Station Controller

il y a 5 heures

Paris, France Eurostar International Temps plein

Depuis mai 2022, Eurostar et Thalys unissent leurs forces sous le nom d’Eurostar. Eurostar est un réseau unique reliant la France, la Belgique, les Pays-Bas, l'Allemagne et le Royaume-Uni.

Une opportunité de rejoindre le département Safety and Stations comme Station Coordination à Paris Nord vient de s'ouvrir Rattaché au Station Manager, le Station Controller assurera l’organisation et le suivi de la production de l’Escale Eurostar Continental et autres prestataires afin de permettre le respect du plan de transport et des standards de qualité de service Bienvenue Chez Nous +. Les responsabilités du Station Controller sont applicables en Gare du Nord avec les liaisons vers et en provenance de l’Allemagne, les Pays-Bas et la Belgique.

Souhaitez-vous faire partie de ce voyage ?

Usage interne Poste Grade D THIF, basé PNO.

Nous cherchons quelqu’un pour
- Anticiper et suivre la production opérationnelle afin de permettre le respect du plan de transport et des standards de qualité de service Bienvenue Chez Nous +.
- Être force de proposition dans la gestion des aléas auprès de l’OCC afin d’offrir son expertise terrain.
- Faciliter le suivi du plan de transport pour l’équipe quai et les prestataires via l'outil de suivi.
- Définir en fonction du plan de transport et de son évolution en opérationnel les types d'embarquements pour chaque circulation au départ afin d'assurer un niveau de sécurité optimum.
- Briefer l’équipe et les prestataires sur l’actualité Eurostar Continental afin de faciliter l’organisation des embarquements sur le terrain.
- Définir en amont le planning de chaque agent afin de pouvoir répondre efficacement aux modifications du plan de transport.
- Réceptionner et relayer les informations provenant de l’OCC, Régie Gare SNCF, Poste 1GL, Landy afin d’informer les équipes/prestataires des évolutions du plan de transport.
- Participer à la préparation des trains afin d’assurer un appui à l’équipe quai.
- Assurer la gestion en pré-opérationnelle et en opérationnelle de l’information voyageur afin d’assurer la bonne circulation des flux clients en gare.
- Coordonner et participer à la prise en charge des clients lors des situations perturbées afin d’améliorer l’expérience des clients.
- Accompagner les équipes Eurostar Continental afin d’assurer le maintien des compétences, de la qualité de service et du respect des procédures (KN1, contrôle connaissances/comportement, etc.).
- Assister le Station Manager dans des missions annexes afin de veiller à délivrer aux clients un service de qualité.

Vous avez...
- Une expérience significative dans le secteur du ferroviaire.
- Une solide expérience comme manager.
- La capacité à travailler avec divers interlocuteurs internes et externes.
- Une très bonne maîtrise de l'anglais.

Nous offrons...
- Des billets Eurostar gratuits.
- Des billets à prix réduit pour vos amis et votre famille.
- Un environnement culturel inclusif qui valorise la formation et le développement.
- De nombreux autres avantages et réductions.

J-18808-Ljbffr

  • Agent de Contrôle de Stationnement H/F

    il y a 7 jours

    Paris, France Q-Park Temps plein

    IMPORTANT : chaque agent est polyvalent Vous effectuerez du contrôle PIETON et LAPI (voiture) L'agent de contrôle du stationnement permet aux usagers de stationner en assurant la rotation des véhicules dans les rues de la ville. Il crée et émet les avis de paiement, informe, oriente et conseille le public. - Vous assurez le pré-contrôle et le...

  • Agent de Contrôle Du Stationnement

    il y a 4 heures

    Paris 6e, France Indigo Temps plein

    **Description de la société :Indigo**: Vous souhaitez relever des défis passionnants dans la gestion des équipes et l'optimisation des services urbains ? Rejoignez une entreprise innovante au service des villes. Présent dans 9 pays et plus de 500 villes à travers le monde, INDIGO bénéficie d'un maillage exceptionnel avec 1,4 million de places de...

  • Agent de Contrôle Du Stationnement

    il y a 4 heures

    Paris 6e, France Indigo Temps plein

    **Description de la société :Indigo**: Vous souhaitez relever des défis passionnants dans la gestion des équipes et l'optimisation des services urbains ? Rejoignez une entreprise innovante au service des villes. Présent dans 9 pays et plus de 500 villes à travers le monde, INDIGO bénéficie d'un maillage exceptionnel avec 1,4 million de places de...

  • Agent de Contrôle de Stationnement

    il y a 7 jours

    Paris, France Q-Park Temps plein

    Q-Park France, 2ème opérateur national, gère 300 000 places dans 100 villes, assurant respect des règles, rotation des véhicules et fluidité urbaine. Q-Park France valorise la qualité, la sécurité, l'agilité, l'innovation et l'orientation client dans tous ses services et parkings. Le Contrôle du Stationnement : Le contrôle du stationnement...

  • Agent de Contrôle Du Stationnement

    il y a 3 heures

    Paris, France STREETEO Temps plein

    Streeteo, société entièrement dédiée aux missions de contrôle du stationnement de surface, propose et met à disposition des villes des solutions de contrôle utilisant des technologies modernes et à l’efficacité prouvée. La ville de **Saint Maur des Fossés **nous a confié les opérations de contrôle du stationnement payant en voirie et dans...

  • Agent de Controle Du Stationnement

    il y a 2 semaines

    Paris, France SAGS SERVICES Temps plein

    Acteur majeur du stationnement en France, SAGS collabore avec les collectivités territoriales afin de bâtir le centre-ville de demain en apportant des solutions aux besoins des territoires et de ses habitants. Le stationnement est une des enjeux centraux de la mobilité : entre évolutions constantes, innovation, durabilité et réponses aux différents...

  • Agent de Controle Du Stationnement

    il y a 2 jours

    Paris, France SAGS SERVICES Temps plein

    **_Vos missions_** Vous souhaitez participez au développement de votre ville ? Permettez aux usagers de stationner en assurant la rotation des véhicules. - Assurez le pré contrôle et le contrôle du stationnement payant en voirie, dans le respect du cadre réglementaire et des procédures de l’entreprise - Renseignez les usagers des voies publiques de...

  • Agent de Contrôle Du Stationnement

    il y a 1 semaine

    Paris, France SAGS SERVICES Temps plein

    Acteur majeur de la mobilité en France, SAGS collabore avec les collectivités territoriales afin de bâtir le centre-ville de demain en apportant des solutions aux besoins des territoires et de ses habitants. Le stationnement est une des enjeux centraux de la mobilité : entre évolutions constantes, innovation, durabilité et réponses aux différents...

  • Agent de Contrôle Du Stationnement

    il y a 1 semaine

    Paris, France SAGS SERVICES Temps plein

    Acteur majeur de la mobilité en France, SAGS collabore avec les collectivités territoriales afin de bâtir le centre-ville de demain en apportant des solutions aux besoins des territoires et de ses habitants. Le stationnement est une des enjeux centraux de la mobilité : entre évolutions constantes, innovation, durabilité et réponses aux différents...

  • Opérateur de Station Service

    il y a 2 semaines

    Paris, France Groupe Rabot Temps plein

    Nous recherchons pour notre station service basée à Andrésy un(e) Opérateur Station-Service (H/F) Rattaché(e) au Responsable de la Station, vos missions sont les suivantes: - Distribution de carburant - Accueil et contrôle de la livraison de carburant - Jaugeage des cuves - Vérification du bon fonctionnement des équipements de la station et...