Conseiller/ère Accueil

**Rejoignez la MMC : une mutuelle engagée, humaine et dynamique **

Poste basé à Vesoul (70) | CDI | Temps plein

Conseiller(ère) Accueil Conseil et Ventes - Relation Adhérents

Vous aimez écouter, conseiller et avoir un vrai impact dans la vie des gens ?

Vous cherchez une entreprise à taille humaine, avec de vraies valeurs mutualistes, et où l’humain passe avant les chiffres ?
- **Bonne nouvelle**_ : la MMC recrute, et vous pourriez bien être la personne qu’il nous faut

**Qui sommes-nous ?**

L’Alliance Mutualiste est le fruit de l’union de de 2 leaders de la santé et de la prévoyance dans leurs régions : Mutest en Alsace et MMC en Franche-Comté. L'Alliance Mutualiste réunit près de 300 collaborateurs qui partagent des valeurs communes mutualistes, de solidarité et sont engagés dans l'innovation.

Depuis près de 100 ans, la Mutuelle Médico-Chirurgicale (MMC) protège et accompagne ses adhérents à chaque étape de leur vie.

Basée à Vesoul, nous proposons des garanties santé, prévoyance, auto, habitation, emprunteur, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises.
- de 70 000 bénéficiaires,
- de 150 courtiers partenaires,
- 300 collaborateurs engagés,

Ø **1 seule priorité** : le service et la proximité humaine

Chez nous, solidarité, adaptabilité et expertise ne sont pas des slogans, ce sont des pratiques concrètes au quotidien.

En tant que Conseiller(ère) Commercial(e), vous êtes le premier contact, la voix et le visage de la MMC auprès de nos adhérents.

Vous jouez un rôle essentiel dans leur accompagnement et leur fidélisation.

**Vos missions**:

- Accueillir et conseiller chaque adhérent selon ses besoins spécifiques
- Présenter clairement nos offres (santé, prévoyance, IARD) et guider dans le choix
- Gérer les demandes par téléphone, mail ou en face à face
- Travailler main dans la main avec l’équipe pour atteindre les objectifs collectifs

**Votre profil**:

- Bac +2 commercial (obligatoire)
- À l’aise à l’oral, à l’écoute, orienté(e) satisfaction client
- Vous aimez le contact humain, et êtes capable de gérer des échanges variés avec empathie
- Vous avez l’esprit d’équipe, tout en étant autonome dans votre organisation
- À l’aise avec les outils numériques (CRM, outils internes )

Une première expérience dans la vente ou la relation client est un plus, mais ce sont votre posture et votre motivation qui feront la différence.

**Ce qu'on vous propose**:

- Un CDI (temps plein) - Possibilité d’évolution selon profil
- Salaire à partir de 26 000 € brut/an
- Primes + prime annuelle
- Prise en charge du transport
- Télétravail possible ponctuellement
- Une vraie intégration, un accompagnement, une équipe soudée
- Des moments conviviaux et une ambiance de travail bienveillante

Horaires : Du lundi au vendredi - Journée continue

Poste en présentiel, basé à Vesoul (70)

Télétravail occasionnel possible

Chez MMC, on ne cherche pas juste des compétences, on cherche surtout des personnes avec qui construire une relation de confiance.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 26 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- vente ou poste similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Français (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (70000 Vesoul)