Teleconseiller Trilingue Anglais Et Italien ou

il y a 5 jours

Bordeaux, France Kiwi Intérim Temps plein

Vous appréciez les langues étrangéres et vous êtes d'ailleurs bilingue en anglais et italien ou allemand ? La relation client est un domaine qui vous tient à coeur ?

Rejoindre une entreprise et une équipe bienveillante, solidaire et avec une bonne cohésion d'équipe vous parle, alors devenez leur nouveau ou leur nouvelle téléconseiller.e.

Au sein d'un centre d'appels et pour le compte de l'un des plus anciens et prestigieux groupe bancaire, vos missions sont:

- Traiter les demandes (téléphone et mail) des actionnaires concernant leur portefeuille d’actions et la gestion de compte.
- Réceptionner et traiter les appels plurilingues des titulaires de comptes titres (France et international).
- Emettre des appels plurilingues pour renseigner les titulaires.
- Emettre des appels auprès des autres services pour obtenir/communiquer des informations
- Utiliser tous les outils/logiciels (CRM, etc.) permettant l'accès aux informations et la traçabilité des contacts.
- Traduire et remettre à jour des documents internes (ex : glossaire, foire aux questions, mails types )
- Être responsable de la qualité des traitements sur le fond et la forme.
- Agir conformément aux règles applicables dans l'entreprise, et en cohérence avec ses valeurs. Agir dans le respect des consignes et process (confidentialité, RGPD)
- Assister les managers pour toutes autres tâches administratives demandées.

Lieu : Mérignac

Salaire : De 1679€ brut à 1830€ brut mensuel + TR à 8€ + 6 RTT/an

Contrat : mission en interim pour une durée de 4 mois, pérennisable

Horaires : Amplitude : 8h30-18h selon planning. Du lundi au Vendredi. 36h hebdomadaire soit 7,25H

Vous parlez anglais couramment et vous maitrisez une autre langue : allemand ou italien.

Vous bénéficiez d'un Bac +2 et d'une première expérience similaire d'au moins 1 an dans la relation client, qui vous permet d'être particulièrement à l'aise à l'oral.

Idéalement vous avez déjà des connaissances dans le domaine bancaire.

Vous êtes rigoureux.se, dynamique, souriant.e et ténace.

Vous pensez être notre futur.e oiseau rare (H/F), alors transmettre nous dès maintenant votre CV

  • Chargé de Clientèle Trilingues

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France transicia tertiaire Temps plein

    **DESCRIPTION**: Avis aux profils bilingues français/anglais et maitrisant également une 3ème lange (allemand et/ou italien). Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser ! transicia tertiaire recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service, **2 chargés de...

  • Chargés de Clientèle Trilingues

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France transicia tertiaire Temps plein

    **DESCRIPTION**: Avis aux profils maitrisant le français, l’anglais et l’allemand. Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser transicia tertiaire recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service, **2 chargés de clientèle trilingues** (h/f) pour rejoindre...

  • Assistant (E) Commercial(E) Export Trilingue (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Pôle Emploi Temps plein

    Entreprise spécialisée dans l'exportation de produits d'emballage, de matériel de conditionnement et de négoce alimentaire (produits alimentaires, vins et spiritueux), recherche un/une assistant(e) commercial(e) export trilingue. Rattaché directement à la Direction, vous assurerez le suivi d'un portefeuille clients et devrez leur vendre les produits...

  • Téléconseiller/télévendeur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France NEPTUNE RH Temps plein

    Le cabinet de recrutement Neptune RH à Bordeaux recherche pour les compte d'un client de profil de téléconseiller/télévendeur H/F. Vos missions principales: - Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, - Vous avez un profil service client ou disposez d'expériences commerciales, - Vous aimez conseiller des...

  • Téléconseiller Commercial

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France CAFA FORMATIONS Temps plein

    Notre entreprise spécialisée dans la relation client depuis plus de 30 ans, basée à Bordeaux centre, recrute dès à présent un alternant pour un poste de téléconseiller commercial sédentaire préparant une formation BTS NDRC (en alternance). Avec ce poste de commercial, vos missions seront variées: - Assurer la vente des produits et des...

  • Téléconseiller en mutuelle

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE PAVILLON PREVOYANCE Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un projet assurément éthique et humain, où santé et environnement vont de pair ? Nous avons peut-être une opportunité pour vous Depuis plus de 100 ans Pavillon Prévoyance est reconnu pour ses valeurs mutualistes, son engagement afin de protéger ses adhérents et leur accompagnement dans leur parcours de vie.Nous rejoindre...

  • Chargé de Clientèle Bilingue Italien

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Armatis Bordeaux Bordeaux - 33, CDD Les missions du poste Ce que vous trouverez chez Armatis Une souplesse du temps de travail - Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités) - Flexibilité du temps de travail en temps complet ou partiel Un package d'avantages: - Indemnité télétravail - Prise...

  • Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Ociane Temps plein

    _Téléconseiller en assurance F/H_ **_CDD 9 MOIS à partir du 19 septembre en tant que Téléconseiller en assurance Santé à Bordeaux._** --------------- - Dans le cadre de la recherche de ses futurs conseillers téléphoniques en assurances F/H, la Mutuelle Ociane Matmut serait ravie de pouvoir échanger avec vous ! Avec l’accompagnement d’un...

  • Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Ociane Temps plein

    _Téléconseiller en assurance F/H_ **_CDD 9 MOIS à partir du 10 octobre en tant que Téléconseiller en assurance Santé à Bordeaux Centre._** --------------- - Dans le cadre de la recherche de ses futurs conseillers téléphoniques en assurances F/H, la Mutuelle Ociane Matmut serait ravie de pouvoir échanger avec vous ! Avec l’accompagnement d’un...

  • Cusinier (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Moelleuses et persillées Temps plein

    Recherche Cuisinier H/F C’est à Londres que tout à commencé. Au fil de nos expériences dans les meilleurs steak houses de la ville, nous avons découvert des produits d’exception, la technique de la maturation et la maitrise du grill. Forts de ces connaissances, nous avons voulu partager avec vous le meilleur de ce que nous avons appris. C’est à...