Apprenti-e Chargé-e de Mission Qualité de Service

il y a 1 jour

Bourges, France 3F Temps plein

3F Centre Val de Loire, recherche un-e Apprenti-e afin d'épauler le Directeur de la Gestion et du Patrimoine sur les 4 axes suivants: - Coordonner la mesure et l’évaluation de la qualité de service et de la satisfaction de la clientèle. - Proposer une stratégie pluriannuelle sur la cohésion sociale à l’échelle de la société. - Piloter de façon transversale l’ingénierie sociale et urbaine de projets sur les différents sites. - Accompagner les projets de logements spécifiques (jeunes actifs, seniors ) dans le domaine de la cohésion sociale et des services à la personne. Les missions adjacentes à ces axes de travail sont les suivantes: **Stratégie et Qualité**: - Mener un audit qualité sur la relation client sur la base d’un référentiel existant en lien avec les équipes et aavec le groupe 3F. - Mener une analyse clientèle et cibler les services adaptés. - Evaluer l’opportunité pour la société d’engager une démarche qualité labellisée. - Recenser les actions de cohésion sociale mises en œuvre sur les territoires et proposer une stratégie sur la cohésion sociale en lien avec l’identité et les valeurs de la société ainsi que les besoins des territoires et de nos clients. **Gestion de projets et partenariats**: - Mettre en place des cahiers des charges et des référentiels sur la cohésion sociale et les services à la personne sur nos patrimoines neufs et existants. - Piloter de projets de proximité et de cohésion sociale à l’attention des locataires 3F, notamment sur les programmes en quartiers prioritaires des politiques de la ville et en déclinaison du plan stratégique cohésion sociale. - Construire des partenariats avec un réseau local d’associations, soutenir leur développement et les initiatives locales. - Contribuer à la politique de la Société en matière d'insertion par l'activité économique, notamment en développant des dispositifs spécifiques d'insertion (chantiers d'insertion, chantiers écoles...). - Représenter la Société auprès des partenaires des projets gérés. **Création d’outils** - Participer aux démarches de Gestion Sociale et Urbaine de Proximité : appui méthodologique. - Construire des outils sur l’ensemble des thématiques abordées, les mettre à disposition des équipes opérationnelles et assurer un appui méthodologique complémentaire si nécessaire. Poste en Alternance de 24 mois à pourvoir à Orléans (45), des déplacements sur notre patrimoine sont à prévoir. Vous préparez un master ou autre Bac+5 dans la "Gestion de projets" ou enseignements équivalents. Vous avez le gout du challenge, de l'autonomie et des responsabilités. Vous devez faire preuve d'une grande aisance relationnelle et de créativité. Vous maitrisez les outils de reproting et êtes force de proposition.

  • Apprenti Boulanger(E)

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Le Fournil de Coligny Temps plein

    **À propos de nous** Le Fournil de Coligny est une petite entreprise située à Orléans. Notre société est professionnelle et agile, et notre objectif est De former les apprentis qui deviendront les boulangers de demain. Nous recherchons un (e) futur (e) apprenti (e) boulanger (e) talentueux(se) et motivé (e) pour rejoindre notre...

  • Apprenti(E) de Cuisine

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Emera Résidence Lac de Saint-Pryvé Temps plein

    **L'entreprise** Créé il y a 30 ans, Emera est devenu le 7ème groupe privé de résidences retraites en France. Il marque sa différence à travers plus de 80 établissements hauts de gamme, résidences retraites et résidences séniors, en France et en Europe. Cette entreprise construite autour de valeurs fortes offre des conditions de travail...

  • Apprenti-e Chargé-e de Gestion Technique

    il y a 1 semaine

    Bourges, France 3F Temps plein

    3F Centre-Val de Loire, bailleur social sur l'ensemble de la région Centre cherche un-e Apprenti-e Chargé de Gestion Technique en Bâtiment pour son agence située à Orléans. Votre mission reposera autour de 2 grands axes: 1) Être le relais du responsable technique sur les sujets en lien avec la Direction Groupe de la Rénovation Durable et de...

  • Apprenti(E) Aide Soignant(E)

    il y a 2 semaines

    Bourges, France colisee Temps plein

    **Le groupe Colisée en quelques mots**: *** Chez Colisée, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents ! Acteur de référence dans l'accompagnement et le soin aux personnes âgées, nous avons à coeur de créer un chez « soi », authentique et sûr, ou chaque résident est au centre de...

  • Apprenti(E) Aide Soignant(E)

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Colisee Temps plein

    **Référence **:CTG-11843**Type de contrat **:Contrat d'apprentissage /professionnalisation**Temps de travail **:Temps plein**Nom de l'établissement **:RÉSIDENCE LES CANDÉLIES**Présentation Établissement****: - La résidence les Candélies, située au coeur de la ville thermale de Chatel Guyon recherche son apprenti(e) soin ( AES, aide soignant, ou...

  • Apprenti (E) Chargé (E) D'accueil Et de Gestion

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Orléans Métropole Temps plein

    **Offre** Outil de la politique Développement du Territoire et Attractivité de la Métropole et au sein de la direction de la Formation et de l’Enseignement Supérieur, le Centre de Formation d’Apprentis Orléans Métropole est un organisme spécialisé dans la formation des jeunes par alternance ou des formations professionnelles pour adultes. Ce...

  • Apprenti(E) Pour Son Pôle Audit

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Bidault Richard & Associés Temps plein

    Orleans **Notre entreprise**: Vous souhaitez rejoindre un cabinet indépendant et dynamique plaçant les ressources humaines au cœur de ses priorités et ainsi partager ses valeurs : services, accompagnement clients, qualité, proximité, réactivité **Votre mission**: Vous souhaitez rejoindre un cabinet indépendant et dynamique plaçant les ressources...

  • Apprenti(E) Cuisinier(E)

    il y a 3 jours

    Bourges, France Colisee Temps plein

    **Référence **:SBLO-13286**Type de contrat **:Contrat d'apprentissage /professionnalisation**Temps de travail **:Temps plein**Nom de l'établissement **:CLINIQUE THERAE**Présentation Établissement****: Vous cherchez une petite structure, avec une ambiance conviviale et une équipe dynamique, nous sommes là pour vous accueillir et vous faciliter...

  • Chargé(E) de Mission Santé Du Végétal

    il y a 3 jours

    Bourges, France CHAMBRE REGIONALE D’AGRICULTURE DU CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    LA CHAMBRE REGIONALE D’AGRICULTURE DU CENTRE-VAL DE LOIRE recherche un(e) chargé(e) de mission **Santé du Végétal** **LE CONTEXTE ET LES MISSIONS** La santé des végétaux est un enjeu important pour la production agricole, la sécurité alimentaire et la protection de l’environnement. Des dispositifs de surveillance permettent ainsi de connaître...

  • Apprenti Assistant(E) Marketing Et Communication

    il y a 1 jour

    Bourges, France AVLO Temps plein

    INFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: APPRENTI Assistant(e) Marketing et Communication Domaine d'emploi: Type de contrat: Contrat d'apprentissage Lieu de travail: ST PRYVÉ ST MESMIN Temps de travail: Temps complet Rémunération: DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE Groupe familial (205 millions d’€ de CA en 2021), leader dans la distribution (SOMTP)...