Emplois actuels liés à Responsable SAV Qualité - Caen - SEDELKA

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Caen, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein

    Acteur de référence en matière de vente et de location de matériel médical et paramédical, Harmonie Médical Service s’adresse aux professionnels de santé, aux particuliers et aux collectivités. L’entreprise compte plus de 700 collaborateurs et plus de 70 agences réparties dans toute la France. Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise...


  • Caen, France Douze dix recrutement Temps plein

    Les missions du poste Douze dix recrutement, le cabinet de recrutement des Ingénieur(e)s et Technicien(ne)s en industrie, accompagne un de ses clients qui recrute en direct (pas de prestation). La valeur ajoutée de notre cabinet : notre spécialisation sur les métiers de l'Ingénierie industrielle. Nous avons fait le choix de cette spécialisation parce...


  • Caen, France CV RECRUTE Temps plein

    CV RECRUTE recherche pour le compte de son client, entreprise spécialisée dans la protection incendie par Sprinkler, son(sa) futur(e) Chargé(e) d'affaires en vue de rejoindre le Service SAV et Moyens Travaux (0 KE à 250 KE) en suivant chaque client du début jusqu'à la fin : depuis l'appel d'offre, jusqu'à la mise en service de l'installation....

  • Assistant/e SAV

    il y a 6 jours


    Caen, France Groupe BARKENE : ASSIRE Temps plein

    **Société**: - Vous êtes passionné/e par le secteur de la sûreté électronique et de l’incendie ? Vous êtes prêt/e à relever de nouveaux challenges dans un environnement stimulant ?_ Alors **ASSIRE**, société du groupe **BARKENE**, est faite pour vous ! Ayant plus de 30 ans d’expérience dans le domaine, notre société assure la sécurité...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 semaine


    Caen, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de nous Le cabinet de recrutement Réseau Alliance accompagne son client dans le recrutement d’un Coordinateur SAV – Froid Industriel (H / F) au sein d’une entreprise spécialisée dans les solutions frigorifiques et thermiques industrielles ❄️ 📍 Basé sur l'agglomération Caennaise (14) – CDI Vous souhaitez évoluer au cœur des...

  • Mécanicien SAV

    il y a 1 semaine


    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Nos offres d'emploiMécanicien SAV (F/H) – BUZANCAISAgrial recrute pour son enseigneRejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et...

  • Mécanicien SAV

    il y a 2 jours


    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Nos offres d'emploiMécanicien SAV (F/H) – EVRONAgrial recrute pour son enseigneRejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et...

  • Mécanicien SAV

    il y a 16 heures


    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Nos offres d'emploiMécanicien SAV (F/H) – PIERRELATTEAgrial recrute pour son enseigneRejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile...

  • Mécanicien SAV

    il y a 18 heures


    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Nos offres d'emploiMécanicien SAV (F/H) – DAVEZIEUXAgrial recrute pour son enseigneRejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et...


  • Caen, France Réseau Alliance Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans le service après-vente recherche un Responsable Service Après Vente à Caen. Vous serez chargé d'organiser le planning des techniciens, de gérer les demandes clients et de suivre les aspects administratifs des interventions. Vous devez avoir une expérience en service SAV et une connaissance du froid industriel. Une...

Responsable SAV Qualité

il y a 3 semaines


Caen, France SEDELKA Temps plein

SEDELKA, entreprise familiale depuis 1974 implantée dans les régions Normandie, Ile-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes et Grand Est, qui se développe au niveau national, **recherche son/sa Responsable SAV Qualité pour sa région Normandie (poste basé à Caen (14))**.

Rattaché(e) au Directeur Technique et Clients, vous participez au suivi et à la résolution des demandes d'interventions clients, après livraison. Vous vous assurez de la bonne mise en place des garanties pour l'ensemble des clients. Vous représentez également le Maître d'ouvrage lors des RDV d'expertise. Vous participez également à l'amélioration continue, en collectant les défaillances récurrentes, afin d'améliorer les produits et procédures. Vous assistez le DT dans la mise en place d'une démarche Qualité sur l'ensemble de la production.

**Missions du poste**:

- Montage/ conception : participer à l'amélioration continue
- Travaux : assurer un support aux équipes techniques travaux, afin d'apporter une démarche Qualité systématisée
- Relation Clients / SAV : gestion des demandes, organiser les visites et interventions, gestion financière, satisfaction clients, administratif.

**Profil recherché**:

- Expérience réussie dans le bâtiment tous corps d'état d'au moins 10 ans
- De formation professions immobilières, ou construction généraliste

**Compétences techniques**:

- Connaissances des règles techniques du bâtiment
- Maîtrise de la relation client BtoC
- Connaissance des services SAV et qualité
- Connaissances des gestions de sinistres
- Maîtrise des outils informatiques : Pack Office

**Savoir-être**:

- Ecoute, politesse, courtoisie, force de proposition, diplomatie, curiosité, organisation, méthodisme, adaptation

**Contrat proposé**:

- CDI à temps complet - Statut cadre forfait jours
- Avantages : voiture de service (déplacements fréquents à prévoir sur toute la Normandie), télphone et ordinateur portable pro
- Salaire : 45K€ (suivant profil et expérience) + part variable sur objectifs