèmes informatiques.

Chez OCI, il n’y a pas de plan de carrière prédéfini, chacun écrit sa propre histoire.

Dès ton premier jour et tout au long de ton aventure OCI, nous t’accompagnons dans ton évolution.

Un parcours d’intégration personnalisé en fonction de ton poste et de tes besoins t’attend dès ton arrivée.

Ce que nous t’offrons:

- Un contrat en CDI
- Une** équipe de passionnés**:

- **Responsabilités** // **Indépendance**:

- Évolution dans **une entreprise en croissance**:

- Des **projets intéressants **où tes recommandations seront prises en compte
- Des formations et de l’accompagnement
- Une participation aux résultats de l’entreprise
- Trois jours de télétravail par semaine
- 10 jours de RTT / an

Si tu es arrivé(e) jusqu’ici, c’est que tu es motivée(e) à rejoindre nos collabor’acteurs aux multiples valeurs : entraide, bienveillance, partage et innovation. Nous recrutons avant tout des personnalités au sein de nos équipes.